Guide • Compliance • 16 min read
Hybrid and remote work policy guide (incl. right to disconnect)
Design fair, compliant hybrid and remote policies for Irish, UK and EU teams, covering the right to disconnect and remote-work requests.
Встановлення базових правил
Hybrid and remote working are now permanent features of the European labour market rather than temporary arrangements. A clear written policy prevents confusion and inequity, sets expectations around where and when work happens, and protects both the organisation and its people. Vague, unwritten norms tend to favour the loudest and disadvantage those with caring responsibilities.
Хороша політика охоплює критерії допуску, очікувані дні в офісі, якщо вони є, основні години співпраці, обладнання та витрати, безпеку даних і те, як буде справедливо оцінюватися результативність незалежно від локації. Спирайте її на результати, а не на присутність.
The right to request remote work
In Ireland, employees have a statutory right to request remote working, and employers must consider such requests through a defined process with reasons for any refusal, under the Work Life Balance and Miscellaneous Provisions Act 2023. There is also a right to request flexible working for those with caring responsibilities. The UK likewise gives employees a statutory right to request flexible working from day one.
Право полягає в тому, щоб подати запит і отримати його належний розгляд — це не автоматичне право працювати віддалено. Створіть чіткий, задокументований процес для послідовного розгляду запитів у встановлені строки та фіксуйте обґрунтування рішень.
The right to disconnect
Ireland has a Code of Practice on the Right to Disconnect, giving employees the right not to routinely work outside normal hours and not to be penalised for switching off. Several other EU countries have introduced similar measures, and the topic is increasingly on the European agenda. Remote work makes this especially important, because the boundary between home and office can dissolve entirely.
Practical measures include agreeing communication norms (for example, no expectation of after-hours replies), respecting time zones and working patterns, and leaders modelling healthy behaviour. A policy that says the right words but is contradicted by senior managers emailing at midnight will not be believed.
Здоров’я, безпека та захист даних удома
Обов’язок роботодавця щодо турботи поширюється й на домашнє робоче місце. Надавайте рекомендації щодо облаштування безпечного робочого місця, розгляньте самостійне оцінювання обладнання з дисплеєм і будьте чіткими щодо того, яке обладнання ви надаєте. Вимоги щодо робочого часу все ще застосовуються, тож переконайтеся, що віддалені працівники можуть і фактично беруть свої rest перерви.
Remote work also raises data-protection considerations under the GDPR: secure devices, encrypted connections, clear rules about handling personal and confidential data at home, and safe disposal of any printed material. Address these explicitly in the policy so employees know their obligations.
Як зберегти гібридну модель справедливою та зв’язаною
Найбільший культурний ризик гібридної роботи — упередження близькості, тобто схильність надавати перевагу тим, хто фізично присутній. Захищайтеся від цього в рішеннях щодо просування, розвитку та визнання, і переконайтеся, що віддалені колеги мають рівний доступ до інформації та можливостей.
Use your HRIS to administer the policy consistently: recording work locations, managing remote-work and flexible-working requests through a documented workflow, and tracking approvals. Consistency is what makes a hybrid policy feel fair and defensible.
