Onboarding • 7 MIN DE LECTURE
Meilleures pratiques de départ : comment dire au revoir convenablement
MAY 16, 2026
La façon dont vous gérez un départ est aussi importante que la façon dont vous gérez une arrivée. Un bon départ protège l’organisation, préserve les relations et génère des informations précieuses.
Pourquoi le départ compte
Offboarding is frequently treated as a bureaucratic process: collect the equipment, revoke the access, process the final payslip. This misses significant value. A respectfully managed departure preserves the relationship with a former employee who may become a customer, a referral source, a future re-hire, or simply an ambassador for your employer brand in their professional network. It also captures knowledge from the departing employee through a structured handover, reducing the productivity impact of their absence on the remaining team.
La liste de vérification du départ
Un processus de départ structuré comprend : l’acceptation de la démission et la confirmation écrite du dernier jour ouvrable dans les 24 heures; un plan de transfert des connaissances convenu avec le gestionnaire et couvrant toutes les responsabilités clés, les contacts et les travaux en cours; une communication d’adieu à l’équipe reconnaissant la contribution de l’employé qui part; une entrevue ou un sondage de départ pour recueillir des commentaires honnêtes sur l’expérience de l’employé; et une liste de vérification technique de départ couvrant le retour de l’équipement, la révocation des accès et le traitement final de la paie. Toutes les étapes devraient être suivies dans le SIRH pour s’assurer que rien n’est oublié.
L’entrevue de départ
Exit interviews are one of the richest sources of honest organisational feedback available to HR, because departing employees have little incentive to be diplomatic. Conduct them by a neutral party (HR rather than the line manager) two to three weeks after resignation, when the initial emotion has passed. Ask about the primary reason for leaving, the factors that contributed to the decision, the quality of management, and what the organisation could do differently to retain people in similar circumstances. Aggregate and theme exit interview data quarterly and share the analysis with senior leadership.
