Grouper είναι ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR για την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και την MEA. Περιλαμβάνονται υπηρεσίες white glove χωρίς επιπλέον κόστος. Grouper είναι ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR για την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και την MEA. Grouper: ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της BambooHR. Γιατί Grouper
Λάβετε υποστήριξη
ΚΑΡΙΕΡΕΣ ΣΤΗ BAMBOOHR

Εργασία που Κάνει
Την Εργασία Καλύτερη.

Δημιουργούμε λογισμικό για να κάνουμε την εργασία καλύτερη για εκατομμύρια ανθρώπους. Και προσπαθούμε να κάνουμε την ίδια τη BambooHR έναν πραγματικά εξαιρετικό χώρο εργασίας. Ελάτε να γίνετε μέλος μας.

G24.5★ Glassdoor • #1 Καλύτερα Μέρη για Εργασία, Utah
Ομάδα BambooHRΚουλτούρα BambooHRΓραφείο BambooHR
700+Εργαζόμενοι BambooHR
4.5★Βαθμολογία Glassdoor
#1Καλύτερα μέρη για εργασία, Utah

Τι μας ξεχωρίζει

Πήραμε το όνομά μας από το bamboo - ταχέως αναπτυσσόμενο, ισχυρό και φτιαγμένο για να αντέχει στον χρόνο. Να τι κάνει τη BambooHR ένα εξαιρετικό μέρος για να χτίσετε μια καριέρα.

Εργασία με Αποστολή

Κάθε προϊόν που παραδίδουμε κάνει το HR ευκολότερο για χιλιάδες εταιρείες και εκατομμύρια εργαζομένους. Η εργασία σας έχει πραγματικό αντίκτυπο.

Επαγγελματική Ανάπτυξη

Σαφείς επαγγελματικές βαθμίδες σε κάθε λειτουργία. Ετήσιο επίδομα μάθησης, προγράμματα καθοδήγησης και ουσιαστικές ευκαιρίες για διεύρυνση των δυνατοτήτων σας.

Ανταγωνιστικές Αποδοχές

Μισθοί επιπέδου αγοράς, ουσιαστική συμμετοχή στο μετοχικό κεφάλαιο, ολοκληρωμένα οφέλη και γενναιόδωρη αντιστοίχιση 401(k) από την πρώτη ημέρα.

Φιλικό προς την Εργασία εξ Αποστάσεως

Εργαστείτε από τα κεντρικά μας στη Utah ή εξ αποστάσεως - υποστηρίζουμε και τα δύο και προάγουμε και από τα δύο. Η καλύτερη εργασία σας έχει σημασία, όπου κι αν την κάνετε.

Εξαιρετικά Οφέλη

Πλήρης ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη. Αμειβόμενη γονική άδεια. Γενναιόδωρη άδεια μετ' αποδοχών. Πρόγραμμα Υποστήριξης Εργαζομένων και πόροι ευεξίας.

Πολιτισμός Συμπερίληψης

Χτίζουμε μια ομάδα τόσο ποικιλόμορφη όσο και οι εταιρείες που εξυπηρετούμε. Ομάδες πόρων εργαζομένων, συμπεριληπτική πρόσληψη και γνήσια δέσμευση για αίσθηση του ανήκειν.

ΟΦΕΛΗ & ΠΑΡΟΧΕΣ

Ό,τι χρειάζεστε για να κάνετε την καλύτερη δυνατή εργασία σας.

Επενδύουμε στους ανθρώπους μας επειδή γνωρίζουμε ότι οι ευτυχισμένοι, υποστηριζόμενοι εργαζόμενοι δημιουργούν καλύτερα προϊόντα. Να τι προσφέρουμε.

  • Ετήσιο επίδομα μάθησης και ανάπτυξης
  • Επίδομα γραφείου στο σπίτι για απομακρυσμένους εργαζομένους
  • Άδεια γονικής μέριμνας με αποδοχές (16 εβδομάδες για τον κύριο γονέα / 8 εβδομάδες για τον δευτερεύοντα γονέα)
  • Ευέλικτη άδεια μετ' αποδοχών που οι άνθρωποι πραγματικά χρησιμοποιούν
  • Πλήρης ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη από την πρώτη ημέρα
  • 401(k) με συνεισφορά της εταιρείας
  • Εξοπλισμός που παρέχεται από την εταιρεία
  • Αποζημίωση για γυμναστήριο / ευεξία
  • Πόροι ψυχικής υγείας και EAP
  • Τακτικές συγκεντρώσεις όλου του προσωπικού με πρόσβαση στη διοίκηση

Πού θα εργαστείτε

Είμαστε μια ομάδα δημιουργών, στρατηγικών και υποστηρικτών των ανθρώπων. Βρείτε τη θέση σας.

Μηχανική

Δημιουργήστε την πλατφόρμα που εμπιστεύονται περισσότερες από 30K+ εταιρείες παγκοσμίως.

Δείτε θέσεις

Προϊόν

Καθορίστε τι ακολουθεί για το λογισμικό HR.

Δείτε θέσεις

Πωλήσεις & Μάρκετινγκ

Φέρτε το BambooHR στις ομάδες HR που το χρειάζονται περισσότερο.

Δείτε θέσεις

Επιτυχία Πελατών

Βοηθήστε τους πελάτες να αξιοποιούν στο έπακρο το BambooHR κάθε μέρα.

Δείτε θέσεις

HR & Λειτουργίες Ανθρώπινου Δυναμικού

Ζήστε την αποστολή από μέσα.

Δείτε θέσεις

Οικονομικά & Νομικά

Η ραχοκοκαλιά που διατηρεί τα πάντα σε ομαλή λειτουργία.

Δείτε θέσεις
“Το ιδανικό είναι αυτό που έχουμε τώρα με το Grouper.”
Smartbox People TeamPeople & Culture Team · Όμιλος Smartbox
1 / 34
“Η BambooHR είναι η πρώτη εταιρεία όπου ένιωσα πραγματικά ότι με εκτιμούν από την πρώτη μέρα. Η κουλτούρα ταιριάζει με την αποστολή - και αυτό είναι σπάνιο.”
Latisha P.
Latisha P.Senior Product Manager, BambooHR

Το ιδανικό είναι αυτό που έχουμε τώρα με το Grouper.

Με τον ρυθμό πρόσληψης που έχουμε, δεν έχετε χρόνο για να googlάρετε ή να παρακολουθείτε βίντεο οδηγιών. Το γεγονός ότι έχουμε κάποιον να μιλήσουμε και να μας δώσει πρακτικές λύσεις πολύ γρήγορα είναι ανεκτίμητο. Η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι δεύτερη σε κανέναν.

Η επαγγελματική σχέση με το Grouper ήταν φανταστική. Ο account manager μας είναι φιλικός, εξυπηρετικός και προσιτός. Η γνώση και η εμπειρία τους ήταν εξαιρετικές και υπάρχει μεγάλη διαβεβαίωση ότι μπορώ να αφήσω το σύστημα να κάνει ό,τι πρέπει να κάνει. Έχει αφαιρεθεί πολύ πίεση από την ομάδα μας.

Η υλοποίηση πήγε καλά. Το Grouper ήταν πάντοτε ανταποκρινόμενο και ο account manager μας είναι επιμελής και δραστήριος, και ευέλικτος σε όρους χρόνου και βοήθειας που μας παρείχαν. Ακόμη και τώρα που το σύστημα έχει καθιερωθεί, οποτεδήποτε στέλνουμε ένα email ή έχουμε απορία, πιθανότατα θα επιστρέψουν εντός μίας ώρας.

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Σε πολλές συναλλαγές, ο πωλητής δεν εμπλέκεται στη μετατροπή. Ο Moji είναι αρκετά μοναδικός στον τομέα του γιατί μπαίνει στο μυαλό των HR πρακτικών αλλά κατανοεί και την επιχείρηση, και είναι επίσης πολύ τεχνικός. Μπορεί να αυξήσει το επίπεδο όπου χρειάζεται. Ήταν το καλύτερο πακέτο στην κατηγορία.

Οι συστήματα έρχονται και φεύγουν και ο κόσμος μπορεί να εργάζεται μέσω παραδόσεων, αλλά υπάρχει κάτι πολύ μοναδικό σχετικά με το πόσο παθιασμένος και ικανός είναι ο Moji. Ήταν στο γραφείο και έχει γνωρίσει και εκπαιδεύσει όλους. Εκείνο το επίπεδο συμβουλευτικής, δεν το βρίσκεις παντού.

Έως 85% της εβδομαδιαίας εργασίας μας καλύπτονταν με τη διαχείριση προσλήψεων, συμβολαίων και επιστολών προσφοράς. Τώρα, θα έλεγα ότι το διοικητικό μας βάρος έχει μειωθεί κατά 40% επειδή δεν κυνηγάμε αλληλουχίες email μετά email.

Δεν είχαμε HR σύστημα πριν· ήταν όλα χειροκίνητα και σε λογιστικά φύλλα. Grouper έκανε τα πάντα τόσο εύκολα και αποτελεί πραγματική αλλαγή, όχι μόνο για εμένα αλλά για τους διαχειριστές μας. Δεν μας στέλνουν email για πληροφορίες. Θα έλεγα ότι έχει μειώσει το διοικητικό μέρος κατά περίπου 40%.

Είναι η εξυπηρέτηση πελατών στην οποία έχουν διακριθεί. Ήμουν έκπληκτος που μπόρεσε κανείς να στείλει email σε συγκεκριμένο άτομο με ένα ζήτημα. Την ώρα που έχουμε οποιαδήποτε απορία, εκείνος επιστρέφει το συντομότερο που έχω δει. Και πάντα λύνεται. Δεν υπάρχουν απόψεις όπως με πολλούς άλλους παρόχους όπου ο πάροχος στέλνει γενική απάντηση ή δεν υπάρχει ευελιξία.

Αρχικά, το επίπεδο εξυπηρέτησης ήταν πολύ υψηλό. Είχαμε τη δυνατότητα να συνεργαστούμε με τον διαχειριστή λογαριασμού μας, ο οποίος ήταν θαυμάτος. Είναι τόσο εξυπηρετικός, και θέλει να κατανοήσει τις ανάγκες και τα ζητήματα μας. Είναι τόσο γρήγορος: όταν έχω ένα αίτημα, πάντα απαντά άμεσα, και είμαστε πραγματικά ευχαριστημένοι.

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Είναι τεράστια αξία. Ο διαχειριστής λογαριασμού μας είναι καλός φίλος σε αυτή τη φάση. Θα ανέβει ευχάριστα σε κλήση για να δείξει μια συγκεκριμένη δυνατότητα του συστήματος ή να εξηγήσει βήμα βήμα. Στέλνω ένα email το πρωί και επιστρέφει σε μερικές ώρες. Είναι υπέροχο να έχουμε κάποιον σε προσωπικό επίπεδο με τον οποίο μπορούμε να αλληλεπιδράσουμε.

Ταχεία απόκριση. Πάντα αντιμετωπίζουν τα πράγματα πολύ γρήγορα. Είμαστε μια μεγάλη ομάδα και ονειρευόμαστε να διευκολύνουμε λίγο τα πράγματα. Μερικές φορές ερχόμαστε με ιδέες που θεωρούμε επιτεύξιμες, οπότε πάντα απευθυνόμαστε σε Grouper. Διαθέτω όλη την πληροφορία προσβάσιμη, δεν χρειάζεται να προχωρήσω σε φυσικό αρχείο ή φάκελο: όλα είναι εκεί στην πλατφόρμα. Ανεκτίμητο!

Με ορισμένους εξωτερικούς παρόχους, δεν γνωρίζετε ποιος θα απαντήσει ή πόσο θα περιμένετε. Ενώ εγώ πάντα στέλνω email στο Grouper και εκείνοι ανταποκρίνονται άμεσα και θα προσπαθήσουν να βρουν λύση.

Έχουμε μαζί Grouper από το 2019 και τους βλέπουμε ως στενό συνεργάτη. Θα αναγνωρίζαμε επίσης ότι κατανοούν την επιχείρησή μας.

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Αυτή είναι η ομορφιά του να dealing με μια εταιρεία όπως η Grouper. Είμαστε μια μικρή ΜΕΕ και ο τύπος της υποστήριξης που χρειαζόμαστε είναι ακριβώς ό,τι λαμβάνουμε.

Grouper είναι πολύ ανταποκρινό και ο διαχειριστής λογαριασμού μας έχει εξαιρετική γνώση, και είναι ικανός να μας δώσει ιδέες και να δείξει πώς να αξιοποιήσουμε ακόμη περισσότερο το σύστημα. Η εξυπηρέτηση είναι ομαλή: μεγάλη αλλαγή, αλλά η ομάδα είναι πολύ ανταποκρινόμενη και επίσης καλά διαμοιράζει πληροφορίες.

Grouper έχουν έδρα την Ιρλανδία οπότε, από τη δική μας οπτική, ήταν πολύ πιο εύκολο όσον αφορά την επικοινωνία και την υποστήριξη που χρειαζόμασταν. Είναι πολύ αποτελεσματικοί, απαντούν σε όλα τα email εγκαίρως. Παρακολουθούν, και, αν χρειαστεί, οργανώνουν συναντήσεις για να συζητήσουν θέματα και τα επιλύουν αποτελεσματικά.

Ο διαχειριστής λογαριασμού μας ήταν μεταφορικά σε ετοιμότητα και πραγματικά ανταποκρινόταν. Δεν είναι μικρό έργο η μετακίνηση λογισμικού συστημάτων οπότε ήμασταν σε επαφή αρκετά. Διασφάλισε ότι έλαβα ό,τι χρειαζόμουν εγκαίρως. Διατηρήθηκα στον κύκλο, και η επικοινωνία ήταν πολύ διαφανής οπότε ήξερα πάντα τι συνέβαινε.

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

Θα έλεγα ότι η εξυπηρέτηση είναι ιδιαίτερα φιλική προς τον χρήστη, υποστηρικτική, με γρήγορους χρόνους απόκρισης. Η εμπειρία πελάτη είναι καλή. Και έχοντας τον ίδιο διαχειριστή λογαριασμού για την ανάπτυξη αυτής της σχέσης, γνωρίζω ότι μπορώ να μπω σε κλήση, και υπάρχει ευελιξία ως προς το πώς μπορεί να παρεχθεί αυτή η υποστήριξη. Αυτή η συνέπεια που λαμβάνουμε με Grouper είναι πολύτιμη.

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Τι ξεχωρίζει το Grouper; Θα έλεγα ότι είναι πολύ ανταποκρινόμενο, αξιόπιστο και υποστηρικτικό. Όταν προσπαθήσαμε να ρυθμίσουμε αυτόματες αξιολογήσεις απόδοσης στο σύστημα, είχαμε μερικά τηλεφωνήματα όπου μοιράστηκαν μια οθόνη για να μου δείξουν πώς να το ρυθμίσω σωστά. Ευχαριστώ τον Grouper.

Ο διαχειριστής λογαριασμού μου είναι πολύ, πολύ βοηθητικός και θα πηδά πάντα σε μια κλήση. Ήταν μόνο μερικά λεπτά, αλλά είναι τόσο πιο εύκολο να μιλήσεις με κάποιον και να μοιραστείς την οθόνη. Πρόσφατα ήθελα να τροποποιήσω ένα πεδίο και να αλλάξω την καρτέλα της θέσης εργασίας. Το έκανε πολύ γρήγορα. Σε άλλα συστήματα έχω περάσει χρόνο προσπαθώντας να βρω κάτι και ίσως τελικά να φτάσω, αλλά χρειάστηκε μία ώρα.

Ο τρόπος του Grouper είναι πολύ χρήσιμος και, προσωπικά, τον βρίσκω πραγματικά χρήσιμο επειδή εξοικονομεί χρόνο και, στο τέλος της ημέρας, αυτό σημαίνει εξοικονόμηση χρημάτων για την εταιρεία, επειδή δεν χάνω χρόνο αναζητώντας πληροφορίες.

Νιώθω ότι αν χρειαστεί να απευθυνθώ στον Διαχειριστή Λογαριασμού μας, θα προσπαθήσει το καλύτερο για να βρει λύση. Γνωρίζει το σύστημα πολύ καλά οπότε οι τεχνικές του γνώσεις είναι πολύ καλή. Νιώθω ότι, πηγαίνοντας σε αυτόν, λαμβάνω τεχνική εξειδίκευση και προσπαθεί να διορθώσει άλλα προβλήματα με τη λύση. Γνωρίζοντας ότι έχω το Grouper να με στηρίξει ως πελάτης, με κάνει να αισθάνομαι πιο ήρεμος.

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Χρειάζομαι μόνο κάτι που θα έκανε τη ζωή μου ευκολότερη αντί να έχω χειροκίνητα αρχεία παντού. Grouper ήταν τόσο βοηθητικοί, έκαναν όλη τη ρύθμιση σύμφωνα με ό,τι θα είχα ζητήσει και αυτό έκανε ευκολότερη την πλοήγηση στο σύστημα με τις ήδη υπάρχουσες πληροφορίες.

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

Έχουμε πάντα με ένα προσωπικό σημείο επαφής στο Grouper, το οποίο ήταν πολύ πρακτικό, ειδικά στα αρχικά στάδια.

Λόγω του κλάδου στον οποίο βρισκόμαστε, πιθανώς δίνουμε μεγαλύτερη προσοχή στις πτυχές εξυπηρέτησης πελατών και αυτή η απόκριση είναι απόλυτα σημαντική για εμάς. Αυτό με βοήθησε να είμαι πολύ ικανοποιημένος με την υποστήριξη. Ο διαχειριστής λογαριασμού μας είναι πάντα καλός στο να επιστρέφει και μου άρεσε το προσωπικό άγγιγμα: having that single point of reference είναι πολύ βοηθητικό, ακριβώς όπως οι πελάτες μας προτιμούν ένα οικείο πρόσωπο που μπορούν να trusted.

Είστε έτοιμοι να ενταχθείτε σε εμάς;

Περιηγηθείτε στις ανοιχτές θέσεις και βρείτε τη θέση σας στην ομάδα της BambooHR. Προσλαμβάνουμε σε engineering, product, sales και άλλα.

BambooHR συνεργάτης αποστολής σε ολόκληρη την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη

Υποστήριξη για το BambooHR διαδρομή

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Ανακάλυψη και σχεδιασμός λύσης
Implement
Configuration and enablement
Improve
Συνεχιζόμενη υποστήριξη και βελτιστοποίηση