Grouper είναι ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR για την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και την MEA. Περιλαμβάνονται υπηρεσίες white glove χωρίς επιπλέον κόστος. Grouper είναι ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR για την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και την MEA. Grouper: ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR. Γιατί Grouper
Λάβετε υποστήριξη
G24.6 (3,108 κριτικές)

Φτάστε στην Καρδιά της Ανάπτυξης με τη Διαχείριση Απόδοσης

Ενισχύστε την παραγωγικότητα και το ηθικό με λογισμικό διαχείρισης απόδοσης που καθιστά την ανάπτυξη των εργαζομένων ελκυστική και ουσιαστική.

Ζητήστε μια Επίδειξη
Διεπαφή διαχείρισης απόδοσης BambooHR

Γιατί να επιλέξετε το BambooHR® Performance Management;

Σαφής καθορισμός στόχων

Βοηθήστε τους εργαζομένους και τους διευθυντές να θέτουν ουσιαστικούς στόχους που ευθυγραμμίζουν την ατομική ανάπτυξη με τους εταιρικούς στόχους. Παρακολουθήστε την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο.

Συνεχής ανατροφοδότηση

Κάντε την ανατροφοδότηση μια τακτική συζήτηση, όχι ένα ετήσιο γεγονός. Οι διευθυντές και οι συνάδελφοι μοιράζονται αναγνώριση και καθοδήγηση μέσα στη ροή της εργασίας.

Ευέλικτες αξιολογήσεις απόδοσης

Διεξάγετε αυτοαξιολογήσεις, αξιολογήσεις διευθυντών και κύκλους ανατροφοδότησης 360 με πλήρως προσαρμόσιμα πρότυπα και βαθμολόγηση. Δεν υπάρχει λύση που να ταιριάζει σε όλους.

Επισημάνσεις & συγκριτικά στοιχεία

Εντοπίστε τους κορυφαίους εργαζομένους, προσδιορίστε ευκαιρίες καθοδήγησης και συγκρίνετε την ομάδα σας με τα δεδομένα του κλάδου για να λαμβάνετε πιο έξυπνες αποφάσεις ταλέντου.

Αναπτύξτε εξαιρετικούς ανθρώπους και εξαιρετικές ομάδες

Στόχοι & OKRs

Ευθυγραμμίστε κάθε εργαζόμενο με ό,τι έχει τη μεγαλύτερη σημασία

Καθορίστε εταιρικούς στόχους σε επίπεδο ολόκληρης της εταιρείας και κατανείμετέ τους σε ατομικούς στόχους. Οι εργαζόμενοι κατανοούν ακριβώς πώς η εργασία τους συμβάλλει στα επιχειρηματικά αποτελέσματα, ενισχύοντας τη σαφήνεια, το κίνητρο και τη λογοδοσία.

Μάθετε Περισσότερα
Παρακολούθηση στόχων και OKR του BambooHR που δείχνει εταιρικούς στόχους συνδεδεμένους με ατομικούς στόχους
Αξιολογήσεις Απόδοσης

Αξιολογήσεις που είναι πραγματικά χρήσιμες

Προχωρήστε πέρα από την ετήσια αξιολόγηση με δομημένους, ευέλικτους κύκλους αξιολόγησης. Προσαρμόστε τις ερωτήσεις, τις κλίμακες βαθμολόγησης και τη συχνότητα αξιολόγησης ώστε να ταιριάζουν στη μοναδική σας κουλτούρα και στους στόχους σας.

Μάθετε Περισσότερα
Αξιολογήσεις Απόδοσης

Αξιολογήσεις που είναι πραγματικά χρήσιμες

Ανατροφοδότηση 360

Δείτε την πλήρη εικόνα της απόδοσης των εργαζομένων

Συγκεντρώστε σχόλια από συναδέλφους, άμεσους υφισταμένους και διευθυντές, ώστε να δώσετε στους εργαζομένους μια ολοκληρωμένη, σφαιρική εικόνα της επίδρασής τους. Η ισορροπημένη ανατροφοδότηση οδηγεί σε καλύτερες συζητήσεις ανάπτυξης.

Μάθετε Περισσότερα
Φόρμα ανατροφοδότησης 360 του BambooHR που συλλέγει στοιχεία από συναδέλφους, άμεσους υφισταμένους και διευθυντές
Διαχείριση Αποδοχών

Ανταμείψτε την απόδοση, διατηρήστε το ταλέντο

Συνδέστε τις αποφάσεις αποδοχών απευθείας με τα δεδομένα απόδοσης. Δείτε ποιος αξίζει αύξηση, εντοπίστε κενά ισότητας στις αμοιβές και λάβετε συνεπείς, τεκμηριωμένες αποφάσεις - όλα στο BambooHR.

Μάθετε Περισσότερα
Οθόνη διαχείρισης αποδοχών του BambooHR που συνδέει τις βαθμολογίες απόδοσης με αποφάσεις αμοιβής
90%ποσοστό ολοκλήρωσης αξιολογήσεων σε σύγκριση με τον μέσο όρο του κλάδου 62% για πελάτες του BambooHR
2xπιο πιθανό να είναι κορυφαίος performer όταν οι στόχοι ορίζονται και παρακολουθούνται με σαφήνεια
25%μείωση της ανεπιθύμητης αποχώρησης μετά την εφαρμογή συνεχών κύκλων ανατροφοδότησης
“Το ιδανικό είναι αυτό που έχουμε τώρα με το Grouper.”
Smartbox People TeamPeople & Culture Team · Όμιλος Smartbox
1 / 34
“Περάσαμε από ετήσιες αξιολογήσεις που κανείς δεν απολάμβανε σε τριμηνιαίες συζητήσεις που όλοι εκτιμούν. Το BambooHR έκανε τη διαχείριση απόδοσης κάτι που οι διευθυντές μας πραγματικά θέλουν να κάνουν.”
Marcus B.
Marcus B.Αντιπρόεδρος Ανθρώπινου Δυναμικού, Εταιρεία Fintech, 280 εργαζόμενοι
Δείτε περισσότερες ιστορίες πελατών →
Διαχείριση Απόδοσης BambooHR

Όλα όσα χρειάζεστε για να αναπτύξετε τους ανθρώπους σας και την επιχείρησή σας

Η διαχείριση απόδοσης δεν θα πρέπει να είναι αγγαρεία - θα πρέπει να αποτελεί καταλύτη. Το BambooHR παρέχει σε διευθυντές και εργαζομένους τα εργαλεία για να έχουν καλύτερες συζητήσεις, να θέτουν καλύτερους στόχους και να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα.

Ζητήστε μια Επίδειξη
  • Προσαρμόσιμα πρότυπα αξιολόγησης απόδοσης
  • Αυτοαξιολογήσεις, αξιολογήσεις από διευθυντή και αξιολογήσεις 360 μοιρών
  • Καθορισμός στόχων και παρακολούθηση OKR
  • Συνεχής ανατροφοδότηση και αναγνώριση
  • Ιστορικό απόδοσης και τάσεις
  • Διαχείριση αποδοχών
  • Εργαλεία βαθμονόμησης
  • Ενδείξεις με υποστήριξη AI
  • Σχέδια ανάπτυξης
  • Ενσωμάτωση με δεδομένα μισθοδοσία και HR (η μισθοδοσία δεν είναι διαθέσιμη στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο)

Το ιδανικό είναι αυτό που έχουμε τώρα με το Grouper.

Με τον ρυθμό πρόσληψης που έχουμε, δεν έχετε χρόνο για να googlάρετε ή να παρακολουθείτε βίντεο οδηγιών. Το γεγονός ότι έχουμε κάποιον να μιλήσουμε και να μας δώσει πρακτικές λύσεις πολύ γρήγορα είναι ανεκτίμητο. Η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι δεύτερη σε κανέναν.

Η επαγγελματική σχέση με το Grouper ήταν φανταστική. Ο account manager μας είναι φιλικός, εξυπηρετικός και προσιτός. Η γνώση και η εμπειρία τους ήταν εξαιρετικές και υπάρχει μεγάλη διαβεβαίωση ότι μπορώ να αφήσω το σύστημα να κάνει ό,τι πρέπει να κάνει. Έχει αφαιρεθεί πολύ πίεση από την ομάδα μας.

Η υλοποίηση πήγε καλά. Το Grouper ήταν πάντοτε ανταποκρινόμενο και ο account manager μας είναι επιμελής και δραστήριος, και ευέλικτος σε όρους χρόνου και βοήθειας που μας παρείχαν. Ακόμη και τώρα που το σύστημα έχει καθιερωθεί, οποτεδήποτε στέλνουμε ένα email ή έχουμε απορία, πιθανότατα θα επιστρέψουν εντός μίας ώρας.

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Σε πολλές συναλλαγές, ο πωλητής δεν εμπλέκεται στη μετατροπή. Ο Moji είναι αρκετά μοναδικός στον τομέα του γιατί μπαίνει στο μυαλό των HR πρακτικών αλλά κατανοεί και την επιχείρηση, και είναι επίσης πολύ τεχνικός. Μπορεί να αυξήσει το επίπεδο όπου χρειάζεται. Ήταν το καλύτερο πακέτο στην κατηγορία.

Οι συστήματα έρχονται και φεύγουν και ο κόσμος μπορεί να εργάζεται μέσω παραδόσεων, αλλά υπάρχει κάτι πολύ μοναδικό σχετικά με το πόσο παθιασμένος και ικανός είναι ο Moji. Ήταν στο γραφείο και έχει γνωρίσει και εκπαιδεύσει όλους. Εκείνο το επίπεδο συμβουλευτικής, δεν το βρίσκεις παντού.

Έως 85% της εβδομαδιαίας εργασίας μας καλύπτονταν με τη διαχείριση προσλήψεων, συμβολαίων και επιστολών προσφοράς. Τώρα, θα έλεγα ότι το διοικητικό μας βάρος έχει μειωθεί κατά 40% επειδή δεν κυνηγάμε αλληλουχίες email μετά email.

Δεν είχαμε HR σύστημα πριν· ήταν όλα χειροκίνητα και σε λογιστικά φύλλα. Grouper έκανε τα πάντα τόσο εύκολα και αποτελεί πραγματική αλλαγή, όχι μόνο για εμένα αλλά για τους διαχειριστές μας. Δεν μας στέλνουν email για πληροφορίες. Θα έλεγα ότι έχει μειώσει το διοικητικό μέρος κατά περίπου 40%.

Είναι η εξυπηρέτηση πελατών στην οποία έχουν διακριθεί. Ήμουν έκπληκτος που μπόρεσε κανείς να στείλει email σε συγκεκριμένο άτομο με ένα ζήτημα. Την ώρα που έχουμε οποιαδήποτε απορία, εκείνος επιστρέφει το συντομότερο που έχω δει. Και πάντα λύνεται. Δεν υπάρχουν απόψεις όπως με πολλούς άλλους παρόχους όπου ο πάροχος στέλνει γενική απάντηση ή δεν υπάρχει ευελιξία.

Αρχικά, το επίπεδο εξυπηρέτησης ήταν πολύ υψηλό. Είχαμε τη δυνατότητα να συνεργαστούμε με τον διαχειριστή λογαριασμού μας, ο οποίος ήταν θαυμάτος. Είναι τόσο εξυπηρετικός, και θέλει να κατανοήσει τις ανάγκες και τα ζητήματα μας. Είναι τόσο γρήγορος: όταν έχω ένα αίτημα, πάντα απαντά άμεσα, και είμαστε πραγματικά ευχαριστημένοι.

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Είναι τεράστια αξία. Ο διαχειριστής λογαριασμού μας είναι καλός φίλος σε αυτή τη φάση. Θα ανέβει ευχάριστα σε κλήση για να δείξει μια συγκεκριμένη δυνατότητα του συστήματος ή να εξηγήσει βήμα βήμα. Στέλνω ένα email το πρωί και επιστρέφει σε μερικές ώρες. Είναι υπέροχο να έχουμε κάποιον σε προσωπικό επίπεδο με τον οποίο μπορούμε να αλληλεπιδράσουμε.

Ταχεία απόκριση. Πάντα αντιμετωπίζουν τα πράγματα πολύ γρήγορα. Είμαστε μια μεγάλη ομάδα και ονειρευόμαστε να διευκολύνουμε λίγο τα πράγματα. Μερικές φορές ερχόμαστε με ιδέες που θεωρούμε επιτεύξιμες, οπότε πάντα απευθυνόμαστε σε Grouper. Διαθέτω όλη την πληροφορία προσβάσιμη, δεν χρειάζεται να προχωρήσω σε φυσικό αρχείο ή φάκελο: όλα είναι εκεί στην πλατφόρμα. Ανεκτίμητο!

Με ορισμένους εξωτερικούς παρόχους, δεν γνωρίζετε ποιος θα απαντήσει ή πόσο θα περιμένετε. Ενώ εγώ πάντα στέλνω email στο Grouper και εκείνοι ανταποκρίνονται άμεσα και θα προσπαθήσουν να βρουν λύση.

Έχουμε μαζί Grouper από το 2019 και τους βλέπουμε ως στενό συνεργάτη. Θα αναγνωρίζαμε επίσης ότι κατανοούν την επιχείρησή μας.

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Αυτή είναι η ομορφιά του να dealing με μια εταιρεία όπως η Grouper. Είμαστε μια μικρή ΜΕΕ και ο τύπος της υποστήριξης που χρειαζόμαστε είναι ακριβώς ό,τι λαμβάνουμε.

Grouper είναι πολύ ανταποκρινό και ο διαχειριστής λογαριασμού μας έχει εξαιρετική γνώση, και είναι ικανός να μας δώσει ιδέες και να δείξει πώς να αξιοποιήσουμε ακόμη περισσότερο το σύστημα. Η εξυπηρέτηση είναι ομαλή: μεγάλη αλλαγή, αλλά η ομάδα είναι πολύ ανταποκρινόμενη και επίσης καλά διαμοιράζει πληροφορίες.

Grouper έχουν έδρα την Ιρλανδία οπότε, από τη δική μας οπτική, ήταν πολύ πιο εύκολο όσον αφορά την επικοινωνία και την υποστήριξη που χρειαζόμασταν. Είναι πολύ αποτελεσματικοί, απαντούν σε όλα τα email εγκαίρως. Παρακολουθούν, και, αν χρειαστεί, οργανώνουν συναντήσεις για να συζητήσουν θέματα και τα επιλύουν αποτελεσματικά.

Ο διαχειριστής λογαριασμού μας ήταν μεταφορικά σε ετοιμότητα και πραγματικά ανταποκρινόταν. Δεν είναι μικρό έργο η μετακίνηση λογισμικού συστημάτων οπότε ήμασταν σε επαφή αρκετά. Διασφάλισε ότι έλαβα ό,τι χρειαζόμουν εγκαίρως. Διατηρήθηκα στον κύκλο, και η επικοινωνία ήταν πολύ διαφανής οπότε ήξερα πάντα τι συνέβαινε.

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

Θα έλεγα ότι η εξυπηρέτηση είναι ιδιαίτερα φιλική προς τον χρήστη, υποστηρικτική, με γρήγορους χρόνους απόκρισης. Η εμπειρία πελάτη είναι καλή. Και έχοντας τον ίδιο διαχειριστή λογαριασμού για την ανάπτυξη αυτής της σχέσης, γνωρίζω ότι μπορώ να μπω σε κλήση, και υπάρχει ευελιξία ως προς το πώς μπορεί να παρεχθεί αυτή η υποστήριξη. Αυτή η συνέπεια που λαμβάνουμε με Grouper είναι πολύτιμη.

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Τι ξεχωρίζει το Grouper; Θα έλεγα ότι είναι πολύ ανταποκρινόμενο, αξιόπιστο και υποστηρικτικό. Όταν προσπαθήσαμε να ρυθμίσουμε αυτόματες αξιολογήσεις απόδοσης στο σύστημα, είχαμε μερικά τηλεφωνήματα όπου μοιράστηκαν μια οθόνη για να μου δείξουν πώς να το ρυθμίσω σωστά. Ευχαριστώ τον Grouper.

Ο διαχειριστής λογαριασμού μου είναι πολύ, πολύ βοηθητικός και θα πηδά πάντα σε μια κλήση. Ήταν μόνο μερικά λεπτά, αλλά είναι τόσο πιο εύκολο να μιλήσεις με κάποιον και να μοιραστείς την οθόνη. Πρόσφατα ήθελα να τροποποιήσω ένα πεδίο και να αλλάξω την καρτέλα της θέσης εργασίας. Το έκανε πολύ γρήγορα. Σε άλλα συστήματα έχω περάσει χρόνο προσπαθώντας να βρω κάτι και ίσως τελικά να φτάσω, αλλά χρειάστηκε μία ώρα.

Ο τρόπος του Grouper είναι πολύ χρήσιμος και, προσωπικά, τον βρίσκω πραγματικά χρήσιμο επειδή εξοικονομεί χρόνο και, στο τέλος της ημέρας, αυτό σημαίνει εξοικονόμηση χρημάτων για την εταιρεία, επειδή δεν χάνω χρόνο αναζητώντας πληροφορίες.

Νιώθω ότι αν χρειαστεί να απευθυνθώ στον Διαχειριστή Λογαριασμού μας, θα προσπαθήσει το καλύτερο για να βρει λύση. Γνωρίζει το σύστημα πολύ καλά οπότε οι τεχνικές του γνώσεις είναι πολύ καλή. Νιώθω ότι, πηγαίνοντας σε αυτόν, λαμβάνω τεχνική εξειδίκευση και προσπαθεί να διορθώσει άλλα προβλήματα με τη λύση. Γνωρίζοντας ότι έχω το Grouper να με στηρίξει ως πελάτης, με κάνει να αισθάνομαι πιο ήρεμος.

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Χρειάζομαι μόνο κάτι που θα έκανε τη ζωή μου ευκολότερη αντί να έχω χειροκίνητα αρχεία παντού. Grouper ήταν τόσο βοηθητικοί, έκαναν όλη τη ρύθμιση σύμφωνα με ό,τι θα είχα ζητήσει και αυτό έκανε ευκολότερη την πλοήγηση στο σύστημα με τις ήδη υπάρχουσες πληροφορίες.

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

Έχουμε πάντα με ένα προσωπικό σημείο επαφής στο Grouper, το οποίο ήταν πολύ πρακτικό, ειδικά στα αρχικά στάδια.

Λόγω του κλάδου στον οποίο βρισκόμαστε, πιθανώς δίνουμε μεγαλύτερη προσοχή στις πτυχές εξυπηρέτησης πελατών και αυτή η απόκριση είναι απόλυτα σημαντική για εμάς. Αυτό με βοήθησε να είμαι πολύ ικανοποιημένος με την υποστήριξη. Ο διαχειριστής λογαριασμού μας είναι πάντα καλός στο να επιστρέφει και μου άρεσε το προσωπικό άγγιγμα: having that single point of reference είναι πολύ βοηθητικό, ακριβώς όπως οι πελάτες μας προτιμούν ένα οικείο πρόσωπο που μπορούν να trusted.

Απελευθερώστε το δυναμικό απόδοσης της ομάδας σας.

Δώστε στους διευθυντές και στους εργαζομένους τα εργαλεία για να έχουν καλύτερες συζητήσεις, να θέτουν καλύτερους στόχους και να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα - μαζί.

BambooHR συνεργάτης αποστολής σε ολόκληρη την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη

Υποστήριξη για το BambooHR διαδρομή

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Ανακάλυψη και σχεδιασμός λύσης
Implement
Configuration and enablement
Improve
Συνεχιζόμενη υποστήριξη και βελτιστοποίηση