Omkostning ved personaleomsætning
Den samlede økonomiske konsekvens af at miste og erstatte en medarbejder.
Omkostningen ved personaleomsætning er den fulde økonomiske effekt af, at en medarbejder forlader virksomheden og erstattes. Den omfatter direkte omkostninger — annoncering, agenturhonorarer, interviewtid og onboarding — samt indirekte omkostninger såsom tabt produktivitet, overbelastede kolleger og den tid, der går, før en erstatning er fuldt effektiv.
Fordi meget af denne omkostning er skjult, er personaleomsætning ofte dyrere, end arbejdsgivere antager, især for ledelses- eller specialistroller, hvor erstatning tager længere tid, og institutionel viden er sværere at genopbygge.
At kvantificere omkostningerne ved personaleomsætning styrker forretningsgrundlaget for investering i fastholdelse: det viser, at udgifter til engagement, udvikling og retfærdig belønning kan være billigere end gentagne gange at erstatte mennesker. At følge det sammen med personaleomsætningsrater fokuserer opmærksomheden der, hvor tabene gør mest ondt.
