Aperçus RH • 6 MIN DE LECTURE
Horaire flexible : ce que les leaders RH doivent savoir
MAR 28, 2026
Le droit de demander un horaire flexible dès le premier jour est maintenant la loi en Grande-Bretagne. Voici ce qui a changé et comment gérer les demandes équitablement.
Le nouveau paysage législatif
À partir d’avril 2024, tous les employés en Grande-Bretagne ont eu le droit de demander un horaire flexible dès leur premier jour d’emploi, supprimant l’ancienne période de qualification de 26 semaines. Les employeurs doivent examiner les demandes et répondre dans un délai de deux mois. Les demandes ne peuvent être refusées que pour l’un des huit motifs légaux d’affaires : coûts additionnels, impossibilité de réorganiser le travail, impossibilité de recruter du personnel additionnel, effet préjudiciable sur la qualité ou le rendement, insuffisance de travail pendant les heures proposées et changements structurels planifiés.
Ce qui compte comme horaire flexible
L’horaire flexible couvre plusieurs arrangements : heures à temps partiel, heures comprimées (heures à temps plein en moins de jours), horaire variable (heures de base avec heure de début et de fin flexibles), travail à distance et horaire en période scolaire. Les employés peuvent maintenant faire deux demandes par année au lieu d’une. Les équipes RH devraient mettre à jour leurs politiques d’horaire flexible pour refléter le nouveau cadre législatif et s’assurer que les gestionnaires sont formés pour traiter les demandes de façon cohérente et équitable.
Gérer l’horaire flexible équitablement
Le plus grand risque dans la gestion de l’horaire flexible, c’est l’incohérence : des demandes similaires approuvées pour certains employés et refusées pour d’autres dans des rôles semblables. Cela crée un sentiment d’injustice et, lorsque des caractéristiques protégées sont en jeu, des risques de plaintes pour discrimination indirecte. Utilisez un processus d’évaluation structuré pour chaque demande, documentez la justification d’affaires de chaque décision et faites réviser les décisions à un niveau supérieur avant de les communiquer.
L’argument de productivité en faveur de la flexibilité
Des recherches menées par Stanford et d’autres montrent de façon constante qu’un horaire flexible bien géré augmente la productivité, réduit les absences et améliore la rétention. Les employés qui ont de la flexibilité quant au moment et à l’endroit où ils travaillent déclarent une plus grande satisfaction au travail et sont moins susceptibles de partir. Les organisations qui résistent à toutes les formes de flexibilité perdent de plus en plus de talents au profit de concurrents plus agiles, particulièrement parmi les travailleurs du savoir qui ont les compétences pour aller ailleurs.
