Κέντρο Βοήθειας
Απαντήσεις, οδηγοί και υποστήριξη για πελάτες του BambooHR.
Ξεκινώντας
Είστε νέοι στο BambooHR; Οι οδηγοί ενσωμάτωσής μας σας καθοδηγούν στη ρύθμιση του λογαριασμού σας, στην εισαγωγή δεδομένων εργαζομένων, στη διαμόρφωση δικαιωμάτων και στην εκτέλεση της πρώτης σας αναφοράς. Επικοινωνήστε με τον εξειδικευμένο ειδικό ενσωμάτωσής σας ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Δεδομένα HR & Αναφορές
Μάθετε πώς να δημιουργείτε προσαρμοσμένες αναφορές, να προγραμματίζετε την αυτοματοποιημένη παράδοση αναφορών και να χρησιμοποιείτε τον πίνακα αναλυτικών στοιχείων του BambooHR. Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει βίντεο-οδηγούς βήμα προς βήμα για κάθε τύπο αναφοράς.
μισθοδοσία (μόνο για ΗΠΑ & Καναδά)
Το BambooHR μισθοδοσία είναι διαθέσιμο σε πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Για βοήθεια με τη ρύθμιση της μισθοδοσίας, την υποβολή φορολογικών δηλώσεων και την επεξεργασία της εκτέλεσης πληρωμών, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και οι ειδικοί μας στη μισθοδοσία θα σας βοηθήσουν.
Ενσωματώσεις
Το BambooHR συνδέεται με περισσότερα από 125 εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων των Slack, Google Workspace, Microsoft 365 και κορυφαίων παρόχων μισθοδοσίας. Για αντιμετώπιση προβλημάτων ενσωμάτωσης, επισκεφθείτε τη σελίδα Ενσωματώσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Λογαριασμός & χρέωση
Για ερωτήσεις σχετικά με τη συνδρομή σας, τα τιμολόγια ή την αναβάθμιση του προγράμματός σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Τα ερωτήματα χρέωσης διεκπεραιώνονται εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Δεδομένα & ασφάλεια
Το BambooHR είναι πιστοποιημένο κατά SOC 2 Type II και συμμορφώνεται με τον GDPR. Για ερωτήσεις σχετικά με εξαγωγές δεδομένων, αιτήματα διαγραφής ή τεκμηρίωση ασφάλειας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Η βραβευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη από Monday to Friday, 7am–5pm Mountain Time (US) και 9am–5pm GMT (UK & Ireland). Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή μέσω ζωντανής συνομιλίας μέσα στον λογαριασμό σας στο BambooHR.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το κέντρο βοήθειας;
Επικοινωνήστε μαζί μας
