Ανάλυση Εκπαιδευτικών Αναγκών
Μια συστηματική αξιολόγηση του χάσματος μεταξύ των τρεχουσών και των απαιτούμενων δεξιοτήτων.
Η ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών (TNA) είναι η διαδικασία εντοπισμού των σημείων όπου οι τρέχουσες δεξιότητες των εργαζομένων υπολείπονται όσων απαιτούν οι ρόλοι τους ή οι στόχοι του οργανισμού. Διασφαλίζει ότι η επένδυση στη μάθηση κατευθύνεται σε πραγματικά κενά και όχι σε υποτιθέμενα.
Μια TNA συνήθως λειτουργεί σε τρία επίπεδα: οργανωσιακό, εξετάζοντας τις στρατηγικές ανάγκες ικανοτήτων· ρόλου ή ομάδας, εξετάζοντας τις ικανότητες που απαιτεί κάθε εργασία· και ατομικό, εξετάζοντας τις περιοχές ανάπτυξης κάθε ατόμου. Δεδομένα από αξιολογήσεις απόδοσης, επιχειρησιακά σχέδια και ελέγχους δεξιοτήτων τροφοδοτούν την ανάλυση.
Το αποτέλεσμα είναι μια ιεραρχημένη εικόνα του ποια εκπαίδευση χρειάζεται, για ποιον και γιατί, η οποία γίνεται η βάση του σχεδίου μάθησης και ανάπτυξης. Η τακτική επανεξέτασή της διατηρεί την ανάπτυξη ευθυγραμμισμένη με μια μεταβαλλόμενη επιχείρηση.
