Kontinuerlig forbedring, der holder platformen i udvikling

Det er en løbende service bestående af en levende forbedringsbacklog, regelmæssig benchmarking, målrettet optimering af konfiguration, workflows og integrationer samt en årlig sundhedsgennemgang. Sammen sikrer disse, at platformen fortsat passer til den måde, I faktisk arbejder på, mens organisationen ændrer sig.

Løbende optimering og en årlig gap-analyse er en del af vores white-glove-partnerskab til samme abonnementspris som at erhverve Deres BambooHR-licenser direkte fra Utah. Større forbedringer afgrænses separat, så De kan afveje indsatsen mod værdien.

Backloggen prioriteres sammen med Dem med vægt på effekt, indsats og Deres nuværende mål, og den genbesøges ved Deres kvartalsvise forretningsgennemgange. Det holder de mest værdifulde forbedringer i gang først i stedet for blot det, der råber højest.

Benchmarking sammenligner Deres konfiguration, anvendelse og processer med europæisk best practice for at afdække den næste mulighed. Det forhindrer, at platformen stille og roligt bliver forældet, og giver et objektivt grundlag for, hvad der bør forbedres næste gang.

Deres HR-administratorer og ledelse deltager i prioritering og den årlige gennemgang, med en IT-kontakt hvor integrationer er involveret. Den daglige levering af forbedringer ligger hos Grouper, så indsatsen fra Deres side forbliver overskuelig.

Den årlige sundhedsgennemgang er en struktureret vurdering på tværs af konfiguration, data, integration, rapportering og compliance, bedømt op imod best practice. Den nulstiller prioriteterne for det kommende år og reducerer risikoen for platformen på samme måde som et sundhedstjek før implementering gør.

Efterhånden som beskæftigelses- og databeskyttelseskrav udvikler sig på tværs af de markeder, hvor I opererer, indarbejder vi de nødvendige konfigurations- og procesændringer i forbedringsbackloggen. Det betyder, at GDPR og lokal compliance opretholdes løbende, ikke overlades til en hektisk oprydning.

Ændringer gennemarbejdes efter en stabil, aftalt kadence, testes før frigivelse og kommunikeres til berørte brugere. Alt væsentligt følger den samme disciplin i ændringshåndtering, som vi bruger under implementering, så forbedring aldrig betyder forstyrrelse.

Kvartalsvise forretningsgennemgange fastlægger og kontrollerer prioriteterne, og løbende forbedring er der, hvor disse prioriteter faktisk leveres. De to danner en løkke: gennemgang beslutter, forbedring leverer, den næste gennemgang måler resultatet.

Når I vokser, omstrukturerer eller går ind i nye lande, justerer vi platformen gennem forbedringsbackloggen, så den fortsat passer til Deres driftsmodel. Hvor ændringen er strategisk, kan den også føde ind i et bredere rådgivningsforløb.

Vi følger anvendelse, effektivitet, datakvalitet og benchmarkscorer over tid, så forbedring kan dokumenteres frem for antages. Disse målinger rapporteres ved Deres gennemgange og viser, at platformen bliver bedre hvert kvartal.