İnsan Verisi ve Analitik • 7 DAKİKALIK OKUMA
From Engagement Data to Action: Closing the Loop That Most Organisations Miss
MAY 1, 2026
Collecting engagement data is the easy part. Turning it into real, visible change is where most organisations fall short. Here is how to close the loop.
The survey-action gap
Research from Qualtrics found that employees who feel their employer acts on survey feedback are nearly twice as likely to participate in future surveys and significantly more likely to stay with the organisation. Despite this, the majority of employees do not believe their employer acts on survey results. The gap between data collection and visible action is the single biggest driver of declining participation rates and survey cynicism. Closing this gap is therefore both a matter of programme integrity and employee trust.
Eylem planlama süreci
Anket sonuçları kullanıma sunulduktan sonraki iki hafta içinde, beş veya daha fazla kişilik ekibi olan her yönetici ekip sonuçları hakkında bir ekip görüşmesi yapmalıdır. Görüşmenin üç amacı vardır: temel bulguları paylaşmak, puanların ne söylediğini kabul etmek ve sonraki 90 gün için iki veya üç spesifik eylem üzerinde ortaklaşa anlaşmak. Eylemler, şirket genelindeki bir girişime bağlı olmamalı, yöneticinin kontrolünde olmalıdır. İK’nın rolü eylem planlamasını kolaylaştırmak, taahhütleri izlemek ve bir sonraki anket döngüsünde ilerlemeyi raporlamaktır.
