Δεδομένα και Αναλύσεις για τους Ανθρώπους • 7 ΛΕΠΤΑ ΑΝΑΓΝΩΣΗΣ
Από τα Δεδομένα Εμπλοκής στη Δράση: Κλείνοντας τον Βρόχο που Χάνουν οι Περισσότεροι Οργανισμοί
MAY 1, 2026
Η συλλογή δεδομένων δέσμευσης είναι το εύκολο μέρος. Η μετατροπή τους σε πραγματική, ορατή αλλαγή είναι εκεί όπου οι περισσότερες οργανώσεις υπολείπονται. Δείτε πώς να κλείσετε τον κύκλο.
Το χάσμα μεταξύ έρευνας και δράσης
Έρευνα της Qualtrics διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι που αισθάνονται ότι ο εργοδότης τους ενεργεί βάσει των σχολίων της έρευνας είναι σχεδόν διπλάσιες πιθανότητες να συμμετάσχουν σε μελλοντικές έρευνες και σημαντικά πιο πιθανό να παραμείνουν στην οργάνωση. Παρά τούτο, η πλειονότητα των εργαζομένων δεν πιστεύει ότι ο εργοδότης τους ενεργεί βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας. Το χάσμα μεταξύ της συλλογής δεδομένων και της ορατής δράσης είναι ο μεγαλύτερος μεμονωμένος παράγοντας της μείωσης των ποσοστών συμμετοχής και του κυνισμού απέναντι στις έρευνες. Η γεφύρωση αυτού του χάσματος είναι επομένως τόσο ζήτημα ακεραιότητας του προγράμματος όσο και εμπιστοσύνης των εργαζομένων.
Η διαδικασία σχεδιασμού δράσεων
Μέσα σε δύο εβδομάδες από τότε που τα αποτελέσματα της έρευνας είναι διαθέσιμα, κάθε προϊστάμενος με ομάδα πέντε ή περισσότερων ατόμων θα πρέπει να πραγματοποιήσει συζήτηση της ομάδας για τα αποτελέσματά της. Η συζήτηση έχει τρεις σκοπούς: τη κοινοποίηση των βασικών ευρημάτων, την αναγνώριση όσων λένε τα σκορ και τη συμφωνία από κοινού σε δύο ή τρεις συγκεκριμένες ενέργειες για τις επόμενες 90 ημέρες. Οι ενέργειες πρέπει να είναι συγκεκριμένες και εντός του ελέγχου του προϊσταμένου, όχι να εξαρτώνται από μια εταιρική πρωτοβουλία. Ο ρόλος του HR είναι να διευκολύνει τον σχεδιασμό δράσεων, να παρακολουθεί τις δεσμεύσεις και να αναφέρει την πρόοδο στον επόμενο κύκλο έρευνας.
