HR-інсайти • 9 ХВ ЧИТАННЯ
Як підтримувати ментальне здоров’я на роботі
APR 16, 2026
Ментальне здоров’я на роботі — це настільки ж бізнес-питання, наскільки й особисте. Ось що можуть зробити HR і лінійні менеджери, щоб створити підтримувальне середовище.
The scale of the challenge
Mental health conditions are among the leading causes of long-term absence in most developed economies. In the UK, MIND estimates that one in four people will experience a mental health problem in any given year. The cost to employers includes lost productivity, increased absence, higher turnover, and the direct cost of occupational health support. Beyond the financial case, organisations have a moral responsibility to avoid causing harm and to support employees who are struggling.
Створіть відкриту культуру
The most important thing an organisation can do is create an environment where mental health can be discussed openly without stigma. This starts with leaders sharing their own experiences (where they are comfortable doing so), normalising conversations about stress and workload, and ensuring that employees who disclose mental health struggles receive support rather than judgment. Training for all managers on how to have sensitive conversations is essential.
Практичні механізми підтримки
Переконайтеся, що працівники знають про доступну підтримку: програми допомоги працівникам (EAP), які надають безкоштовне конфіденційне консультування; перші помічники з ментального здоров’я, навчені слухати та спрямовувати; направлення до occupational health у складних випадках; а також гнучкі коригування роботи для працівників, які живуть із ментальним станом. Зробіть цю інформацію видимою, а не захованою в документі політики.
Ключовим важелем є компетентність менеджерів
Лінійні менеджери є першими, хто реагує на виклики ментального здоров’я на робочому місці. Саме вони найімовірніше помітять зміни в поведінці, продуктивності чи відвідуваності працівника. Водночас багато менеджерів не почуваються достатньо підготовленими для розмов про ментальне здоров’я. Інвестуйте в навчання, яке дає менеджерам упевненість помічати, підходити та підтримувати працівників, яким може бути важко, і зніміть із них очікування, що вони мають самостійно діагностувати чи лікувати стани.
