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Le guide complet des entrevues structurées
MAY 6, 2026
Les entrevues structurées sont la méthode d’entrevue la plus fiable qui soit. Voici comment les concevoir et les mener efficacement.
Pourquoi la structure améliore la validité prédictive
Une méta-analyse de la recherche sur les entrevues menée par Schmidt et Hunter a révélé que les entrevues structurées ont une validité prédictive d’environ 0.51 pour la performance au travail, comparativement à 0.38 pour les entrevues non structurées. La différence s’explique par la constance : dans une entrevue structurée, toutes les personnes candidates pour le même poste répondent aux mêmes questions dans le même ordre, évaluées selon les mêmes critères. Cela élimine le bruit introduit lorsque différents intervieweurs posent différentes questions et portent des jugements globaux fondés sur l’impression générale, fortement influencée par les biais cognitifs.
Concevoir une entrevue structurée
Une entrevue structurée est construite à partir du profil du candidat pour le rôle. Pour chaque critère essentiel, rédigez deux ou trois questions conçues pour faire ressortir des preuves de cette capacité. Utilisez des questions comportementales (« Parlez-moi d’une fois où vous... ») pour explorer l’expérience passée et des questions situationnelles (« Que feriez-vous si... ») pour évaluer le raisonnement et le jugement. Rédigez une grille de cotation pour chaque question qui définit à quoi ressemble une réponse faible, adéquate et forte. Cela permet à différents intervieweurs de coter de façon indépendante, puis d’harmoniser leurs scores lors d’un débrief, ce qui produit une décision d’embauche cohérente et défendable.
