Απόδοση & Κουλτούρα • 8 ΕΛΑΧ. ΑΝΑΓΝΩΣΗ
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
Η πιο πρόσφατη έκθεση State of the Global Workplace της Gallup διαπίστωσε ότι μόνο 23% των εργαζομένων παγκοσμίως είναι δεσμευμένοι στην εργασία. Στη Δυτική Ευρώπη, το ποσοστό είναι ακόμη χαμηλότερο, περίπου 13-15%. Η πλειονότητα των εργαζομένων, περίπου τα δύο τρίτα, δεν είναι δεσμευμένοι: καταβάλλουν τη ελάχιστη απαιτούμενη προσπάθεια, αλλά δεν επενδύουν διακριτική ενέργεια στην εργασία τους. Οι ενεργά αποδεσμευμένοι εργαζόμενοι, που υπονομεύουν ενεργά τον οργανισμό τους, αντιπροσωπεύουν περίπου 15% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού. Αυτοί οι αριθμοί έχουν μεταβληθεί ελάχιστα σε μια δεκαετία παρά τις σημαντικές επενδύσεις HR σε προγράμματα δέσμευσης.
Το επιχειρηματικό επιχείρημα σε αριθμούς
Η Gallup εκτιμά ότι η χαμηλή δέσμευση κοστίζει στην παγκόσμια οικονομία $8.9 τρισεκατομμύρια ετησίως. Σε οργανωσιακό επίπεδο, οι ιδιαίτερα δεσμευμένες επιχειρησιακές μονάδες εμφανίζουν 23% υψηλότερη κερδοφορία, 18% υψηλότερη παραγωγικότητα, 43% χαμηλότερη αποχώρηση και 81% χαμηλότερη απουσία σε σύγκριση με τις ενεργά αποδεσμευμένες μονάδες. Οι βαθμολογίες ικανοποίησης πελατών είναι 10% υψηλότερες σε οργανισμούς με δεσμευμένο εργατικό δυναμικό. Αυτοί οι αριθμοί καθιστούν πειστικό το επιχείρημα για επένδυση στη δέσμευση ως επιχειρηματική προτεραιότητα και όχι απλώς ως μέτρηση HR.
What actually drives engagement
Η μετα-ανάλυση της έρευνας για τη δέσμευση προσδιορίζει σταθερά τους ίδιους παράγοντες ως ισχυρότερους κινητήριους μοχλούς: σαφήνεια των προσδοκιών του ρόλου, πρόσβαση στους πόρους που απαιτούνται για να εκτελεστεί καλά η εργασία, δυνατότητα να κάνεις αυτό που κάνεις καλύτερα, αναγνώριση για καλή εργασία, έναν διευθυντή που ενδιαφέρεται για την ανάπτυξη, αίσθηση ότι οι απόψεις έχουν σημασία, σύνδεση με την αποστολή του οργανισμού και σχέσεις με συναδέλφους. Η ποιότητα του διευθυντή αντιστοιχεί σε 70% της διακύμανσης στις βαθμολογίες δέσμευσης ομάδας σύμφωνα με την έρευνα της Gallup, γι’ αυτό η ανάπτυξη διευθυντών είναι η επένδυση δέσμευσης με τη μεγαλύτερη μόχλευση που μπορεί να κάνει ένας οργανισμός.
