Grouper er BambooHR's autoriserede partner for Irland, Storbritannien, Europa og MEA. White glove-services er inkluderet uden ekstra omkostninger. Grouper er BambooHR's autoriserede partner for Irland, Storbritannien, Europa og MEA. Grouper: BambooHR's autoriserede partner. Hvorfor Grouper
Få support
FORSKNING

BambooHR Data på Arbejdet

Få adgang til den nyeste forskning om arbejdsstyrken, der udnytter medarbejderdata fra over 150 lande, analyseret af eksperter og erhvervsledere.

BambooHR Data at Work forskningsrapporter
Vores indsigter og undersøgelser er blevet omtalt afForbesSHRMHarvard Business ReviewFast CompanyInc. Magazine
Fremhævet rapport

Udforsk vores rapporter

Filtrer efter:
51 resultater
Sorter efter:|
den stigende omkostning ved værdighedsgæld
DatagennemgivelserQ2 2026

den stigende omkostning ved værdighedsgæld

reder din organisation op med værdighedsgæld? Opdag workplace-samtale konaktens nedadgående tilstand i 2026, samt kritiske handlingsområder for ledere til at genopbygge tilliden og fastholde talenter.

Læs nu
Flere ansøgere, Færre ansættelser: Nye data forklarer 2026-hiringsnedgang
DatagennemgivelserQ2 2026

Flere ansøgere, Færre ansættelser: Nye data forklarer 2026-hiringsnedgang

Flere jobsøgere, færre tilbud: BambooHR-data afslører hvorfor 2026-hiremarkedet ikke ligner tidligere år, og hvad HR-teams bør gøre anderledes.

Læs nu
 Finansfagligheden bobler er ved at bryde i 2026
DatagennemgivelserQ2 2026

Finansfagligheden bobler er ved at bryde i 2026

Finance sector hiring is slowing as talent demands outpace compensation packages. New data reveals the tipping point and what CFOs and CHROs must address now.

Læs nu
Amerikas Moralekort: Hvordan lykke-score afslører skjulte arbejdsmarkedsrisici
DatagennemgivelserQ1 2026

Amerikas Moralekort: Hvordan lykke-score afslører skjulte arbejdsmarkedsrisici

BambooHR Employee Happiness Index data mapped by US state reveals stark regional morale divides and the labour risks hiding in plain sight.

Læs nu
PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For
DatagennemgivelserQ1 2026

PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For

Super Bowl Monday is the unofficial holiday no one planned for. BambooHR data reveals PTO spikes, absence patterns, and how employers can get ahead of them.

Læs nu
Chef-effekten: 90% af medarbejderne forlader ikke jobbet — de forlader dårlige chefer
DatagennemgivelserQ4 2025

Chef-effekten: 90% af medarbejderne forlader ikke jobbet — de forlader dårlige chefer

New BambooHR data shows 90% of employees cite poor management as their primary reason for leaving. The boss effect on retention is real and measurable.

Læs nu
Justerer Tarifferne: AI er den største indflydelse på internationalt udsyn
DatagennemgivelserQ4 2025

Justerer Tarifferne: AI er den største indflydelse på internationalt udsyn

På trods af usikkerhed omkring told, viser BambooHR forskning, at forretningsledere er langt mere fokuserede på AI-parathed end handelspolitik.

Læs nu
Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities
DatagennemgivelserQ4 2025

Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities

BambooHR compensation data reveals stability is overtaking salary growth as the top employee priority. Here is what that means for your pay strategy.

Læs nu
Klarhed over kaos: Bro mellem AI-kløften
DatagennemgivelserQ3 2025

Klarhed over kaos: Bro mellem AI-kløften

BambooHR's AI-brugsdata afslører en voksende kløft mellem ledelsens forventninger og medarbejdernes virkelighed. Sådan bygger du bro og skaber alignment.

Læs nu
Ledelsen er ikke så tilfreds med RTO-krav som du tror
DatagennemgivelserQ3 2025

Ledelsen er ikke så tilfreds med RTO-krav som du tror

Ny data viser, at topchefer har flere forbehold vedrørende retur-til-kontoret-mandater end de offentligt indrømmer. RTO-data ledere behøver at se.

Læs nu
Amerikas arbejdsstyrke i overlevelsesmodus
DatagennemgivelserQ3 2025

Amerikas arbejdsstyrke i overlevelsesmodus

BambooHR data viser, at medarbejdere ikke længere trives men overlever, opererer i en permanent tilstand af økonomisk angst og nedsat professionel ambition.

Læs nu
Løntrends for 2025
DatagennemgivelserQ2 2025

Løntrends for 2025

Hvad sker der faktisk med lønninger i 2025? BambooHR analyserer lønstigningsmønstre, bonusmønstre og hvad medarbejdere er parate til at accepte.

Læs nu
Den skjulte omkostning ved turnover: Hvad tallene siger om 2024 attrition
DatagennemgivelserQ4 2024

Den skjulte omkostning ved turnover: Hvad tallene siger om 2024 attrition

BambooHR data quantifies the full financial and productivity cost of unplanned employee departures across industries and company sizes in 2024.

Læs nu
Er din medarbejder blot opgave-maskering?
DatagennemgivelserQ2 2024

Er din medarbejder blot opgave-maskering?

TikTok-trends møder HR-data: BambooHR undersøger opgave-maskering, stille opsigelse og andre virale arbejdspladsskyggebete til at adskille fakta fra fiktion.

Læs nu
The Real Reason Employees Are Calling in Sick
DatagennemgivelserQ1 2024

The Real Reason Employees Are Calling in Sick

Fremmødeforstyrrelser koster organisationer mere end fravær i mange industrier. BambooHR-data viser den skjulte produktivitetsdræner bag sygedagsmønstre.

Læs nu
Løntrends for 2024: Deflation, gennemsigtighed og fordele
DatagennemgivelserQ4 2023

Løntrends for 2024: Deflation, gennemsigtighed og fordele

Pay transparency, merit-based increases, and benefit substitution: BambooHR analyses the compensation forces reshaping the employment contract in 2024.

Læs nu
The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce
DatagennemgivelserQ4 2023

The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce

December is the most emotionally demanding month for employees. BambooHR data shows what burnout looks like in Q4 and how managers can intervene early.

Læs nu
Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work
DatagennemgivelserQ3 2023

Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work

When parents return to school schedules in September, workplace flexibility takes centre stage. BambooHR data on how autumn shifts working patterns.

Læs nu
The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low
DatagennemgivelserQ2 2023

The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low

Employee satisfaction has fallen across every measured dimension. BambooHR research documents the causes behind the great gloom and what employers can do.

Læs nu
PTO eller Presenteeism: Hvad dataene viser om, hvordan Amerika tager fri
DatagennemgivelserQ2 2023

PTO eller Presenteeism: Hvad dataene viser om, hvordan Amerika tager fri

PTO is being offered but not taken. BambooHR data separates the myths from the reality of how employees actually use their paid time off.

Læs nu
LønBenchmarking for 2023: Lønvækst, lønlighed, og hvad der kommer næste
DatagennemgivelserQ1 2023

LønBenchmarking for 2023: Lønvækst, lønlighed, og hvad der kommer næste

BambooHR's omfattende lønbenchmarksrapport for 2023 sætter baseline for HR-ledere, der navigerer i en lønlandskab efter pandemien.

Læs nu
More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery
Employee Happiness IndexQ3 2025

More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery

Employee satisfaction continues its recovery in Q3 2025, but the data reveals the gains are uneven. Discover which industries are still struggling.

Læs nu
Det Store Smil og Bærestykke: Medarbejdertilfredshed stiger – men er det taknemmelighed eller overlevelsesmodus?
Employee Happiness IndexQ2 2025

Det Store Smil og Bærestykke: Medarbejdertilfredshed stiger – men er det taknemmelighed eller overlevelsesmodus?

Satisfaction scores are climbing, but BambooHR data asks whether the improvement reflects genuine engagement or employees simply enduring difficult conditions.

Læs nu
A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1
Employee Happiness IndexQ1 2025

A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1

Q1 2025 delivers a stronger-than-expected satisfaction reading. BambooHR analyses what drove the improvement and whether it will hold through the year.

Læs nu
Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ4 2024

Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness

The holiday season brought an unexpected dip in employee happiness in Q4 2024. BambooHR data reveals the contributing factors and early warning signs.

Læs nu
Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ3 2024

Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness

Q3 brought a surprising rebound in satisfaction scores. BambooHR data explores what drove the recovery and where the underlying risks still remain.

Læs nu
Den Store Dysterheds greb: Medarbejdertilfredshed styrtdykker i Q2
Employee Happiness IndexQ2 2024

Den Store Dysterheds greb: Medarbejdertilfredshed styrtdykker i Q2

Employee happiness fell sharply in Q2 2024 as economic pressure and management frustration converged. BambooHR analyses what the data signals for retention.

Læs nu
Ud af den store dysterhed? Medarbejdertilfredshed vokser igen
Employee Happiness IndexQ1 2024

Ud af den store dysterhed? Medarbejdertilfredshed vokser igen

Bedringstegn i Q1 2024, da medarbejdertilfredshed stiger for første gang i seks kvartaler. En forsigtig vending eller en midlertidig blip?

Læs nu
The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years
Employee Happiness IndexQ4 2023

The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years

Medarbejdertilfredshed faldt til det laveste registrerede niveau i Q4 2023. BambooHR afdækker de sammensatte faktorer bag den største dysterheds mest akutte fase.

Læs nu
Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds
Employee Happiness IndexQ3 2023

Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds

Despite continued economic uncertainty in Q3 2023, employee satisfaction held its ground. BambooHR investigates what is keeping the index from falling further.

Læs nu
The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter
Employee Happiness IndexQ2 2023

The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter

The great gloom is officially under way: BambooHR documents the first significant decline in employee satisfaction since the post-pandemic recovery.

Læs nu
Workforce Insights by BambooHR - November 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ4 2025

Workforce Insights by BambooHR - November 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for november 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - oktober 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ4 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - oktober 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for oktober 2025.

Læs nu
Workforce Insights by BambooHR - September 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2025

Workforce Insights by BambooHR - September 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for september 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - august 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - august 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for august 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juli 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juli 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for juli 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juni 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juni 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for juni 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - april 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ2 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - april 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for april 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - marts 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ1 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - marts 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for marts 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - februar 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ1 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - februar 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for februar 2025.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - januar 2025
Arbejdsstyrkens IndsigtQ1 2025

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - januar 2025

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for januar 2025.

Læs nu
Workforce Insights by BambooHR - December 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - December 2024

Real-time data om ansættelsesaktyteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for december 2024.

Læs nu
Workforce Insights by BambooHR - November 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - November 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for november 2024.

Læs nu
Arbejdsstyrkeindsigt af BambooHR - oktober 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ4 2024

Arbejdsstyrkeindsigt af BambooHR - oktober 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for oktober 2024.

Læs nu
Workforce Insights by BambooHR - September 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2024

Workforce Insights by BambooHR - September 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for september 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - august 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - august 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for august 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juli 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ3 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juli 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for juli 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juni 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ2 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - juni 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for juni 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - maj 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ2 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - maj 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for maj 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - april 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ2 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - april 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's månedlige arbejdsstyrkeovervågning for april 2024.

Læs nu
Arbejdskraftindsigt af BambooHR - marts 2024
Arbejdsstyrkens IndsigtQ1 2024

Arbejdskraftindsigt af BambooHR - marts 2024

Real-time data om ansættelsesaktiviteter, ledige stillinger og turnover på tværs af industrier og regioner. BambooHR's første månedlige arbejdsstyrkeovervågning, marts 2024.

Læs nu

Vores forskningsmetode

Rigtige HR-fagfolk

Data indsamlet direkte fra HR-praktikere og medarbejdere på tværs af 150+ lande, ikke fra andenhåndskilder eller leverandørdatabaser.

Grundig analyse

Hvert datasæt renses, vægtes og gennemgås uafhængigt før offentliggørelse. Vores statistiske metoder er dokumenteret i hver rapport.

Handlingsorienterede indsigter

Vi rapporterer ikke bare data - vi omsætter dem til anbefalinger, som De kan implementere i dette kvartal, uanset om De leder et team på 10 eller 10.000.

Altid gratis

Al forskning er gratis at læse og dele. Ingen betalingsmure, ingen formularer, ingen konto påkrævet - fordi gode medarbejderdata bør være tilgængelige for enhver HR-leder.

“Idealet er det, vi har nu med Grouper.”
Smartbox People TeamPeople & Culture Team · Smartbox Group
1 / 34
“Jeg brugte BambooHR-medarbejdstilfredshedsdataene til at opbygge vores bestyrelsespræsentation om fastholdelsesrisiko. Forskningen var grundig, aktuel og sparede os mindst $30K i konsulentgebyrer.”
Fiona K.
Fiona K.People Analytics Lead, Crestview Health Network

Idealet er det, vi har nu med Grouper.

Med vores hiringshastighed har du ikke tid til at google eller se en videovejledning. Det faktum, at vi har en person at tale med og få praktiske løsninger hurtigt, er uvurderligt. Deres kundeservice er uden sidestykke.

Det samarbejde, som Grouper har etableret, har været fantastisk. Vores account manager er venlig, imødekommende og tilgængelig. Deres viden og ekspertise har været fremragende, og der er stor tryghed i, at systemet gør, hvad det er meningen. Det har lettet vores teams pres betydeligt.

Implementeringen forløb sammenhængende. Grouper var altid imødekommende, og vores account manager er flittig og effektiv og fleksibel med hensyn til tid og hjælp, de har givet os. Selv nu, hvor systemet er etableret, vil de sandsynligvis vende tilbage inden for en time ved en forespørgsel.

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

I mange transaktioner er sælgeren ikke involveret i transformationen. Moji er ganske unik i sit felt, fordi han går ind i HR-praktikernes sind, men han forstår også forretningen og er også meget teknisk. Han kan skrue op til det, han behøver at være. Det var den bedste i klassen.

Systemer kommer og går, og folk kan gennemføre overdragelser, men der er noget helt særligt ved Moji’s engagement og kompetencer. Han har været på kontoret og har mødt og uddannet alle. Den slags rådgivning finder man ikke overalt.

Op til 85% af vores arbejdstid blev brugt på rekruttering, kontrakter og tilbudsbreve. Nu vil jeg sige, at vores administrative byrde er reduceret med 40%, fordi vi ikke jagter gennem e-mails.

Vi havde ikke et HR-system før; det hele var manuelt og i regneark. Grouper gjorde alting så nemt, og det har været en virkelig forandring, ikke kun for mig, men for vores ledere. De sender ikke længere e-mails til mig for oplysninger. Jeg vil sige, at det har reduceret den administrative side med omkring 40%.

Det er kundeservicen, de udmærkede sig i. Jeg blev overrasket over, at man kunne e-maile en specifik person med et spørgsmål. Så snart vi har et spørgsmål, er han tilbage hurtigst, jeg nogensinde har oplevet. Og det er altid løst. Der er ikke noget af det, man ser hos mange andre udbydere, hvor udbyderen sender et generelt svar eller der ikke er nogen fleksibilitet.

I starten var serviceniveauet meget højt. Vi havde chancen for at arbejde sammen med vores account manager, som var fantastisk. Han er så serviceorienteret og vil forstå vores behov og vores problemer. Han er så hurtigt: når jeg har en anmodning, svarer han altid omgående, og vi er virkelig glade.

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Det er utrolig værdifuldt. Vores account manager er en god ven på dette tidspunkt. Han hopper gerne på et opkald for at vise en bestemt funktion i systemet eller forklare den trin for trin. Jeg sender en e-mail om morgenen, og han er tilbage inden for et par timer. Det er fantastisk at have en person på et personligt plan, man kan interagere med.

Hurtig respons. De tackler altid tingene meget hurtigt. Vi er et stort team, og vi drømmer om at gøre tingene lidt lettere. Nogle gange kommer vi med ideer, som vi tror er opnåelige, så vi rækker altid ud til Grouper. Jeg har al information ved hånden, jeg behøver ikke lede i en fysisk fil eller mappe: alt er der på platformen. Ubetalelig!

Med nogle outsourcede leverandører ved man ikke, hvem der vil svare, eller hvor lang tid det vil tage. Jeg skriver altid til Grouper, og de svarer straks og forsøger altid at finde en løsning.

Vi har været hos Grouper siden 2019 og ser dem som en meget tæt partner. Vi vil også erkende, at de forstår vores forretning.

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Det er netop, når man arbejder med en virksomhed som Grouper, at det er så fantastisk. Vi er en lille SMV, og den slags støtte, vi har brug for, er præcis det, vi får.

Grouper er meget responsiv, og vores account manager har stor viden og er i stand til at give os idéer og vise os, hvordan vi udnytter systemet endnu mere. Servicen har været meget glat: det er en stor ændring, men teamet har været meget responsivt og også godt til at dele information.

Grouper har base i Irland, så det var fra vores synspunkt meget nemmere med kommunikation og den støtte, vi havde brug for. De er meget effektive, de svarer alle vores e-mails rettidigt. De følger op og, hvis vi har brug, organiserer de møder til at diskutere problemer, og de løser dem effektivt.

Vores account manager var på bolden og virkelig responsiv. Det er ikke en lille opgave at flytte software-systemer, så vi var i kontakt ret meget. Han sørgede for, at jeg fik det, jeg behøvede, tilbage til tiden. Jeg blev holdt i loopen, og kommunikationen var meget gennemsigtig, så jeg altid vidste, hvad der skete.

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

Jeg vil sige, at servicen er meget brugervenlig, støttende, med hurtige svartider. Kundeoplevelsen er god. Og at have haft den samme account manager til at bygge relationen gør, at jeg ved, jeg kan ringe, og der er fleksibilitet i, hvordan støtten kan leveres. Denne konsistens, vi får med Grouper, er meget værdifuld.

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Hvad er unikt ved Grouper? Jeg vil sige, de er meget responsive, pålidelige og støttende. Da vi forsøgte at sætte præstationsgennemgange automatisk i systemet, havde vi et par opkald, hvor de delte en skærm for at vise mig, hvordan det opsættes korrekt. Tak til Grouper.

Vores account manager er meget, meget hjælpsom og vil altid springe på et opkald. Det kunne være et par minutter, men det er meget nemmere at tale med en eller bruge skærmen sammen. For nylig ønskede jeg at ændre et felt og ændre job-fanen. Han gjorde det virkelig hurtigt. På andre systemer har jeg brugt tid på at prøve at løse noget og måske nå frem til det, men det tog en time.

Grouper-s måde er meget hjælpsom, og personligt finder jeg det virkelig nyttigt, fordi det sparer tid, og i sidste ende sparer det virksomheden penge, fordi jeg ikke spilder tid på at søge information.

Jeg føler, at hvis jeg har brug for at kontakte vores Account Manager, vil han gøre sit bedste for at finde en løsning. Han kender systemet virkelig godt, så hans tekniske viden er virkelig god. Jeg føler, at ved at gå til ham får jeg teknisk ekspertise, og han forsøger at ordne andre problemer med løsningen. At vide, at jeg har Grouper til at støtte os som kunde, giver mig tryggere fornemmelse.

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Jeg havde brug for noget, der gjorde mit liv lettere i stedet for manuelle poster spredt ud overalt. Grouper var så hjælpsomme, de satte alt op, som jeg havde bedt om, og det gjorde det nemmere for mig at navigere i systemet med oplysningerne allerede der.

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

Vi har altid haft en personlig kontakt hos Grouper, som var meget hands-on, især i de tidlige faser.

På grund af den branche, vi er i, lægger vi sandsynligvis større vægt på kundeserviceaspekterne, og den respons er enormt vigtig for os. Det har hjulpet mig med at være så tilfreds med støtten. Vores account manager er altid god til at vende tilbage, og jeg har nydt den personlige kontakt: at have et enkelt kontaktpunkt er virkelig hjælpsomt, ligesom vores kunder kan lide at have et kendt ansigt at stole på.

Træf beslutninger om medarbejdere med bedre data.

Få adgang til al BambooHR's originale forskning og arbejdsstyrkeindsigter - gratis, altid.

BambooHR partners leverance på tværs af Irland, Storbritannien og Europa

Support til dit BambooHR rejse

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Opdagelse og design af løsning
Implement
Configuration and enablement
Improve
Løbende support og optimering