API et intégration des systèmes, conçues de façon sécurisée

Oui. Chaque engagement d’intégration comprend une conception d’architecture et de flux API montrant ce qui se connecte à quoi, comment les données circulent et comment l’identité et la sécurité sont gérées. Nous la convenons avec votre équipe TI avant le début de toute construction, de sorte que la conception soit détenue conjointement.

Nous intégrons BambooHR à la paie, aux finances et à l’ERP, aux fournisseurs d’identité, à Microsoft 365, Teams, SharePoint, Google Workspace, aux plateformes d’apprentissage, au CRM, à la signature électronique, aux outils de recrutement et à des BI comme Power BI. Si un système a un API, un échange de fichiers ou un connecteur, nous pouvons généralement l’intégrer.

La prestation en service complet de Grouper, y compris la conception d’intégration et les connecteurs standards, est incluse au même prix d’abonnement que l’acquisition de vos licences BambooHR directement depuis l’Utah. Les intégrations très sur mesure ou inhabituellement complexes sont définies et convenues de façon transparente d’avance.

Nous utilisons les REST et Graph APIs natifs, des webhooks pilotés par les événements pour une synchronisation quasi en temps réel, un middleware ou iPaaS lorsque plusieurs systèmes et transformations sont en cause, et des connecteurs personnalisés au besoin. L’approche est choisie pour convenir à chaque système plutôt que de forcer une seule méthode partout.

Les nouvelles connexions lisent avant d’écrire, de sorte que rien n’est écrasé par accident, et chaque intégration est validée dans un bac à sable avec un delta d’exemple avant la mise en service. Les identifiants d’employé sont alignés entre les systèmes, et les échecs sont détectés, signalés et récupérables dès la conception.

Les données sont transférées par des canaux chiffrés avec un accès au moindre privilège, et nous alignons les identifiants d’employé pour que les dossiers correspondent correctement entre les systèmes. Le document de conception d’intégration décrit où circulent les renseignements personnels, ce qui appuie vos dossiers RGPD de traitement et vos besoins d’audit.

Habituellement votre équipe TI ou systèmes, ainsi que les responsables des applications connectées comme la paie ou la finance. Grouper fournit des spécialistes certifiés en intégration et en sécurité ainsi qu’un gestionnaire de projet accrédité, de sorte que les responsabilités et les titres de compétence sont gérés proprement des deux côtés.

Les intégrations sont conçues avec de la surveillance et des alertes, de sorte que les défaillances soient détectées plutôt que découvertes des semaines plus tard. Pendant le soutien géré, nous surveillons proactivement la santé des intégrations et ajustons les connecteurs lorsqu’un système connecté change son API ou que vos processus évoluent.

L’intégration suit la conception de la solution et la configuration, une fois que la plateforme centrale et le modèle de données sont stables. Les automatisations avancées sont volontairement mises de côté jusqu’après le lancement, pour que la base soit solide avant qu’on ajoute d’autres connexions par-dessus.

Oui. Nous commençons par un examen de l’architecture existante et des flux API, nous documentons ce qui se passe réellement, puis nous stabilisons, sécurisons ou reconstruisons au besoin. Un bilan de santé est souvent le moyen le plus rapide de comprendre ce que vous avez hérité.

Nous regardons si les données restent synchronisées sans intervention manuelle, la réduction de la double saisie et des taux d’exécution propres avec peu de travaux en échec. Ces résultats sont examinés dans vos revues d’affaires trimestrielles pour que la couche d’intégration continue de mériter sa place.