Mediation
En frivillig, fortrolig proces, hvor en neutral tredjepart hjælper med at løse en arbejdspladstvist.
Mægling er en form for alternativ tvistbilæggelse, hvor en neutral, uddannet mægler hjælper to eller flere parter med at nå deres egen aftale om en arbejdspladskonflikt. Mægleren påtvinger ikke en beslutning; vedkommende fremmer dialog og forståelse.
Den er velegnet til interpersonelle tvister, brud i arbejdsrelationer og visse klagesager, hvor en formel proces kan cementere positioner. Fordi den er frivillig og fortrolig, kan den bevare relationer og undgå omkostninger ved eskalering.
I Irland tilbyder Workplace Relations Commission en mæglingstjeneste sammen med sin afgørelsesfunktion, og mange arbejdsgivere indarbejder mægling i deres egne procedurer for tvistløsning. Tidlig, veltilrettelagt mægling løser ofte problemer, der ellers ville blive til formelle krav.
