Результативність і культура • 8 ХВ ЧИТАННЯ
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
Найновіший звіт Gallup State of the Global Workplace показав, що лише 23% працівників у світі залучені до роботи. У Західній Європі цей показник ще нижчий — близько 13-15%. Більшість працівників, приблизно дві третини, не залучені: вони виконують мінімум необхідних зусиль, але не вкладають у роботу жодної додаткової енергії. Активно демотивовані працівники, які активно підривають свою організацію, становлять близько 15% світової робочої сили. Ці цифри майже не змінилися за десятиліття, попри значні інвестиції HR у програми залучення.
Бізнес-обґрунтування в цифрах
Gallup оцінює, що низька залученість коштує світовій економіці $8.9 трильйони на рік. На рівні організації високо залучені бізнес-одиниці демонструють на 23% вищу прибутковість, на 18% вищу продуктивність, на 43% нижчу плинність кадрів і на 81% нижчу відсутність на роботі порівняно з активно демотивованими одиницями. Показники задоволеності клієнтів на 10% вищі в організаціях із залученою робочою силою. Ці цифри переконливо доводять потребу інвестувати в залученість як у бізнес-пріоритет, а не лише HR-показник.
What actually drives engagement
Метаналіз досліджень залученості послідовно визначає одні й ті самі фактори як найсильніші драйвери: чіткість очікувань щодо ролі, доступ до ресурсів, потрібних для якісного виконання роботи, можливість робити те, що вдається найкраще, визнання хорошої роботи, менеджер, якому не байдужий розвиток, відчуття, що думки мають значення, зв’язок із місією організації та стосунки з колегами. Згідно з дослідженням Gallup, якість менеджера пояснює 70% варіації показників залученості команди, саме тому розвиток менеджерів є найбільш результативною інвестицією в залученість, яку може зробити організація.
