Mevcut BambooHR müşterileri için
BambooHR platformunuz olması gerektiği her şeyi sunuyor mu?
BambooHR'yı zaten kullanan pek çok kuruluş, alması gereken hesap yönetimini, desteği veya tavsiyeyi alamıyor. İyi haber: bunu düzeltmek için yazılım değiştirmeniz gerekmez. BambooHR'yi olduğu gibi tutabilir ve hesap yönetimini yalnızca Grouper'ye, İrlanda, Birleşik Krallık, Avrupa ve MEA için BambooHR's yetkili ortağına aktarabilirsiniz.
Değişim zamanı geldiğine dair işaretler
Bunların hiçbiri BambooHR'nın yanlış platform olduğu anlamına gelmez. Bunlar genellikle sizin adınıza kimsenin aktif olarak yönetmediği anlamına gelir.
Destek çok uzun sürüyor
Biletler yurt dışındaki bir kuyrukta bekler ve basit soruların yanıtlanması, dakikalar sürmesi gerekirken günler alır.
Hesabınızın sorumluluğunu kimse üstlenmiyor
Her seferinde farklı biriyle konuşursunuz ve platformun nasıl performans gösterdiğini kimse proaktif olarak kontrol etmez.
Yapılandırma fikirleri ilerlemiyor
Alanlar, iş akışları ve raporlar için iyi fikirler kaydedilir ve hiçbir zaman işleme alınmaz; çünkü kimsenin zamanı veya erişimi yoktur.
Yol haritası konuşması yok
Yeni BambooHR özellikleri kullanıma sunuluyor ve kimse bunların sizin için uygun olup olmadığını söylemiyor ya da bunları etkinleştirmenize yardımcı olmuyor.
Otomatikleştirilmesi gereken manuel işler
İK ekibiniz hâlâ BambooHR'nın onlar için yapabileceği işleri elle yapıyor; çünkü platform hiçbir zaman tam olarak yapılandırılmadı.
Sonraki adım için plan yok
İlk uygulama çoktan tamamlandı, ancak kuruluşunuz değiştikçe platformu geliştirmeyi sürdürmek için yapılandırılmış bir yol yok.
Aynı yazılım, arkasında daha iyi uzmanlık
Grouper'ye aktarmak, BambooHR platformunuzu değiştirmez. Sizin için kimin onu yönettiğini değiştirir.
| Doğrudan BambooHR ile yönetilir | Grouper tarafından yönetilir | |
|---|---|---|
| BambooHR lisansınız ve aboneliğiniz | Unchanged | Unchanged |
| Çalışan veriniz ve yapılandırmanız | Unchanged | Unchanged |
| Sizin ve ekibinizin kullandığı BambooHR ürünü | Unchanged | Unchanged |
| Destek için kimi ararsınız | Yurt dışı bilet kuyruğu | Adlandırılmış bir Avrupa hesap ekibi |
| Yanıt süreleri | Standart sağlayıcı SLA'ları | Kendi zaman diliminizde Platinum Support |
| Proaktif platform incelemeleri | ||
| Yeni özelliklerin açılmasına yardım | ||
| Yapılandırma ve iş akışı desteği | Destek talepleri | Dâhil, uygulamalı |
| BambooHR aboneliğinizin maliyeti | Standart fiyatlandırma | Aynı fiyatlandırma |
Aktarım nasıl çalışır
Grouper ve BambooHR tarafından, ekibinizde hiçbir aksama olmaksızın yürütülen basit bir süreç.
Keşif görüşmesi ayırtın
Mevcut kurulumunuz, ekibiniz ve bugün neyin işe yarayıp neyin yaramadığı hakkında kısa bir görüşme.
Ücretsiz hesap incelemesi
Yapılandırmanızı, kullanımınızı ve destek geçmişinizi BambooHR en iyi uygulamalarına göre, size herhangi bir maliyet olmaksızın inceliyoruz.
Hesabınızı aktarın
BambooHR ile hesabın aktarımını doğrudan biz yönetiyoruz. Giriş bilgileriniz, verileriniz ve lisansınız değişmeden kalır.
Yeni ekibinizle tanışın
Adlandırılmış hesap yöneticiniz ve ileride size destek olacak uzmanlarla tanıştırılırsınız.
Sıkça sorulan sorular
Grouper'ya geçmek BambooHR yazılımımı değiştirir mi?
Hayır. Aynı BambooHR platformunu, aynı verileri ve aynı giriş bilgilerini korursunuz. Değişen şey, ürünün kendisi değil, ilişkiyi kimin yönettiği ve ekibinize kimin destek verdiğidir.
Herhangi bir kesinti veya aksama olur mu?
Çalışanlarınızın fark edeceği hiçbir şey yok. Hesap devri doğrudan Grouper ile BambooHR arasında gerçekleşir ve ekibiniz bu süreç boyunca normal şekilde BambooHR kullanmaya devam eder.
Grouper tarafından yönetilmek daha mı pahalıdır?
Hayır. BambooHR aboneliğinizi Grouper aracılığıyla edinmenin maliyeti, bunu doğrudan BambooHR'den edinmekle aynıdır. Fark, beraberinde gelen yerel hesap yönetimi, destek ve danışmanlıktır.
Mevcut sağlayıcımızla hâlâ sözleşmemiz varsa ne olur?
Bu sorun değil. Aktarımı yenileme tarihinize göre planlayabilir veya ilişkinin paralel olarak başlamasını sağlayabiliriz; böylece mevcut süreniz izin verir vermez geçişe hazır olursunuz.
Grouper, hiçbir zaman düzgün yapılandırmadığımız şeyleri düzeltmeye yardımcı olabilir mi?
Evet. Platform sağlık kontrolü ve boşluk değerlendirmesi, aktarım sonrasında genellikle ilk çalışma parçasıdır; böylece olması gerektiği şekilde kurulmamış her şeyi bulup düzeltebiliriz.
Henüz bir BambooHR müşterisi değil misiniz?
Grouper'nın BambooHR'yi keşif, geçiş, eğitim ve destek dahil sıfırdan nasıl uyguladığını görün.
