Νομικό

Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Όροι Παροχής Υπηρεσιών που διέπουν συνδρομές του BambooHR οι οποίες παρέχονται από την Grouper Technology Limited μέσω του bamboohr.grouper.ie.

Τελευταία ενημέρωση: May 2026

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης ή ασυμφωνίας, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Σημαντική δέσμευση συνδρομής

Εκτός εάν ένα Έντυπο Παραγγελίας ορίζει ρητώς ότι η συνδρομή είναι μηνιαία, κάθε Περίοδος Συνδρομής αποτελεί σταθερή και μη ακυρώσιμη δέσμευση για ολόκληρη την περίοδο που ορίζεται στο Έντυπο Παραγγελίας. Η μηνιαία πληρωμή δεν δημιουργεί δικαίωμα μηνιαίας ακύρωσης.

Στην παρούσα Συμφωνία: Grouper, εμείς, μας και μας σημαίνει Grouper Technology Limited, που ενεργεί ως ο ευρωπαϊκός εμπορικός, υλοποιητικός, υποστηρικτικός και παροχικός εταίρος υπηρεσιών για το BambooHR. BambooHR ή Technology Provider σημαίνει ο πάροχος του συστήματος πληροφορικής ανθρώπινου δυναμικού BambooHR και της σχετικής τεχνολογίας που διατίθεται μέσω του Grouper. Ο Πελάτης, εσείς και σας σημαίνει ο οργανισμός ή άλλο νομικό πρόσωπο που προσδιορίζεται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας και, όπου το πλαίσιο το απαιτεί, οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του.

Με τη σύναψη ενός Εντύπου Παραγγελίας, τη δημιουργία ή διαχείριση λογαριασμού, την πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή άλλως τη χρήση των Υπηρεσιών, ο Πελάτης συμφωνεί να δεσμεύεται από την παρούσα Συμφωνία. Εάν ένα φυσικό πρόσωπο αποδέχεται την παρούσα Συμφωνία εξ ονόματος ενός οργανισμού, το πρόσωπο αυτό επιβεβαιώνει ότι έχει την εξουσία να δεσμεύσει τον εν λόγω οργανισμό.

Η παρούσα Συμφωνία εφαρμόζεται στην αρχική αγορά του Πελάτη και σε επόμενες αγορές που πραγματοποιούνται βάσει Εντύπων Παραγγελίας που παραπέμπουν στην παρούσα Συμφωνία.

«Πρόσθετες Υπηρεσίες» σημαίνει πρόσθετα προϊόντα, ενότητες, λειτουργικότητα, επαγγελματικές υπηρεσίες ή άλλες υπηρεσίες που αγοράζονται μέσω του Grouper.
«Πρόσθετοι Όροι» σημαίνει πρόσθετους συμβατικούς όρους που ισχύουν για συγκεκριμένη Πρόσθετη Υπηρεσία.
«Συνδεδεμένη Εταιρεία» σημαίνει οντότητα που ελέγχει, ελέγχεται από ή τελεί υπό κοινό έλεγχο με ένα μέρος, όπου έλεγχος σημαίνει άμεση ή έμμεση κυριότητα ή έλεγχο άνω του πενήντα τοις εκατό των δικαιωμάτων ψήφου της εν λόγω οντότητας.
«Εφαρμοστέο Δίκαιο» σημαίνει όλους τους νόμους, κανονισμούς, ρυθμιστικές απαιτήσεις και νομικά δεσμευτικούς κανόνες που ισχύουν για το σχετικό μέρος, συμπεριλαμβανομένης της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, ιδιωτικότητας, απασχόλησης, φορολογίας και ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
«Εξουσιοδοτημένος Χρήστης» σημαίνει εργαζόμενο, συνεργάτη ή άλλο άτομο το οποίο ο Πελάτης εξουσιοδοτεί να έχει πρόσβαση ή να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες.
«Εμπιστευτικές Πληροφορίες» έχει την έννοια που δίνεται στο Section 17.
«Δεδομένα Πελάτη» σημαίνει δεδομένα, πληροφορίες, έγγραφα, αρχεία και άλλο περιεχόμενο που υποβάλλεται, αποθηκεύεται, δημιουργείται μέσω ή διαφορετικά υποβάλλεται σε επεξεργασία με τη χρήση των Υπηρεσιών από ή για λογαριασμό του Πελάτη. Τα Δεδομένα Πελάτη περιλαμβάνουν τα Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη.
«Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη» σημαίνει Προσωπικά Δεδομένα που ελέγχονται από τον Πελάτη ή Συνδεδεμένη Εταιρεία του Πελάτη και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τις Υπηρεσίες.
«Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων» ή «DPA» σημαίνει τους όρους επεξεργασίας δεδομένων που συνάπτονται μεταξύ του Grouper και του Πελάτη.
«Τεκμηρίωση» σημαίνει τεκμηρίωση χρήστη, τεχνική και υπηρεσιών που διατίθεται σε σχέση με τις Υπηρεσίες.
«ΕΟΧ» σημαίνει τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.
«Τέλη» σημαίνει Τέλη Συνδρομής και τυχόν αμοιβές Επαγγελματικών Υπηρεσιών ή άλλες χρεώσεις που αναφέρονται σε Έντυπο Παραγγελίας ή Δήλωση Εργασίας.
«Έντυπο Παραγγελίας» σημαίνει έγγραφο παραγγελίας σε γραπτή ή ηλεκτρονική μορφή που συμφωνείται μεταξύ του Grouper και του Πελάτη και προσδιορίζει τις Υπηρεσίες, τα Τέλη, τη Διάρκεια Συνδρομής και άλλους ισχύοντες εμπορικούς όρους.
«Επαγγελματικές Υπηρεσίες» σημαίνει υπηρεσίες υλοποίησης, συμβουλευτικής, διαμόρφωσης, μετεγκατάστασης, ενσωμάτωσης, εκπαίδευσης, συμβουλευτικές και άλλες επαγγελματικές υπηρεσίες που παρέχονται από το Grouper.
«Υπηρεσίες» σημαίνει τα προϊόντα λογισμικού ως υπηρεσία του BambooHR, τη λειτουργικότητα και τις σχετικές υπηρεσίες Grouper που αγοράζονται βάσει Εντύπου Παραγγελίας.
«Δήλωση Εργασίας» ή «SOW» σημαίνει έγγραφο που περιγράφει συγκεκριμένες Επαγγελματικές Υπηρεσίες, παραδοτέα, ευθύνες, Τέλη, υποθέσεις και ορόσημα.
«Τέλος Συνδρομής» σημαίνει το επαναλαμβανόμενο τέλος που καταβάλλεται για πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
«Διάρκεια Συνδρομής» σημαίνει την περίοδο συνδρομής που ορίζεται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας.
«Υπηρεσία Τρίτου» σημαίνει λογισμικό, εφαρμογές, πηγές δεδομένων ή υπηρεσίες που παρέχονται από μέρος διαφορετικό από το Grouper ή το BambooHR.

3.1 Πλατφόρμα 3.1 BambooHR

Το BambooHR είναι ένα σύστημα πληροφοριών ανθρώπινου δυναμικού και πλατφόρμα διαχείρισης ανθρώπων σχεδιασμένη να βοηθά οργανισμούς στη διαχείριση πληροφοριών εργαζομένων, διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού και διοίκησης εργατικού δυναμικού.

Ανάλογα με τη συνδρομή του Πελάτη, οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν λειτουργικότητα σχετικά με:

αρχεία εργαζομένων
ένταξη και αποχώρηση
πρόσληψη και παρακολούθηση υποψηφίων
χρόνος και παρουσία
διαχείριση αδειών
διαχείριση απόδοσης
διαχείριση αποδοχών
διαχείριση παροχών
payroll-related services
εμπειρία εργαζομένου
αναφορές και αναλυτικά στοιχεία
ηλεκτρονικές υπογραφές
integrations
APIs
λειτουργικότητα τεχνητής νοημοσύνης
άλλες υπηρεσίες σχετικές με το HR

3.2 Ρόλος 3.2 Grouper’s

Το Grouper παρέχει στον Πελάτη ευρωπαϊκές εμπορικές, υλοποιητικές, υποστηρικτικές, διαχειριστικές υπηρεσίες και συναφείς υπηρεσίες σε σχέση με το BambooHR. Το Grouper μπορεί να προμηθεύεται ή να οργανώνει τις σχετικές συνδρομές του BambooHR εξ ονόματος του Πελάτη. Το BambooHR παραμένει ο Technology Provider για το υποκείμενο λογισμικό BambooHR.

3.3 Έντυπα Παραγγελίας του 3.3

Ο Πελάτης θα αγοράζει Υπηρεσίες μέσω ενός ισχύοντος Εντύπου Παραγγελίας. Κάθε Έντυπο Παραγγελίας αποτελεί μέρος της παρούσας Συμφωνίας. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ ενός Εντύπου Παραγγελίας και της παρούσας Συμφωνίας, το Έντυπο Παραγγελίας υπερισχύει ως προς τους συγκεκριμένους εμπορικούς όρους που προσδιορίζονται ρητώς σε εκείνο το Έντυπο Παραγγελίας, εκτός εάν η παρούσα Συμφωνία ορίζει ρητώς διαφορετικά.

3.4 Πρόσθετες Υπηρεσίες του 3.4

Επιπρόσθετες Υπηρεσίες ενδέχεται να υπόκεινται σε Πρόσθετους Όρους. Όπου οι Πρόσθετοι Όροι συγκρούονται άμεσα με την παρούσα Συμφωνία, οι Πρόσθετοι Όροι υπερισχύουν αποκλειστικά σε σχέση με τη σχετική Επιπρόσθετη Υπηρεσία.

4.1 Δικαίωμα Χρήσης των Υπηρεσιών

Με την επιφύλαξη της καταβολής των ισχυόντων Τελών και της συμμόρφωσης με την παρούσα Συμφωνία, χορηγείται στον Πελάτη περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και μη αδειοδοτήσιμο δικαίωμα κατά τη διάρκεια της ισχύουσας Διάρκειας Συνδρομής να επιτρέπει στους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες του να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες για τους εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς του Πελάτη. Δεν μεταβιβάζονται στον Πελάτη δικαιώματα κυριότητας στις Υπηρεσίες ή στο υποκείμενο λογισμικό.

4.2 Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του 4.2

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό των ατόμων που έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης στον λογαριασμό του. Ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίζει ότι:

τα ατομικά διαπιστευτήρια δεν κοινοποιούνται
η πρόσβαση χρήστη αφαιρείται άμεσα όταν δεν απαιτείται πλέον
τα διοικητικά δικαιώματα διαχειρίζονται κατάλληλα
οι χρήστες συμμορφώνονται με την παρούσα Συμφωνία
τα διαπιστευτήρια τηρούνται εμπιστευτικά και ασφαλή

4.3 Συνδεδεμένες Εταιρείες και Συνεργάτες του 4.3

Ο Πελάτης μπορεί να επιτρέψει σε εργαζομένους και συνεργάτες των Συνδεδεμένων Εταιρειών του να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες προς όφελος του Πελάτη, υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τη συμμόρφωσή τους με την παρούσα Συμφωνία.

Ο Πελάτης δεν πρέπει, και δεν πρέπει να επιτρέπει σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο να:

(α) χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για παράνομο, δόλιο, καταχρηστικό ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό·
(β) μεταφορτώνει ή διανέμει παράνομο, δυσφημιστικό, δόλιο, κακόβουλο ή παραβιαστικό περιεχόμενο·
(γ) αναστρέφει μηχανικά, απομεταγλωττίζει, αποσυναρμολογεί ή επιχειρεί διαφορετικά να αντλήσει πηγαίο κώδικα από τις Υπηρεσίες, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από το Εφαρμοστέο Δίκαιο·
(δ) διεξάγει μη εξουσιοδοτημένες δοκιμές διείσδυσης, δοκιμές ευπαθειών ή άλλες δοκιμές ασφάλειας·
(ε) εισάγει κακόβουλο λογισμικό, κακόβουλο κώδικα, ιούς ή άλλο επιβλαβές υλικό·
(στ) αντιγράφει, αναπαράγει, τροποποιεί ή δημιουργεί παράγωγα έργα από τις Υπηρεσίες, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά·
(ζ) ενοικιάζει, μισθώνει, μεταπωλεί, διανέμει ή αδειοδοτεί περαιτέρω την πρόσβαση στις Υπηρεσίες·
(η) χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα για συλλογή ή εξαγωγή πληροφοριών από τις Υπηρεσίες με άλλο τρόπο πέραν της εγκεκριμένης λειτουργικότητας ή APIs·
(θ) παρακάμπτει ελέγχους πρόσβασης, ελέγχους ασφάλειας, περιορισμούς χρήσης ή τεχνικούς περιορισμούς·
(ι) χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για την ανάπτυξη ανταγωνιστικού προϊόντος κατά τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματα του Grouper, BambooHR ή άλλου προσώπου·
(ια) αφαιρεί ή αποκρύπτει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα ή άλλες ιδιοκτησιακές σημειώσεις·
(ιβ) χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες με τρόπο που απειλεί ουσιωδώς την ασφάλεια, ακεραιότητα, απόδοση ή διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών.

Όταν διατίθενται τα APIs, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη χρήση και τη διαμόρφωση των εν λόγω APIs. Τα διαπιστευτήρια, τα διακριτικά πρόσβασης και τα κλειδιά του API πρέπει να διατηρούνται ασφαλή. Ο Πελάτης δεν πρέπει να παρέχει διαπιστευτήρια του API σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Τρίτα μέρη που απαιτούν προγραμματιστική πρόσβαση πρέπει να χρησιμοποιούν εξουσιοδοτημένη μέθοδο αυθεντικοποίησης ή ενσωμάτωσης όπου απαιτείται τέτοια μέθοδος. Μπορούν να επιβληθούν εύλογα τεχνικά όρια ρυθμού για την προστασία της σταθερότητας, της διαθεσιμότητας και της ασφάλειας της υπηρεσίας. Το Grouper ή το BambooHR μπορούν να περιορίσουν, να επιβραδύνουν ή να αναστείλουν την πρόσβαση του API όταν η χρήση υπερβαίνει ουσιωδώς τα επιτρεπόμενα τεχνικά όρια ή απειλεί τις Υπηρεσίες.

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να ενσωματώνουν ή να διαλειτουργούν με Υπηρεσίες Τρίτων. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την απόφαση σχετικά με το αν θα ενεργοποιήσει μια Υπηρεσία Τρίτων, για τη λήψη των απαιτούμενων αδειών ή αδειοδοτήσεων, για τη συμμόρφωση με τους όρους του τρίτου μέρους, για τη σωστή διαμόρφωση της ενσωμάτωσης και για τη διασφάλιση ότι οποιαδήποτε διαβίβαση Δεδομένων Πελάτη είναι σύννομη. Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά, Grouper δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια, την απόδοση ή τις πράξεις και παραλείψεις των Υπηρεσιών Τρίτων.

8.1 Κυριότητα 8.1

Ο Πελάτης διατηρεί όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το συμφέρον επί των Δεδομένων Πελάτη. Ούτε το Grouper ούτε το BambooHR αποκτά κυριότητα επί των Δεδομένων Πελάτη μέσω της παροχής των Υπηρεσιών.

8.2 Ευθύνες Πελάτη 8.2

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για:

την ακρίβεια των Δεδομένων Πελάτη
τη νομιμότητα των Δεδομένων Πελάτη
τον καθορισμό του ποια πληροφορία μεταφορτώνεται
τη διατήρηση κατάλληλης νόμιμης βάσης για Προσωπικά Δεδομένα
τη λήψη των απαιτούμενων αδειών ή συγκαταθέσεων
την παροχή των απαιτούμενων γνωστοποιήσεων απορρήτου
διασφαλίζοντας ότι τα Δεδομένα Πελάτη δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων

8.3 Επεξεργασία Δεδομένων Πελάτη από 8.3

Τα Δεδομένα Πελάτη επιτρέπεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στον βαθμό που είναι εύλογα αναγκαίο για την παροχή, υλοποίηση, παραμετροποίηση, ασφάλεια και υποστήριξη των Υπηρεσιών, την ανταπόκριση σε οδηγίες του Πελάτη, τη συμμόρφωση με το Εφαρμοστέο Δίκαιο ή όπως άλλως επιτρέπεται βάσει της DPA.

8.4 Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων 8.4

Όταν το Grouper Επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα για λογαριασμό του Πελάτη, η DPA αποτελεί μέρος της παρούσας Συμφωνίας. Εάν υπάρχει σύγκρουση σχετικά με την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, θα εφαρμόζεται η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας:

υποχρεωτικό Εφαρμοστέο Δίκαιο Προστασίας Δεδομένων
εφαρμοστέους διεθνείς όρους διαβίβασης δεδομένων
το DPA
η παρούσα Συμφωνία
την ισχύουσα Φόρμα Παραγγελίας, εκτός όπου η Φόρμα Παραγγελίας δηλώνει ρητά ότι υπερισχύει του DPA

9.1 Φιλοξενία στον ΕΟΧ από 9.1

Τα Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη που συνδέονται με την ευρωπαϊκή υπηρεσία Grouper’s BambooHR φιλοξενούνται και αποθηκεύονται εντός του ΕΟΧ. Η κύρια τοποθεσία φιλοξενίας είναι η Ιρλανδία.

9.2 Αντίγραφα Ασφαλείας και Ανάκαμψη από Καταστροφή

Τα αντίγραφα ασφαλείας και τα αντίγραφα ανάκαμψης από καταστροφή που περιέχουν Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη διατηρούνται εντός του ΕΟΧ, όπου αποτελούν μέρος του ευρωπαϊκού περιβάλλοντος υπηρεσιών.

9.3 Υπεργολάβοι Επεξεργασίας 9.3

Όταν ένας Υπερεπεξεργαστής αποθηκεύει Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη για την ευρωπαϊκή υπηρεσία, τα σχετικά Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη θα παραμένουν αποθηκευμένα εντός του ΕΟΧ.

9.4 Πρόσβαση εκτός του ΕΟΧ από 9.4

Η δέσμευση αποθήκευσης στον ΕΟΧ δεν σημαίνει κατ’ ανάγκην ότι κάθε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση υποστήριξης πρέπει να προέρχεται φυσικά από τον ΕΟΧ. Όπου απαιτείται κατ’ εξαίρεση πρόσβαση από εκτός του ΕΟΧ, Grouper θα διασφαλίσει ότι η εν λόγω πρόσβαση περιορίζεται σε ό,τι είναι ευλόγως αναγκαίο, είναι κατάλληλα εξουσιοδοτημένη, υπόκειται σε κατάλληλους τεχνικούς και συμβατικούς ελέγχους, συμμορφώνεται με το Εφαρμοστέο Δίκαιο Προστασίας Δεδομένων και χρησιμοποιεί κατάλληλο μηχανισμό διεθνούς διαβίβασης όπου αυτό απαιτείται νομικά. Η εν λόγω πρόσβαση δεν θα μεταβάλει την τοποθεσία αποθήκευσης στον ΕΟΧ των Προσωπικών Δεδομένων Πελάτη, εκτός εάν ο Πελάτης δώσει ρητή διαφορετική εντολή και η μεταβολή επιτρέπεται νομικά.

10.1 Μέτρα Ασφάλειας του 10.1

Το Grouper θα διατηρεί εμπορικά εύλογα και κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα να προστατεύουν τα Δεδομένα Πελάτη από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση, πρόσβαση και άλλη μη εξουσιοδοτημένη Επεξεργασία. Τα μέτρα ενδέχεται να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, δικαιώματα βάσει ρόλων, προστασία δικτύου, καταγραφή ελέγχου, παρακολούθηση, ελέγχους αντιγράφων ασφαλείας, διαχείριση ευπαθειών, διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών, αποκατάσταση από καταστροφή, επιχειρησιακή συνέχεια και ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση στην ασφάλεια.

10.2 Ευθύνες Ασφάλειας του Πελάτη από 10.2

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των χρηστών και των δικαιωμάτων του, για τη διατήρηση ασφαλών διαπιστευτηρίων, για την ενεργοποίηση της λειτουργικότητας ασφάλειας όπου απαιτείται, για την άμεση απενεργοποίηση μη αναγκαίων λογαριασμών, για την προστασία των διασυνδέσεων και των διαπιστευτηρίων API, και για την άμεση ειδοποίηση του Grouper σε περίπτωση ύποπτης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

10.3 Περιστατικά Ασφάλειας από 10.3

Όταν Grouper λάβει γνώση επιβεβαιωμένης Παραβίασης Προσωπικών Δεδομένων που επηρεάζει τα Δεδομένα Πελάτη, ο Grouper θα ειδοποιήσει τον Πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σύμφωνα με το DPA. Όταν το εφαρμοστέο DPA περιέχει συγκεκριμένη προθεσμία ειδοποίησης, η εν λόγω προθεσμία θα εφαρμόζεται.

11.1 Διαθεσιμότητα του 11.1

Ο Grouper θα καταβάλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες, σε συνεργασία με τον Πάροχο Τεχνολογίας, ώστε οι Υπηρεσίες να είναι διαθέσιμες είκοσι τέσσερις ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, με την επιφύλαξη προγραμματισμένης συντήρησης, επείγουσας συντήρησης, Ανωτέρας Βίας, βλαβών στο διαδίκτυο ή στις τηλεπικοινωνίες, συστημάτων ή δικτύων του Πελάτη, Υπηρεσιών Τρίτων, απαιτήσεων ασφάλειας και περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου του Grouper’s. Εκτός εάν καθορίζεται διαφορετική δέσμευση σε Φόρμα Παραγγελίας ή πρόγραμμα υπηρεσίας, ο μηνιαίος στόχος διαθεσιμότητας θα είναι 98 τοις εκατό.

11.2 Υποστήριξη του 11.2

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε Φόρμα Παραγγελίας, η τυπική υποστήριξη του Grouper παρέχεται κατά τις εργάσιμες ώρες Ιρλανδίας, κρίσιμα περιστατικά ενδέχεται να παρακολουθούνται εκτός του συνήθους ωραρίου εργασίας, τα περιστατικά ιεραρχούνται σύμφωνα με τη σοβαρότητα και τον επιχειρησιακό αντίκτυπο, και ο Πελάτης οφείλει να παρέχει εύλογες πληροφορίες και συνεργασία που είναι αναγκαίες για τη διερεύνηση ενός περιστατικού. Οι στοχευόμενοι χρόνοι απόκρισης ενδέχεται να περιγράφονται στην ισχύουσα πολιτική Υποστήριξης και Επιπέδου Υπηρεσίας.

Ο Grouper και ο BambooHR ενδέχεται να αναπτύσσουν, επικαιροποιούν, βελτιώνουν ή τροποποιούν τις Υπηρεσίες κατά καιρούς, προκειμένου να βελτιώσουν την ασφάλεια ή τη χρηστικότητα, να εισαγάγουν λειτουργικότητα, να συμμορφωθούν με νόμο ή κανονισμό, να ανταποκριθούν σε τεχνικές εξελίξεις, να αντικαταστήσουν εξαρτήσεις, να διατηρήσουν τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας ή να βελτιώσουν την απόδοση. Κατά τη διάρκεια μιας δεσμευμένης Περιόδου Συνδρομής, ο Grouper δεν θα προβαίνει εν γνώσει του σε αλλαγή που μειώνει ουσιωδώς τη συνολική βασική λειτουργικότητα των αγορασμένων Υπηρεσιών χωρίς εύλογη αιτιολόγηση.

Οι Επαγγελματικές Υπηρεσίες μπορούν να αγοραστούν βάσει Φόρμας Παραγγελίας ή SOW. Το εφαρμοστέο SOW ενδέχεται να περιγράφει το εύρος, τα παραδοτέα, τις αρμοδιότητες, τα ορόσημα, τις παραδοχές, τις εξαρτήσεις, τις Αμοιβές, τα έξοδα και τις απαιτήσεις αποδοχής. Οι Επαγγελματικές Υπηρεσίες θα εκτελούνται με εύλογη επιδεξιότητα και επιμέλεια και σύμφωνα με την Καλή Βιομηχανική Πρακτική. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά στο SOW, η πνευματική ιδιοκτησία στις υποκείμενες μεθοδολογίες, πρότυπα, εργαλεία, λογισμικό, τεχνογνωσία και επαναχρησιμοποιήσιμα υλικά του Grouper’s παραμένει στην ιδιοκτησία του Grouper ή των δικαιοπαρόχων του. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί τα παραδοτέα που δημιουργούνται ειδικά για αυτόν εσωτερικά σε σχέση με την εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών.

14.1 Αμοιβές 14.1

Ο Πελάτης θα καταβάλλει τις Αμοιβές που ορίζονται σε κάθε εφαρμοστέα Φόρμα Παραγγελίας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε Φόρμα Παραγγελίας, οι Αμοιβές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλους εφαρμοστέους φόρους.

14.2 Συχνότητα Πληρωμής του 14.2

Η συχνότητα πληρωμής που ορίζεται σε Φόρμα Παραγγελίας καθορίζει μόνο το πότε τιμολογούνται και καθίστανται πληρωτέες οι Αμοιβές. Δεν καθορίζει ούτε μεταβάλλει τη διάρκεια της Περιόδου Συνδρομής του Πελάτη. Προς αποφυγή αμφιβολιών, όταν μια Φόρμα Παραγγελίας ορίζει Περίοδο Συνδρομής δώδεκα μηνών, ο Πελάτης δεσμεύεται συμβατικά στις Υπηρεσίες για ολόκληρη τη δωδεκάμηνη περίοδο, ανεξάρτητα από το αν οι Αμοιβές τιμολογούνται ή καταβάλλονται μηνιαίως, τριμηνιαίως, ετησίως ή σύμφωνα με άλλο συμφωνημένο πρόγραμμα πληρωμής. Η καταβολή των Αμοιβών Συνδρομής σε μηνιαίες δόσεις δεν δημιουργεί μηνιαία συνδρομή ούτε παρέχει στον Πελάτη μηνιαίο δικαίωμα ακύρωσης.

14.3 Ετήσιες Δεσμεύσεις 14.3 που Καταβάλλονται Μηνιαίως

Όταν ο Πελάτης συνάπτει δωδεκάμηνη ή άλλη καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής αλλά επιτρέπεται να καταβάλλει τις Αμοιβές Συνδρομής σε μηνιαίες δόσεις:

(α) κάθε μηνιαία πληρωμή αποτελεί μέρος του συνόλου των Αμοιβών που έχουν δεσμευθεί για την πλήρη Περίοδο Συνδρομής·
(β) ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για όλες τις Αμοιβές που οφείλονται για ολόκληρη την Περίοδο Συνδρομής·
(γ) ο Πελάτης δεν μπορεί να καταγγείλει την Περίοδο Συνδρομής για λόγους ευκολίας πριν από τη λήξη της·
(δ) η ακύρωση εντολής πληρωμής ή η μη χρήση των Υπηρεσιών δεν καταγγέλλει την Περίοδο Συνδρομής ούτε απαλλάσσει τον Πελάτη από την υποχρέωσή του να καταβάλει Αμοιβές·
(ε) εάν η Συμφωνία ή η επηρεαζόμενη Φόρμα Παραγγελίας καταγγελθεί από τον Grouper λόγω ουσιώδους παραβίασης εκ μέρους του Πελάτη, τυχόν απλήρωτες Αμοιβές που έχουν δεσμευθεί για το υπόλοιπο της Περιόδου Συνδρομής καθίστανται αμέσως ληξιπρόθεσμες και απαιτητές, υπό την επιφύλαξη του Εφαρμοστέου Δικαίου.

14.4 Αριθμοί Εργαζομένων και Χρήση του 14.4

Όταν η τιμολόγηση βασίζεται στο headcount εργαζομένων, στους χρήστες, στις μονάδες, στη χρήση ή σε άλλο μεταβλητό μέτρο, τα Τέλη ενδέχεται να προσαρμόζονται σύμφωνα με το πραγματικό επίπεδο χρήσης. Αύξηση στο headcount εργαζομένων, στα προϊόντα, στις μονάδες ή σε άλλη χρεώσιμη χρήση ενδέχεται να οδηγήσει σε πρόσθετα Τέλη κατά τη Διάρκεια της Συνδρομής, εφόσον προβλέπεται στο Έντυπο Παραγγελίας. Μείωση στο headcount εργαζομένων δεν μειώνει καμία ελάχιστη συμβατική δέσμευση που ορίζεται σε Έντυπο Παραγγελίας, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητώς διαφορετικά.

14.5 Πρόσθετες Υπηρεσίες από 14.5

Πρόσθετες Υπηρεσίες που αγοράζονται κατά τη διάρκεια υφιστάμενης Περιόδου Συνδρομής ενδέχεται να χρεώνονται αναλογικά για το υπόλοιπο της εφαρμοστέας περιόδου χρέωσης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο σχετικό Έντυπο Παραγγελίας.

14.6 Φόροι 14.6

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τον εφαρμοστέο ΦΠΑ και άλλους φόρους, τέλη ή κρατικές επιβαρύνσεις, πλην των φόρων που επιβάλλονται επί του καθαρού εισοδήματος του Grouper’s.

14.7 Καθυστερημένη Πληρωμή του 14.7

Εάν ένα αδιαμφισβήτητο τιμολόγιο παραμείνει απλήρωτο μετά την ημερομηνία λήξης του, το Grouper μπορεί να χρεώσει τόκους στο μέτρο που επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο. Πριν από την αναστολή των Υπηρεσιών αποκλειστικά λόγω μη πληρωμής, το Grouper θα παρέχει εύλογη ειδοποίηση και δυνατότητα τακτοποίησης της οφειλόμενης πληρωμής.

15.1 Περίοδος Συνδρομής του 15.1

Κάθε Υπηρεσία παρέχεται για την Περίοδο Συνδρομής που ορίζεται στην εφαρμοστέα Φόρμα Παραγγελίας. Μια Περίοδος Συνδρομής μπορεί να είναι είτε συνδρομή ορισμένου χρόνου, συμπεριλαμβανομένης συνδρομής δώδεκα μηνών ή μεγαλύτερης, είτε, όπου αυτό προσδιορίζεται ρητά στη Φόρμα Παραγγελίας, συνδρομή μηνιαίας διάρκειας. Εκτός εάν η Φόρμα Παραγγελίας ορίζει ρητά ότι η συνδρομή είναι μηνιαίας διάρκειας, η συνδρομή θα αντιμετωπίζεται ως συνδρομή ορισμένου χρόνου για την περίοδο που αναφέρεται στη Φόρμα Παραγγελίας.

15.2 Δέσμευση Ορισμένου Χρόνου από 15.2

Μια καθορισμένη Περίοδος Συνδρομής αποτελεί δεσμευτική και μη ακυρώσιμη συμβατική δέσμευση για ολόκληρη την περίοδο που αναφέρεται στην εφαρμοστέα Φόρμα Παραγγελίας. Ο Πελάτης δεν μπορεί να καταγγείλει, ακυρώσει ή μειώσει μια καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής για λόγους ευκολίας πριν από τη λήξη της εν λόγω Περιόδου Συνδρομής. Αυτό ισχύει ανεξαρτήτως του αν οι Αμοιβές καταβάλλονται μηνιαίως, τριμηνιαίως, ετησίως ή άλλως, του πραγματικού επιπέδου χρήσης των Υπηρεσιών από τον Πελάτη, των αλλαγών στις επιχειρησιακές ανάγκες του Πελάτη, των μεταβολών στον αριθμό των εργαζομένων, εκτός εάν η Φόρμα Παραγγελίας προβλέπει ρητά αντίστοιχη προσαρμογή τιμής, ή απόφασης του Πελάτη να παύσει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες. Τίποτε στο παρόν Τμήμα δεν περιορίζει ρητό δικαίωμα ενός μέρους να καταγγείλει λόγω ουσιώδους παραβίασης, αφερεγγυότητας ή άλλου δικαιώματος καταγγελίας που προβλέπεται ειδικά στην παρούσα Συμφωνία.

15.3 Παράδειγμα Συνδρομής Δώδεκα Μηνών από 15.3

Όταν ένα Έντυπο Παραγγελίας ορίζει Περίοδο Συνδρομής δώδεκα μηνών, ο Πελάτης δεσμεύεται για ολόκληρους τους δώδεκα μήνες. Εάν ο Πελάτης καταβάλλει τις ετήσιες Συνδρομητικές Χρεώσεις σε δώδεκα μηνιαίες δόσεις, ο Πελάτης παραμένει δεσμευμένος για ολόκληρη την Περίοδο Συνδρομής δώδεκα μηνών. Ο Πελάτης δεν μπορεί να τερματίσει τη συνδρομή μετά από, για παράδειγμα, τρεις, έξι ή εννέα μήνες απλώς με ειδοποίηση. Κάθε ειδοποίηση μη ανανέωσης που δίδεται κατά τη διάρκεια της Περίοδου Συνδρομής δώδεκα μηνών ισχύει μόνο για την ανανέωση που διαφορετικά θα ξεκινούσε μετά τη λήξη της τρέχουσας Περίοδου Συνδρομής δώδεκα μηνών.

15.4 Αυτόματη Ανανέωση 15.4

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο Έντυπο Παραγγελίας, κάθε σταθερή Περίοδος Συνδρομής θα ανανεώνεται αυτόματα για επιπλέον περίοδο δώδεκα μηνών στο τέλος της τότε ισχύουσας Περιόδου Συνδρομής. Η ανανέωση καθίσταται νέα Περίοδος Συνδρομής και, μόλις αρχίσει, αποτελεί η ίδια σταθερή και μη ακυρώσιμη δέσμευση για ολόκληρη τη διάρκειά της.

15.5 Ειδοποίηση 15.5 Μη Ανανέωσης

Κάθε μέρος μπορεί να αποτρέψει την αυτόματη ανανέωση, παρέχοντας στο άλλο μέρος γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 90 ημέρες πριν από τη λήξη της τότε τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής. Ειδοποίηση μη ανανέωσης:

δεν καταγγέλλει ούτε συντομεύει την τρέχουσα Περίοδο Συνδρομής·
δεν δημιουργεί δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για οποιοδήποτε μέρος της τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής·
δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από την καταβολή των Αμοιβών που οφείλονται για την τρέχουσα Περίοδο Συνδρομής· και
τίθεται σε ισχύ μόνο κατά τη λήξη της τότε τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής.

15.6 Παράλειψη Έγκαιρης Ειδοποίησης Μη Ανανέωσης από 15.6

Εάν ο Πελάτης δεν παράσχει έγκυρη ειδοποίηση μη ανανέωσης τουλάχιστον 90 ημέρες πριν από το τέλος της τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής, η συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα για την επόμενη Περίοδο Συνδρομής. Μόλις αρχίσει η ανανεωμένη Περίοδος Συνδρομής, ο Πελάτης δεσμεύεται από αυτήν για ολόκληρη τη διάρκειά της.

15.7 Συνδρομές Μηνιαίας Βάσης από 15.7

Το παρόν Τμήμα εφαρμόζεται μόνο όταν μια Φόρμα Παραγγελίας ορίζει ρητά ότι ο Πελάτης έχει αγοράσει συνδρομή μηνιαίας βάσης. Μια συνδρομή μηνιαίας βάσης ανανεώνεται για διαδοχικές μηνιαίες περιόδους έως ότου καταγγελθεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα Φόρμα Παραγγελίας. Εκτός εάν η Φόρμα Παραγγελίας ορίζει διαφορετικά, ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει συνδρομή μηνιαίας βάσης παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση πριν από τη λήξη της τότε τρέχουσας μηνιαίας περιόδου συνδρομής, με την καταγγελία να τίθεται σε ισχύ στο τέλος της εν λόγω μηνιαίας περιόδου. Πελάτης που καταβάλλει μηνιαίως βάσει δωδεκάμηνης ή άλλης καθορισμένης Περιόδου Συνδρομής δεν αποτελεί Πελάτη μηνιαίας βάσης για τους σκοπούς του παρόντος Τμήματος.

15.8 Τιμολόγηση του 15.8 για την Τρέχουσα Περίοδο Συνδρομής

Εκτός εάν επιτρέπεται ρητώς από το ισχύον Έντυπο Παραγγελίας, το Grouper δεν θα αυξάνει τη βασική Συνδρομητική Χρέωση κατά τη διάρκεια υφιστάμενης σταθερής Περιόδου Συνδρομής. Αυτό δεν εμποδίζει αλλαγές στα Τέλη που προκύπτουν από αυξημένο headcount εργαζομένων, αυξημένη χρήση, πρόσθετα προϊόντα, Πρόσθετες Υπηρεσίες, φόρους, αλλαγές σε μεταβλητό χρεωστικό στοιχείο ή άλλες προσαρμογές που προβλέπονται ρητώς στο Έντυπο Παραγγελίας.

15.9 Αλλαγές Τιμής του 15.9 για Όρους Ανανέωσης

Ο Grouper μπορεί να μεταβάλει τις Αμοιβές Συνδρομής που εφαρμόζονται σε μελλοντική ανανεωτική Περίοδο Συνδρομής, παρέχοντας στον Πελάτη ειδοποίηση τουλάχιστον 60 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι νέες τιμές. Αλλαγή τιμής που κοινοποιείται βάσει του παρόντος Τμήματος εφαρμόζεται στην επόμενη ανανεωτική Περίοδο Συνδρομής και δεν μεταβάλλει, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά αλλού στη Συμφωνία, τις Αμοιβές που οφείλονται για την τρέχουσα καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής.

15.10 Σχέση μεταξύ Ειδοποίησης Τιμής και Ειδοποίησης Μη Ανανέωσης από 15.10

Η περίοδος ειδοποίησης αλλαγής τιμής 60 ημερών και η περίοδος ειδοποίησης μη ανανέωσης 90 ημερών είναι ξεχωριστές. Ειδοποίηση τιμολόγησης που παρέχεται από τον Grouper δεν παρατείνει, δεν επανεκκινεί ούτε αίρει την υποχρέωση του Πελάτη να παράσχει ειδοποίηση 90 ημερών εάν ο Πελάτης δεν επιθυμεί ανανέωση. Κατά συνέπεια, όταν ο Πελάτης επιθυμεί να αποτρέψει την ανανέωση, οφείλει να παράσχει την ειδοποίηση μη ανανέωσης τουλάχιστον 90 ημέρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής, ανεξάρτητα από το πότε εκδίδεται η ειδοποίηση τιμολόγησης. Ειδοποίηση αλλαγής τιμής δεν ανοίγει εκ νέου ούτε παρατείνει το παράθυρο μη ανανέωσης του Πελάτη. Εάν η προθεσμία μη ανανέωσης 90 ημερών έχει ήδη παρέλθει, ο Πελάτης παραμένει δεσμευμένος στην επόμενη ανανεωτική Περίοδο Συνδρομής, ανεξαρτήτως μεταγενέστερης ειδοποίησης αλλαγής τιμής, εκτός εάν το Εφαρμοστέο Δίκαιο απαιτεί διαφορετικά.

16.1 Καμία Καταγγελία για Λόγους Ευκολίας κατά τη Διάρκεια Καθορισμένης Περιόδου Συνδρομής από 16.1

Εκτός στην περίπτωση συνδρομής μηνιαίας βάσης ή όπου προκύπτει ρητό δικαίωμα καταγγελίας βάσει της παρούσας Συμφωνίας, ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να καταγγείλει καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής για λόγους ευκολίας. Η κοινοποίηση 90 ημερών βάσει του Section 15.5 αποτελεί μόνο ειδοποίηση μη ανανέωσης. Δεν αποτελεί ειδοποίηση καταγγελίας για την τρέχουσα Περίοδο Συνδρομής. Καμία διάταξη της παρούσας Συμφωνίας δεν θα ερμηνεύεται ως επιτρέπουσα στον Πελάτη να καταγγείλει δωδεκάμηνη ή άλλη καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής απλώς παρέχοντας ειδοποίηση 60 ημερών, 90 ημερών ή οποιασδήποτε άλλης περιόδου.

16.2 Αναστολή από 16.2

Ο Grouper μπορεί να αναστείλει την πρόσβαση σε όλες ή σε μέρος των Υπηρεσιών όπου είναι ευλόγως αναγκαίο επειδή:

(α) οι αδιαμφισβήτητες Αμοιβές είναι ουσιωδώς ληξιπρόθεσμες·
(β) ο Πελάτης παραβιάζει ουσιωδώς τους περιορισμούς χρήσης·
(γ) η χρήση από τον Πελάτη δημιουργεί ουσιώδη κίνδυνο ασφάλειας, ακεραιότητας ή διαθεσιμότητας·
(δ) ο Grouper υποπτεύεται εύλογα απάτη ή παράνομη δραστηριότητα·
(ε) η αναστολή απαιτείται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο ή από αρμόδια αρχή·
(στ) η αναστολή είναι ευλόγως αναγκαία για την αποτροπή ουσιώδους βλάβης στον Grouper, BambooHR, σε άλλον πελάτη ή σε τρίτο μέρος.

16.3 Καταγγελία λόγω Ουσιώδους Παραβίασης από 16.3

Οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να τερματίσει την παρούσα Συμφωνία ή ένα επηρεαζόμενο Έντυπο Παραγγελίας εάν το άλλο μέρος διαπράξει ουσιώδη παραβίαση και, όπου η παραβίαση είναι ικανή αποκατάστασης, δεν αποκαταστήσει την παραβίαση αυτή εντός τριάντα ημερών μετά τη λήψη γραπτής ειδοποίησης που απαιτεί την αποκατάστασή της. Η παρούσα Ενότητα παρέχει δικαίωμα καταγγελίας για λόγο και δεν αποτελεί δικαίωμα καταγγελίας για ευκολία.

16.4 Αφερεγγυότητα από 16.4

Οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να τερματίσει όταν το άλλο μέρος παύσει να ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα, καταστεί αφερέγγυο, εισέλθει σε εκκαθάριση πλην αναδιάρθρωσης φερέγγυας επιχείρησης, έχει διοριστεί διαχειριστής, εξεταστής ή ισοδύναμος λειτουργός επί σημαντικού μέρους των περιουσιακών του στοιχείων, ή υπαχθεί σε ανάλογη διαδικασία αφερεγγυότητας, σε κάθε περίπτωση στο μέτρο που επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο.

16.5 Ουσιώδης Παραβίαση Προστασίας Δεδομένων από 16.5

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τις επηρεαζόμενες Υπηρεσίες όταν το Grouper διαπράξει ουσιώδη παραβίαση των υποχρεώσεών του βάσει της ισχύουσας DPA και δεν αποκαταστήσει την παραβίαση εντός της εφαρμοστέας περιόδου θεραπείας, εφόσον η παραβίαση είναι ικανή αποκατάστασης.

16.6 Αποτέλεσμα Λήξης ή Καταγγελίας από 16.6

Με τη λήξη ή τη νόμιμη καταγγελία:

το δικαίωμα του Πελάτη να χρησιμοποιεί τις επηρεαζόμενες Υπηρεσίες παύει·
οι εκκρεμείς Αμοιβές καθίστανται απαιτητές·
τα Δεδομένα Πελάτη θα τυγχάνουν χειρισμού σύμφωνα με το DPA·
κάθε μέρος θα χειρίζεται τις εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία· και
οι διατάξεις που προορίζονται να εξακολουθήσουν να ισχύουν θα παραμείνουν σε ισχύ.

16.7 Αμοιβές 16.7 μετά από Παραβίαση από τον Πελάτη

Όταν ο Grouper καταγγείλει καθορισμένη Περίοδο Συνδρομής λόγω μη θεραπευθείσας ουσιώδους παραβίασης από τον Πελάτη, όλες οι δεσμευμένες Αμοιβές Συνδρομής για το υπόλοιπο της εν λόγω Περιόδου Συνδρομής θα παραμείνουν πληρωτέες και ενδέχεται να καταστούν αμέσως ληξιπρόθεσμες, στο μέτρο που επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο.

16.8 Καμία Επιστροφή για Μη Χρησιμοποιημένες Υπηρεσίες Ορισμένου Χρόνου από 16.8

Εκτός εάν η παρούσα Συμφωνία ορίζει ρητώς διαφορετικά, τα Τέλη που καταβλήθηκαν ή οφείλονται για σταθερή Περίοδο Συνδρομής δεν επιστρέφονται. Ο Πελάτης δεν δικαιούται επιστροφή ή πίστωση απλώς επειδή:

ο Πελάτης παύει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες·
ο αριθμός των εργαζομένων μειώνεται·
ο Πελάτης επιθυμεί να μεταβεί σε άλλον πάροχο·
οι εσωτερικές περιστάσεις αλλάζουν·
ο Πελάτης δίνει πρόωρη ειδοποίηση μη ανανέωσης· ή
ο Πελάτης δεν απαιτεί πλέον τις Υπηρεσίες.

Κάθε μέρος ενδέχεται να λαμβάνει Εμπιστευτικές Πληροφορίες που ανήκουν στο άλλο. «Εμπιστευτικές Πληροφορίες» σημαίνει πληροφορίες που προσδιορίζονται ως εμπιστευτικές ή που θα πρέπει εύλογα να θεωρηθούν εμπιστευτικές λόγω της φύσης τους ή των περιστάσεων γνωστοποίησης. Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες περιλαμβάνουν Δεδομένα Πελάτη.

Κάθε λήπτης θα προστατεύει τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες χρησιμοποιώντας τουλάχιστον εύλογη επιμέλεια, θα τις χρησιμοποιεί μόνο για την εκτέλεση ή άσκηση δικαιωμάτων βάσει της Συμφωνίας και θα τις γνωστοποιεί μόνο σε προσωπικό, συνεργάτες, Συνδεδεμένες Εταιρείες ή επαγγελματικούς συμβούλους που χρειάζονται πρόσβαση και υπόκεινται σε κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που είναι νόμιμα δημόσιες χωρίς παραβίαση της Συμφωνίας, ήταν νόμιμα γνωστές χωρίς περιορισμό πριν από τη γνωστοποίηση, αποκτήθηκαν νόμιμα από άλλη πηγή χωρίς υποχρέωση εμπιστευτικότητας ή αναπτύχθηκαν ανεξάρτητα χωρίς χρήση των Εμπιστευτικών Πληροφοριών. Λαμβάνων μέρος μπορεί να γνωστοποιήσει Εμπιστευτικές Πληροφορίες όπου απαιτείται από τον νόμο, δικαστική εντολή ή αρμόδια αρχή. Όπου επιτρέπεται νομικά, ο λήπτης θα παρέχει εύλογη προγενέστερη ειδοποίηση για υποχρεωτική γνωστοποίηση.

18.1 Τεχνολογία 18.1 Grouper και BambooHR

Το Grouper, το BambooHR και οι αντίστοιχοι δικαιοπάροχοί τους διατηρούν όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το συμφέρον επί των Υπηρεσιών, του λογισμικού, της Τεκμηρίωσης, του APIs, των διεπαφών, της τεχνολογίας, των σχεδίων, των μεθοδολογιών, των υποκείμενων συστημάτων και της σχετικής διανοητικής ιδιοκτησίας. Ο Πελάτης λαμβάνει μόνο τα συμβατικά δικαιώματα πρόσβασης και χρήσης που παραχωρούνται ρητώς βάσει της παρούσας Συμφωνίας.

18.2 Δεδομένα Πελάτη από 18.2

Ο Πελάτης διατηρεί την κυριότητα των Δεδομένων Πελάτη.

18.3 Ανατροφοδότηση από 18.3

Όταν ο Πελάτης παρέχει προτάσεις, ιδέες ή ανατροφοδότηση σχετικά με τις Υπηρεσίες, ο Grouper και ο BambooHR μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εν λόγω ανατροφοδότηση για να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω χρήση δεν απαιτεί αποκάλυψη των Εμπιστευτικών Πληροφοριών του Πελάτη.

18.4 Συγκεντρωτικά Δεδομένα από 18.4

Υπό την επιφύλαξη του Εφαρμοστέου Δικαίου, συγκεντρωμένες ή κατάλληλα απο-ταυτοποιημένες πληροφορίες ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για αναλυτική επεξεργασία, συγκριτική αξιολόγηση, βελτίωση προϊόντος και βελτιστοποίηση υπηρεσιών, όταν δεν ταυτοποιούν τον Πελάτη ή ένα άτομο.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, ο Grouper μπορεί να αναγνωρίζει τον Πελάτη ως πελάτη Grouper και BambooHR και να χρησιμοποιεί το όνομα και το λογότυπο του Πελάτη σε καταλόγους πελατών και εύλογα υλικά μάρκετινγκ. Ο Grouper θα συμμορφώνεται με τις οδηγίες εμπορικής ταυτότητας που παρέχονται από τον Πελάτη. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει τη διακοπή της εν λόγω χρήσης παρέχοντας εύλογη γραπτή ειδοποίηση.

Οι Υπηρεσίες παρέχουν τεχνολογία και εργαλεία για να βοηθήσουν τον Πελάτη με το HR και τη διοίκηση εργατικού δυναμικού. Ούτε ο Grouper ούτε ο BambooHR ελέγχουν τις πρακτικές απασχόλησης του Πελάτη απλώς και μόνο επειδή η λειτουργικότητα ή οι πληροφορίες καθίστανται διαθέσιμες μέσω των Υπηρεσιών. Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για την πρόσληψη, τη μισθοδοσία, την προαγωγή, τις αποφάσεις αμοιβής, τις αποφάσεις απόδοσης, τις πειθαρχικές αποφάσεις, τις παροχές, την καταγγελία, τις επικοινωνίες προς εργαζομένους και άλλες αποφάσεις που αφορούν το εργατικό δυναμικό. Ούτε ο Grouper ούτε ο BambooHR παρέχουν νομικές, εργασιακές, φορολογικές, λογιστικές ή κανονιστικές συμβουλές απλώς με την παροχή των Υπηρεσιών ή γενικών πληροφοριών.

Ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν προαιρετική λειτουργικότητα τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος να καθορίζει εάν και πώς χρησιμοποιείται τέτοια λειτουργικότητα εντός του οργανισμού του. Ο Πελάτης θα διασφαλίζει ότι η χρήση του συμμορφώνεται με το Εφαρμοστέο Δίκαιο, θα παρέχει την απαιτούμενη διαφάνεια στα επηρεαζόμενα άτομα, θα λαμβάνει συναίνεση όπου απαιτείται νομικά, θα διατηρεί κατάλληλη ανθρώπινη εποπτεία, θα θεσπίζει εσωτερικές πολιτικές που διέπουν τη χρήση ΤΝ και θα αποφεύγει την παροχή απαγορευμένων ή ακατάλληλων ευαίσθητων πληροφοριών ως είσοδο ΤΝ. Οι εκροές που παράγονται από ΤΝ ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα, παραλείψεις, μεροληψία ή ανακρίβειες και δεν πρέπει να θεωρούνται αυτομάτως δεσμευτικές. Η εκροή ΤΝ δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως η αποκλειστική βάση για νομικά σημαντική απόφαση απασχόλησης όταν κάτι τέτοιο θα παραβίαζε το Εφαρμοστέο Δίκαιο.

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν λειτουργικότητα που επιτρέπει την ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων. Επιλέγοντας να χρησιμοποιήσει τη λειτουργικότητα ηλεκτρονικής υπογραφής, οι χρήστες συναινούν στη διεξαγωγή της σχετικής συναλλαγής ηλεκτρονικά. Το Grouper και το BambooHR παρέχουν την τεχνολογία αλλά δεν είναι συμβαλλόμενα μέρη σε έγγραφα που υπογράφονται μεταξύ του Πελάτη και των εργαζομένων, υποψηφίων, συνεργατών ή άλλων αντισυμβαλλομένων του απλώς επειδή χρησιμοποιείται η Υπηρεσία. Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για το περιεχόμενο του εγγράφου, τη νομική εγκυρότητα, την ακρίβεια, τους κατάλληλους υπογράφοντες και την εκτελεστότητα.

Το Grouper εγγυάται ότι είναι εξουσιοδοτημένο να παρέχει τις Υπηρεσίες που περιγράφονται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας, οι Επαγγελματικές Υπηρεσίες θα παρέχονται με εύλογη επιδεξιότητα και επιμέλεια, οι Υπηρεσίες θα αποδίδουν ουσιωδώς σύμφωνα με την ισχύουσα Τεκμηρίωση υπό κανονική εξουσιοδοτημένη χρήση και το Grouper θα εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με το Εφαρμοστέο Δίκαιο. Εκτός από τις ρητές εγγυήσεις στην παρούσα Συμφωνία και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο, δεν ισχύουν πρόσθετες ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις. Δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες ή εντελώς απαλλαγμένες από σφάλματα.

24.1 Αποζημίωση του 24.1 από το Grouper

Με την επιφύλαξη της παρούσας Συμφωνίας, ο Grouper θα υπερασπιστεί τον Πελάτη έναντι αξίωσης τρίτου που ισχυρίζεται ότι η εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του εν λόγω τρίτου. Ο Grouper δεν έχει καμία υποχρέωση στο μέτρο που μια αξίωση προκύπτει από τροποποιήσεις που έγιναν από τον Πελάτη, συνδυασμό με μη εξουσιοδοτημένη τεχνολογία, προδιαγραφές του Πελάτη, χρήση αντίθετη με την Τεκμηρίωση ή την παρούσα Συμφωνία, ή συνεχιζόμενη χρήση μετά τον Grouper έχει παράσχει εύλογη μη παραβιάζουσα εναλλακτική λύση.

Όταν προκύψει ή είναι εύλογα πιθανό να προκύψει αξίωση επιλέξιμης παραβίασης, το Grouper μπορεί να εξασφαλίσει το δικαίωμα του Πελάτη να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τη θιγόμενη Υπηρεσία, να την αντικαταστήσει ή τροποποιήσει ώστε να καταστεί μη παραβιαστική χωρίς ουσιώδη μείωση της λειτουργικότητας ή να τερματίσει τη θιγόμενη Υπηρεσία και να επιστρέψει προπληρωθέντα Τέλη που αναλογούν στο αχρησιμοποίητο μέρος της θιγόμενης Περιόδου Συνδρομής.

24.2 Αποζημίωση του 24.2 από τον Πελάτη

Ο Πελάτης θα αποζημιώσει τον Grouper για αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από παράνομα Δεδομένα Πελάτη, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από τα Δεδομένα Πελάτη, παράνομη χρήση των Υπηρεσιών, ουσιώδη παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας από τον Πελάτη ή αποφάσεις ή ενέργειες απασχόλησης για τις οποίες ο Πελάτης είναι υπεύθυνος, εκτός εάν προκλήθηκαν από παραβίαση, αμέλεια ή εκ προθέσεως κακή συμπεριφορά του Grouper’s.

24.3 Διαδικασία του 24.3

Ένα μέρος που ζητεί αποζημίωση θα ειδοποιεί αμέσως το αποζημιούν μέρος, θα παρέχει εύλογη συνεργασία και θα επιτρέπει στο αποζημιούν μέρος να ελέγχει την υπεράσπιση και τον διακανονισμό, υπό την προϋπόθεση ότι κανένας διακανονισμός δεν μπορεί να επιβάλει ευθύνη, παραδοχή αδικοπραγίας ή ουσιώδη μη χρηματική υποχρέωση στο αποζημιούμενο μέρος χωρίς τη συγκατάθεσή του.

25.1 Εξαιρούμενες Ζημίες από 25.1

Με την επιφύλαξη του Section 25.2, κανένα μέρος δεν ευθύνεται για έμμεση, ειδική, τιμωρητική ή παρεπόμενη ζημία. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για απώλεια κερδών, εσόδων, προσδοκώμενων εξοικονομήσεων ή επιχειρηματικής ευκαιρίας στον βαθμό που η εν λόγω ζημία είναι έμμεση ή παρεπόμενη.

25.2 Ευθύνη του 25.2 που Δεν Μπορεί να Αποκλειστεί

Τίποτε στην παρούσα Συμφωνία δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη ή δόλια παραπλάνηση, εκ προθέσεως παραπτώμα ή ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

25.3 Ευθύνη Προστασίας Δεδομένων από 25.3

Με την επιφύλαξη του Section 25.2, η συνολική ευθύνη κάθε μέρους που προκύπτει από παραβίαση των συμβατικών υποχρεώσεών του περί προστασίας δεδομένων δεν θα υπερβαίνει το €2,000,000.

25.4 Ευθύνη Πνευματικής Ιδιοκτησίας από 25.4

Με την επιφύλαξη του Section 25.2, η συνολική ευθύνη κάθε μέρους που προκύπτει από παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας δεν θα υπερβαίνει το €2,000,000.

25.5 Γενική Ευθύνη από 25.5

Με την επιφύλαξη των Τμημάτων 25.2 έως 25.4, η συνολική ευθύνη κάθε μέρους που προκύπτει βάσει ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από €1,000,000 και 125 τοις εκατό των Αμοιβών που καταβλήθηκαν ή είναι καταβλητέες βάσει της επηρεαζόμενης Φόρμας Παραγγελίας κατά τους δώδεκα μήνες που προηγούνται του γεγονότος που γεννά την αξίωση.

Το Grouper θα διατηρεί κατάλληλες ρυθμίσεις επιχειρησιακής συνέχειας και αποκατάστασης από καταστροφή σχετικές με τις Υπηρεσίες που παρέχει. Το Grouper θα καταβάλλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την αποκατάσταση των επηρεαζόμενων Υπηρεσιών μετά από σημαντική διαταραχή. Σχετικές πληροφορίες επιχειρησιακής συνέχειας ή αποκατάστασης από καταστροφή ενδέχεται να διατεθούν στους Πελάτες κατόπιν εύλογου αιτήματος, υπό την επιφύλαξη περιορισμών εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Όταν είναι ευλόγως αναγκαίο για να αποδειχθεί συμμόρφωση με την παρούσα Συμφωνία, το DPA ή το Εφαρμοστέο Δίκαιο, ο Grouper θα παρέχει εύλογες πληροφορίες και συνεργασία στον Πελάτη, στους ελεγκτές του και στους αρμόδιους Ρυθμιστές. Τα δικαιώματα ελέγχου θα ασκούνται κατόπιν εύλογης προηγούμενης ειδοποίησης, κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες Ιρλανδίας, με τρόπο που δεν διαταράσσει αδικαιολόγητα τη λειτουργία, με την επιφύλαξη υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας και χωρίς να επιτρέπεται πρόσβαση σε πληροφορίες άλλου πελάτη. Διαφορετικά ή πρόσθετα δικαιώματα ελέγχου ενδέχεται να ισχύουν βάσει του DPA ή όταν απαιτούνται από αρμόδιο Ρυθμιστή.

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρέωσης, πλην υποχρέωσης πληρωμής οφειλομένων ποσών, όταν η καθυστέρηση ή η αδυναμία προκύπτει από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του εν λόγω μέρους. Οι περιστάσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά ή πλημμύρα, επιδημία ή πανδημία, πόλεμο, τρομοκρατία, πολιτικές ταραχές, κυβερνητική δράση, εργασιακή αναστάτωση, εκτεταμένη βλάβη τηλεπικοινωνιών, εκτεταμένη βλάβη στο διαδίκτυο, βλάβη υποδομής cloud ή εκτεταμένη κυβερνοεπίθεση. Το επηρεαζόμενο μέρος θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για τον μετριασμό των επιπτώσεων του γεγονότος.

Το Grouper μπορεί να χρησιμοποιεί Συνδεδεμένες Εταιρείες, συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών για την υποστήριξη της παροχής των Υπηρεσιών. Όταν τέτοιο μέρος Επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη, η DPA θα διέπει τον διορισμό και τη χρήση του εν λόγω μέρους ως Υπερεπεξεργαστή. Το Grouper παραμένει υπεύθυνο για την εκπλήρωση των άμεσων συμβατικών του υποχρεώσεων παρά τη χρήση συνεργατών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη Συμφωνία.

Όταν ο Grouper λάβει νομικά δεσμευτικό αίτημα που απαιτεί γνωστοποίηση Δεδομένων Πελάτη, ο Grouper μπορεί να συμμορφωθεί με το εν λόγω αίτημα. Όπου επιτρέπεται νομικά, ο Grouper θα ειδοποιήσει τον Πελάτη, θα εξετάσει το αίτημα, θα γνωστοποιήσει μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται νομικά, θα επιδιώξει να περιορίσει υπερβολικά αιτήματα και θα αμφισβητήσει εύλογα ένα παράνομο αίτημα όπου ενδείκνυται.

Κανένα μέρος δεν μπορεί να εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του άλλου μέρους, η οποία δεν θα παρακρατείται αδικαιολόγητα. Κάθε μέρος μπορεί να εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία κατόπιν ειδοποίησης σε σχέση με συγχώνευση, εταιρική αναδιοργάνωση, απόκτηση, πώληση ουσιωδώς όλων των σχετικών περιουσιακών στοιχείων ή μεταβίβαση σε Συνδεδεμένη Εταιρεία, υπό την προϋπόθεση ότι ο εκδοχέας είναι σε θέση να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του εκχωρούντος μέρους.

Οι ειδοποιήσεις βάσει της παρούσας Συμφωνίας θα είναι γραπτές. Οι ειδοποιήσεις προς τον Πελάτη μπορούν να αποστέλλονται στην κύρια διοικητική ή συμβατική επαφή που προσδιορίζεται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας. Οι ειδοποιήσεις προς το Grouper μπορούν να υποβάλλονται μέσω του νομικού ή συμβατικού καναλιού επικοινωνίας που διατίθεται μέσω του Grouper. Οι ειδοποιήσεις μέσω email είναι έγκυρες όπου επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο. Μια ειδοποίηση θεωρείται ότι έχει παραληφθεί όταν η παράδοση μπορεί εύλογα να αποδειχθεί.

Ο Grouper μπορεί να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στο Εφαρμοστέο Δίκαιο, κανονιστικές απαιτήσεις, απαιτήσεις ασφάλειας, αλλαγές στις Υπηρεσίες, εισαγωγή νέας λειτουργικότητας, αλλαγές σε τεχνικές εξαρτήσεις ή εύλογες βελτιώσεις στη συμβατική διατύπωση. Ουσιώδης αλλαγή που επηρεάζει δυσμενώς τα συμβατικά δικαιώματα υφιστάμενου Πελάτη δεν θα τίθεται συνήθως σε ισχύ κατά τη διάρκεια δεσμευμένης Περιόδου Συνδρομής, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο, απαιτείται για λόγους ασφάλειας, απαιτείται από τον Πάροχο Τεχνολογίας, έχει συμφωνηθεί ρητά ή έχει παρασχεθεί στον Πελάτη άλλως νομικά κατάλληλο ένδικο βοήθημα. Ουσιώδεις εμπορικές αλλαγές τίθενται συνήθως σε ισχύ κατά την ανανέωση.

Η αδυναμία ή καθυστέρηση ενός μέρους στην άσκηση συμβατικού δικαιώματος δεν συνεπάγεται παραίτηση από το δικαίωμα αυτό. Παραίτηση ισχύει μόνο όταν χορηγείται ρητώς.

Εάν διάταξη της παρούσας Συμφωνίας κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, η εν λόγω διάταξη θα ερμηνεύεται ή θα τροποποιείται στο ελάχιστο αναγκαίο μέτρο ώστε να καταστεί εφαρμοστέα όπου νομικά δυνατόν. Οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν.

Η παρούσα Συμφωνία, μαζί με τα Έντυπα Παραγγελίας, τη DPA, τις Δηλώσεις Εργασίας, τα χρονοδιαγράμματα και τους Πρόσθετους Όρους, αποτελεί ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των μερών σχετικά με τις Υπηρεσίες. Αντικαθιστά προηγούμενες προτάσεις, συζητήσεις και συμφωνίες σχετικά με το ίδιο αντικείμενο. Τα έντυπα παραγγελίας του Πελάτη ή τα διοικητικά έντυπα προμηθειών δεν τροποποιούν την παρούσα Συμφωνία εκτός εάν συμφωνηθεί ρητώς γραπτώς από το Grouper.

Τα μέρη είναι ανεξάρτητοι συνεργάτες. Τίποτε στην παρούσα Συμφωνία δεν δημιουργεί σχέση απασχόλησης, σχέση αντιπροσωπείας, εταιρική σχέση, κοινοπραξία, καταπιστευματική σχέση ή δικαιόχρηση. Κανένα μέρος δεν μπορεί να δεσμεύσει το άλλο, εκτός εάν αυτό έχει ρητώς εξουσιοδοτηθεί. Η ιδιότητα του Grouper’s ως BambooHR ευρωπαϊκού εταίρου δεν καθιστά τον Grouper και τον BambooHR την ίδια νομική οντότητα.

Εκτός εάν προβλέπεται ρητώς βάσει εφαρμοστέων όρων προστασίας δεδομένων ή άλλου υποχρεωτικού νόμου, πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στην παρούσα Συμφωνία δεν θα έχει δικαίωμα να την εκτελέσει.

Η παρούσα Συμφωνία μπορεί να γίνει αποδεκτή ηλεκτρονικά. Οι ηλεκτρονικές υπογραφές και τα ηλεκτρονικά αποδεκτά Έντυπα Παραγγελίας θα έχουν το ίδιο νομικό αποτέλεσμα με τις πρωτότυπες υπογραφές στον βαθμό που επιτρέπεται από το Εφαρμοστέο Δίκαιο. Η Συμφωνία μπορεί να εκτελεστεί σε αντίγραφα.

Η παρούσα Συμφωνία και οποιεσδήποτε μη συμβατικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από αυτήν ή συνδέονται με αυτήν διέπονται από το δίκαιο της Ιρλανδίας. Τα δικαστήρια της Ιρλανδίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία επί διαφορών που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την παρούσα Συμφωνία, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών δικαιωμάτων ή δικαιοδοσίας που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν. Πριν από την έναρξη επίσημων διαδικασιών, τα μέρη θα καταβάλουν εύλογες προσπάθειες για την επίλυση της διαφοράς καλή τη πίστει.

Η λήξη ή καταγγελία δεν επηρεάζει δικαιώματα ή ευθύνες που έχουν συσσωρευτεί πριν από τη λήξη. Διατάξεις οι οποίες, λόγω της φύσης τους, πρέπει να συνεχίσουν μετά τη λήξη θα παραμείνουν σε ισχύ, συμπεριλαμβανομένων διατάξεων που σχετίζονται με:

εκκρεμείς Αμοιβές·
Δεδομένα Πελάτη·
εμπιστευτικότητα·
πνευματική ιδιοκτησία·
ευθύνη·
αποζημιώσεις·
επίλυση διαφορών· και
προστασία δεδομένων.

Ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Συμφωνία, τα Έντυπα Παραγγελίας, τις συνδρομές, το BambooHR, τις Επαγγελματικές Υπηρεσίες, την υποστήριξη, την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια ή συμβατικά ζητήματα μπορούν να υποβληθούν μέσω του κατάλληλου καναλιού υποστήριξης πελατών, διαχείρισης λογαριασμού, ιδιωτικότητας, ασφάλειας ή νομικής επικοινωνίας του Grouper που διατίθεται μέσω του bamboohr.grouper.ie.

Εάν τα συμβατικά έγγραφα συγκρούονται, εφαρμόζεται η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά:

υποχρεωτικό Εφαρμοστέο Δίκαιο·
εφαρμοστέες διεθνείς διατάξεις μεταφοράς δεδομένων·
τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, για θέματα Προσωπικών Δεδομένων·
την εφαρμοστέα Φόρμα Παραγγελίας, για ρητά καθορισμένους εμπορικούς όρους·
την εφαρμοστέα Δήλωση Εργασιών, για Επαγγελματικές Υπηρεσίες·
εφαρμοστέους Πρόσθετους Όρους·
την παρούσα Κύρια Συμφωνία Συνδρομής και τους Όρους Υπηρεσίας·
υποστηρικτικές πολιτικές και Τεκμηρίωση.

Με την εκτέλεση Φόρμας Παραγγελίας, την ηλεκτρονική αποδοχή των παρόντων Όρων, τη δημιουργία διοικητικού λογαριασμού ή τη χρήση των Υπηρεσιών μετά την παροχή των παρόντων Όρων, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι:

έχει διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Συμφωνία·
το πρόσωπο που την αποδέχεται έχει εξουσία να δεσμεύει τον Πελάτη·
συμφωνεί να δεσμεύεται από τη Συμφωνία· και
θα διασφαλίσει ότι οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του συμμορφώνονται με τις εφαρμοστέες διατάξεις της Συμφωνίας.

Ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Συμφωνία ή τη συνδρομή σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας