Hilfezentrum
Antworten, Anleitungen und Unterstützung für BambooHR-Kunden.
Erste Schritte
Neu bei BambooHR? Unsere Onboarding-Anleitungen führen Sie durch die Einrichtung Ihres Kontos, den Import von Mitarbeiterdaten, die Konfiguration von Berechtigungen und das Erstellen Ihres ersten Berichts. Kontaktieren Sie Ihren zuständigen Onboarding-Spezialisten oder erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.
HR-Daten & Berichterstattung
Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen, die automatisierte Berichtsübermittlung planen und das Analyse-Dashboard von BambooHR nutzen. Unsere Bibliothek enthält Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen für jeden Berichtstyp.
Gehaltsabrechnung (nur USA & Kanada)
BambooHR Gehaltsabrechnung ist für Kunden in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar. Für Hilfe bei der Einrichtung der Gehaltsabrechnung, der Steuererklärung und der Verarbeitung von Gehaltsabrechnungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular, und unsere Gehaltsabrechnungsspezialisten werden Ihnen helfen.
Integrationen
BambooHR verbindet sich mit über 125 Tools, darunter Slack, Google Workspace, Microsoft 365 und führende Gehaltsabrechnungsanbieter. Für Integrationsprobleme besuchen Sie die Integrationsseite oder erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.
Konto & Abrechnung
Bei Fragen zu Ihrem Abonnement, Rechnungen oder zur Aktualisierung Ihres Plans kontaktieren Sie bitte Ihren Account-Manager oder erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. Abrechnungsanfragen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet.
Daten & Sicherheit
BambooHR ist SOC 2 Typ II zertifiziert und GDPR-konform. Bei Fragen zu Datenexporten, Löschanfragen oder Sicherheitsdokumentationen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
Support kontaktieren
Unser preisgekröntes Support-Team ist Montag bis Freitag, 7am–5pm Mountain Time (US) und 9am–5pm GMT (UK & Ireland), verfügbar. Erreichen Sie uns über unser Kontaktformular oder per Live-Chat in Ihrem BambooHR-Konto.
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