Δεδομένα & Ανάλυση Ανθρώπινου Δυναμικού • 7 ΕΛΑΧ. ΑΝΑΓΝΩΣΗ
From Engagement Data to Action: Closing the Loop That Most Organisations Miss
MAY 1, 2026
Collecting engagement data is the easy part. Turning it into real, visible change is where most organisations fall short. Here is how to close the loop.
The survey-action gap
Research from Qualtrics found that employees who feel their employer acts on survey feedback are nearly twice as likely to participate in future surveys and significantly more likely to stay with the organisation. Despite this, the majority of employees do not believe their employer acts on survey results. The gap between data collection and visible action is the single biggest driver of declining participation rates and survey cynicism. Closing this gap is therefore both a matter of programme integrity and employee trust.
Η διαδικασία σχεδιασμού δράσης
Εντός δύο εβδομάδων από τη διαθεσιμότητα των αποτελεσμάτων της έρευνας, κάθε διευθυντής με ομάδα πέντε ή περισσότερων ατόμων θα πρέπει να πραγματοποιήσει ομαδική συζήτηση των αποτελεσμάτων του. Η συζήτηση έχει τρεις σκοπούς: την κοινοποίηση των βασικών ευρημάτων, την αναγνώριση του τι λένε τα σκορ και τη κοινή συμφωνία σε δύο ή τρεις συγκεκριμένες ενέργειες για τις επόμενες 90 ημέρες. Οι ενέργειες θα πρέπει να είναι συγκεκριμένες και εντός του ελέγχου του διευθυντή, όχι να εξαρτώνται από πρωτοβουλία σε επίπεδο εταιρείας. Ο ρόλος του Ανθρώπινου Δυναμικού είναι να διευκολύνει τον σχεδιασμό δράσης, να παρακολουθεί τις δεσμεύσεις και να αναφέρει την πρόοδο στον επόμενο κύκλο έρευνας.
