KSA (Bilgi, Beceriler ve Yetenekler)

KSA, Knowledge, Skills and Abilities anlamına gelir — birinin bir işi iyi yapmak için neye ihtiyaç duyduğunu açıklayan bir çerçeve. Knowledge, kişinin bildikleri; skills, yapabildikleri; abilities ise her ikisini uygulama konusundaki temel kapasitesidir.

Bu kavram, işverenlerin doğru iş tanımları yazmasına, adil seçim kriterleri tasarlamasına ve adayları ile mevcut personeli açık, role uygun gerekliliklere göre değerlendirmesine yardımcı olur.

KSA’ların tutarlı kullanımı, işe alım, gelişim ve performans yönetiminde nesnel ve savunulabilir kararları destekler.