Performance og kultur • 7 MIN. LÆSETID
Sådan opbygger du psykologisk tryghed i dit team
MAY 18, 2026
Googles Project Aristotle fandt, at psykologisk tryghed var den stærkeste forudsigelse for højtydende teams. Her er, hvordan ledere bevidst kan opbygge den.
Hvordan det ser ud i praksis
Psychological safety is visible in specific team behaviours. In teams with high psychological safety: people speak up in meetings even when their view contradicts the majority, mistakes are surfaced early rather than hidden, questions are asked openly rather than only in private, and disagreement is expressed directly rather than through passive resistance. In teams with low psychological safety: meetings are characterised by silence from junior members, problems emerge only after they have grown significantly, and the safest strategy for most team members is to say nothing that could be wrong.
Fire adfærdsmønstre, der skaber tryghed
Amy Edmondsons forskning identificerer fire lederadfærdsmønstre, der er stærkest forbundet med opbygningen af psykologisk tryghed: at indramme arbejdet som et læringsproblem snarere end et udførelsesproblem, at anerkende sin egen fejlbarlighed ved åbent at nævne sine usikkerheder og fejl, at være oprigtigt nysgerrig ved at stille ægte spørgsmål og lytte aktivt til svarene, og at reagere på problematiske ytringshandlinger (bebrejdelser, kritik, fornærmelser) ved at omdirigere mod problemløsning i stedet for at lade dem stå uimodsagt. Disse adfærdsmønstre kan øves bevidst, og deres effekt på teamsikkerhed kan måles inden for en eller to spørgerunder.
