Центр допомоги
Відповіді, інструкції та підтримка для клієнтів BambooHR.
Початок роботи
Ви вперше користуєтеся BambooHR? Наші посібники з налаштування проведуть вас через створення облікового запису, імпорт даних працівників, налаштування дозволів і запуск вашого першого звіту. Зв’яжіться з вашим персональним спеціалістом із впровадження або напишіть нам через нашу контактну форму.
Дані HR і звітність
Дізнайтеся, як створювати власні звіти, планувати автоматичну доставку звітів і використовувати аналітичну панель BambooHR. Наша бібліотека містить покрокові відеоуроки для кожного типу звіту.
нарахування зарплати (лише США та Канада)
BambooHR Payroll доступний клієнтам у Сполучених Штатах і Канаді. Щоб отримати допомогу з налаштуванням нарахування зарплати, поданням податкової звітності та обробкою виплат, зв’яжіться з нами через нашу контактну форму, і наші спеціалісти з нарахування зарплати вам допоможуть.
Інтеграції
BambooHR підключається до понад 125 інструментів, зокрема Slack, Google Workspace, Microsoft 365 і провідних постачальників нарахування зарплати. Для усунення проблем з інтеграцією відвідайте сторінку Інтеграції або зв’яжіться з нами через нашу контактну форму.
Обліковий запис і виставлення рахунків
З питань щодо вашої підписки, рахунків або переходу на інший тарифний план зв’яжіться з вашим менеджером облікового запису або напишіть нам через нашу контактну форму. Запити щодо виставлення рахунків опрацьовуються протягом одного робочого дня.
Дані та безпека
BambooHR має сертифікацію SOC 2 Type II та відповідає вимогам GDPR. З питань експорту даних, запитів на видалення або документації з безпеки зв’яжіться з нами через нашу контактну форму.
Зв’язатися зі службою підтримки
Наша відзначена нагородами команда підтримки доступна з понеділка по п’ятницю, з 7:00 до 17:00 за гірським часом (США) та з 9:00 до 17:00 за GMT (Велика Британія та Ірландія). Зв’яжіться з нами через нашу контактну форму або через живий чат у вашому обліковому записі BambooHR.
Питання щодо цього центр допомоги?
Зв’яжіться з нами
