Існуючі клієнти BambooHR
Перенесіть свій обліковий запис BambooHR до Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Як відбувається передача
Чіткий процес із шести кроків, який виконує Grouper безпосередньо разом із BambooHR. Натисніть на крок або скористайтеся клавішами зі стрілками, щоб переглянути деталі.
Ознайомчий дзвінок
Тиждень 1Коротка, беззобов’язальна розмова про вашу поточну конфігурацію BambooHR, вашу команду та те, як ідуть справи на сьогодні.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Підтвердити ваш план BambooHR, модулі та дату поновлення
- На цьому етапі жодних зобов’язань не потрібно
Що змінюється, а що ні
Платформа залишається незмінною. Покращується рівень обслуговування, що стоїть за нею.
| До передачі | Після передачі | |
|---|---|---|
| Програмне забезпечення BambooHR та функції | Станом на сьогодні | Unchanged |
| Employee data and records | Станом на сьогодні | Unchanged |
| URL для входу та облікові записи користувачів | Станом на сьогодні | Unchanged |
| Наявні інтеграції | Станом на сьогодні | Unchanged |
| Вартість підписки | Стандартне ціноутворення | Та сама ціна |
| Хто керує вашим обліковим записом | Безпосередньо BambooHR | Призначена команда облікових записів Grouper |
| Час відповіді служби підтримки | Стандартні SLA постачальника | Преміальна підтримка у вашому часовому поясі |
| Ділові огляди | ||
| Допомога з налаштуванням і робочими процесами | Тікети підтримки | Включено, практична допомога |
Часті запитання
Скільки часу займає перенесення?
Більшість перенесень завершується протягом двох-чотирьох тижнів, і їх можна узгодити з вашою поточною датою поновлення, якщо ви перебуваєте посеред контракту в іншому місці. Ваша команда продовжує користуватися BambooHR як зазвичай протягом усього процесу.
Чи помітять наші працівники якісь зміни?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
Чи потрібно нам повторно підписувати договір із BambooHR?
Ваші чинні умови підписки та ціни зберігаються. Grouper координує перенесення облікового запису безпосередньо з BambooHR, тож з вашого боку не потрібно жодного повторного узгодження.
Що станеться з нашими наявними інтеграціями та індивідуальною конфігурацією?
Вони залишаються точно такими, як є. Оскільки ваші дані та конфігурація ніколи не залишають BambooHR, нічого не потрібно перебудовувати чи підключати заново.
Що, якщо в нашому поточному налаштуванні є проблеми, про які ми вже знаємо?
Саме для цього і потрібні перевірка облікового запису та використання, а також подальша перевірка стану платформи. Ми виявляємо та пріоритизуємо виправлення після того, як вас буде перенесено, а не намагаємося вирішити все до вашого переходу.
Чи є вартість перенесення?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
Готові поговорити зі своєю майбутньою командою з обслуговування клієнтів?
Запишіться на ознайомчу розмову, і ми точно розповімо вам, як виглядає перехід для вашої організації, без жодних зобов’язань.
