Аналіз потреб у навчанні
Систематична оцінка розриву між наявними та необхідними навичками.
Аналіз потреб у навчанні (TNA) — це процес визначення того, де поточні навички працівників не відповідають тому, що вимагають їхні ролі або цілі організації. Він забезпечує спрямування інвестицій у навчання на реальні прогалини, а не на припущені.
TNA зазвичай працює на трьох рівнях: організаційному, де досліджуються стратегічні потреби в компетенціях; рівні ролі або команди, де досліджуються компетенції, яких потребує кожна робота; та індивідуальному, де досліджуються зони розвитку кожної особи. До аналізу надходять дані з оцінок результативності, бізнес-планів і аудитів навичок.
Результатом є пріоритизована картина того, яке навчання потрібне, для кого і чому, що стає основою плану навчання та розвитку. Регулярне переглядання цього процесу підтримує розвиток у відповідності до змін бізнесу.
