Instruire care construiește o capacitate durabilă

Oferim instruire bazată pe roluri pentru administratori, manageri și angajați, deoarece fiecare grup are nevoi diferite. Administratorii primesc instruire practică aprofundată privind configurarea, managerii se concentrează pe aprobări și raportare, iar angajații primesc sesiuni simple de self-service care construiesc încrederea.

Instruirea este inclusă în serviciul cu servicii premium al Grouper la același preț de abonament ca achiziția licențelor dumneavoastră BambooHR direct din Utah. Aceasta include sesiunile inițiale bazate pe rol și două sesiuni gratuite de reîmprospătare în fiecare an pentru a menține competențele la zi.

Ambele. Livrăm în mod implicit la distanță, ceea ce se potrivește echipelor distribuite, și la fața locului acolo unde adaugă valoare, de exemplu workshop-uri intensive pentru administratori. Oricum ar fi, sesiunile sunt susținute în limba și fusul dvs. orar de consultanți din Irlanda, UK, Europa și MEA.

Capacitatea se dezvoltă în aproximativ primele 90 zile. Majoritatea persoanelor gestionează sarcini de bază, cum ar fi autentificarea și aprobarea concediului, în primele 30 zile, administratorii creează câmpuri personalizate și rulează evaluări până la 60 zile, iar analizele avansate și optimizarea fluxurilor de lucru urmează până la 90 zile.

Sesiunile de reîmprospătare mențin competența ridicată pe măsură ce echipa și platforma evoluează. Ele acoperă, de obicei, noile funcționalități BambooHR, zonele în care datele de utilizare arată că oamenii întâmpină dificultăți și instruirea pentru noii administratori sau manageri care s-au alăturat după implementarea inițială.

Da. Oferim ghiduri adecvate rolului și materiale de referință rapidă, astfel încât echipa dumneavoastră să aibă la ce reveni după fiecare sesiune. Acestea devin parte a procesului intern de integrare pentru noii angajați, reducând dependența de asistența externă în timp.

Instruirea este stratul de enablement din cadrul abordării noastre mai ample de schimbare, programată astfel încât oamenii să fie pregătiți chiar înainte de lansarea în producție, nu cu luni înainte, când abilitățile se estompează. Continuă în hypercare și suportul gestionat, astfel încât învățarea să se adâncească prin utilizare reală.

Urmărim semnale practice de adoptare, cum ar fi ratele de conectare la self-service, managerii care finalizează aprobările în sistem și scăderea întrebărilor de tipul cum fac asta. Dacă un grup rămâne în urmă, direcționăm o sesiune de reîmprospătare exact către acel gol, în loc să repetăm sesiuni generice.

Da. Integrarea noilor administratori sau manageri este un mod natural de utilizare a sesiunilor de reîmprospătare, iar echipa dvs. de suport nominalizată poate acoperi, de asemenea, subiectele cheie în timpul suportului gestionat, astfel încât cunoașterea să nu iasă pe ușă atunci când oamenii pleacă.

Da. Instruirea pentru administratori și manageri acoperă permisiunile, accesul adecvat și gestionarea responsabilă a datelor angajaților, astfel încât echipa dvs. să înțeleagă obligațiile GDPR în practică, nu doar în politici. Acest lucru consolidează modelul de securitate configurat în timpul implementării.

Pentru organizațiile cu mai multe entități sau din mai multe țări, adaptăm conținutul pentru fiecare locație astfel încât să reflecte procesele, politicile și limba locale. Competențele de bază ale platformei rămân consecvente, în timp ce exemplele și fluxurile de lucru corespund modului în care lucrează efectiv fiecare echipă.