Τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις που κρατούν την αξία σε σωστή πορεία

Κάθε ανασκόπηση εξετάζει την υιοθέτηση, την απόδοση της υπηρεσίας και της διασύνδεσης, την πρόοδο έναντι των στόχων σας και τις ευκαιρίες για το επόμενο τρίμηνο. Ολοκληρώνεται με ένα ιεραρχημένο backlog βελτιώσεων, ώστε κάθε ανασκόπηση να μετατρέπει την εικόνα σε συγκεκριμένο σχέδιο.

Ο account manager σας και οι σχετικοί ειδικοί συναντούν τα ενδιαφερόμενα μέρη από το HR και το IT, με τη συμμετοχή να προσαρμόζεται στις ανάγκες του τριμήνου. Εάν μια ανασκόπηση εστιάζει σε αναλυτική ή διασυνδέσεις, φέρνουμε τον κατάλληλο ειδικό και όχι μια γενική ομάδα.

Ναι. Οι τακτικές επιχειρηματικές ανασκοπήσεις αποτελούν μέρος της συνεργασίας customer success white-glove, με την ίδια τιμή συνδρομής που θα είχατε αν αποκτούσατε τις άδειες χρήσης του BambooHR απευθείας από την Utah. Δεν υπάρχει ξεχωριστή χρέωση για την ίδια την ανασκόπηση.

Μια τυπική ανασκόπηση είναι μια εστιασμένη συνεδρία μίας ή δύο ωρών, και εμείς αναλαμβάνουμε το μεγαλύτερο μέρος της προετοιμασίας συγκεντρώνοντας εκ των προτέρων τα δεδομένα υιοθέτησης και απόδοσής σας. Εσείς απλώς φέρνετε τις προτεραιότητές σας και τυχόν αλλαγές που διαφαίνονται στον ορίζοντα.

Φέρνουμε στοιχεία υιοθέτησης και χρήσης, απόδοση ως προς το επίπεδο υπηρεσίας, υγεία ενσωματώσεων και πρόοδο ως προς τα αποτελέσματα που συμφωνήσαμε, αντλώντας από τα dashboards σας και την people analytics. Αυτό διατηρεί τη συζήτηση προσγειωμένη στα στοιχεία και όχι στη γνώμη.

Κάθε ανασκόπηση παράγει ένα ιεραρχημένο backlog που τροφοδοτεί άμεσα την υπηρεσία συνεχούς βελτίωσής μας, όπου τα συμφωνημένα στοιχεία παραδίδονται. Η επόμενη ανασκόπηση ελέγχει κατόπιν την πρόοδο, δημιουργώντας έναν σταθερό κύκλο σχεδιασμού, παράδοσης και ανασκόπησης.

Η συχνότητα είναι τακτική αλλά όχι άκαμπτη. Εάν κάτι σημαντικό αλλάξει, αναδιάρθρωση, εξαγορά ή νέα απαίτηση συμμόρφωσης, ο account manager σας μπορεί να φέρει μια ανασκόπηση νωρίτερα ή να προσαρμόσει το backlog, ώστε το σχέδιο να παραμένει σχετικό.

Οι ανασκοπήσεις αποτελούν φυσικό σημείο ελέγχου για τη θέση συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης, των δικαιωμάτων και της ποιότητας δεδομένων που σχετίζονται με τον GDPR. Όπου εντοπίζονται κίνδυνοι, προσθέτουμε διορθωτικές ενέργειες στο backlog και κάθε δεδομένο που εμφανίζεται στην ανασκόπηση σέβεται τους ελέγχους πρόσβασής σας.

Οι τριμηνιαίες ανασκοπήσεις διατηρούν την πλατφόρμα σε σωστή επιχειρησιακή πορεία, ενώ η στρατηγική συμβουλευτική εξετάζει τη μεγαλύτερη κατεύθυνση της λειτουργίας HR σας. Όταν οι συζητήσεις των ανασκοπήσεων εγείρουν ευρύτερα ζητήματα, αυτά μπορούν να κλιμακωθούν σε μια αφιερωμένη συμβουλευτική συνεργασία.

Ναι. Για οργανισμούς με πολλαπλές οντότητες και πολλαπλές χώρες μπορούμε να ανασκοπήσουμε την υιοθέτηση και την απόδοση ανά οντότητα ή περιοχή, αντανακλώντας την παρουσία μας σε Dublin, Belfast, London, Dubai και Kuwait. Αυτό αποκαλύπτει πού ένα μέρος της επιχείρησης προηγείται κάποιου άλλου.

Το μέτρο είναι η δυναμική: τα αποτελέσματα βελτιώνονται τρίμηνο με τρίμηνο, το backlog υλοποιείται αντί να αυξάνεται και η υιοθέτηση ανεβαίνει. Αν μια ανασκόπηση δεν μετακινεί τα νούμερα, αυτό από μόνο του αποτελεί ένδειξη πάνω στην οποία ενεργούμε μαζί σας.