Juridic

Termeni de utilizare

Termeni de utilizare care reglementează abonamentele BambooHR furnizate de Grouper Technology Limited prin bamboohr.grouper.ie.

Ultima actualizare: May 2026

Această traducere este furnizată doar pentru comoditate. În cazul oricărui conflict sau al oricărei neconcordanțe, versiunea în limba engleză prevalează.

Angajament important privind abonamentul

Cu excepția cazului în care un Formular de comandă prevede în mod expres că un abonament este de la lună la lună, fiecare Perioadă de abonament este un angajament fix și nerambursabil pentru întreaga perioadă indicată în Formularul de comandă. Plata lunară nu creează un drept de anulare lunară.

În prezentul Acord: Grouper, noi, nouă și nostru înseamnă Grouper Technology Limited, care acționează ca partener european comercial, de implementare, suport și servicii pentru BambooHR. BambooHR sau Furnizorul de tehnologie înseamnă furnizorul sistemului BambooHR de informații privind resursele umane și al tehnologiei asociate puse la dispoziție prin Grouper. Client, dvs. și al dvs. înseamnă organizația sau altă persoană juridică identificată în Formularul de comandă aplicabil și, atunci când contextul o impune, Utilizatorii săi Autorizați.

Prin încheierea unui Formular de comandă, crearea sau administrarea unui cont, accesarea Serviciilor sau utilizarea acestora în orice alt mod, Clientul este de acord să fie obligat de prezentul Acord. Dacă o persoană fizică acceptă prezentul Acord în numele unei organizații, acea persoană confirmă că are autoritatea de a angaja juridic organizația respectivă.

Acest Acord se aplică achiziției inițiale a Clientului și achizițiilor ulterioare efectuate în baza Formularului de comandă care face referire la acest Acord.

„Servicii suplimentare” înseamnă produse suplimentare, module, funcționalități, servicii profesionale sau alte servicii achiziționate prin Grouper.
„Termeni suplimentari” înseamnă termeni contractuali suplimentari care se aplică unui anumit Serviciu suplimentar.
„Afiliat” înseamnă o entitate care controlează, este controlată de sau se află sub control comun cu o parte, iar controlul înseamnă deținerea sau controlul direct ori indirect asupra a mai mult de cincizeci la sută din drepturile de vot ale acelei entități.
„Legea aplicabilă” înseamnă toate legile, reglementările, cerințele de reglementare și regulile obligatorii din punct de vedere juridic aplicabile părții relevante, inclusiv legislația aplicabilă privind protecția datelor, confidențialitatea, ocuparea forței de muncă, impozitarea și comunicațiile electronice.
„Utilizator autorizat” înseamnă un angajat, contractant sau altă persoană pe care Clientul o autorizează să acceseze sau să utilizeze Serviciile.
„Informații confidențiale” are sensul conferit în Section 17.
„Datele clientului” înseamnă date, informații, documente, fișiere și alt conținut trimis către, stocat în, creat prin sau prelucrat în alt mod folosind Serviciile de către sau în numele Clientului. Datele clientului includ Datele cu caracter personal ale clientului.
„Datele cu caracter personal ale clientului” înseamnă date cu caracter personal controlate de Client sau de un Afiliat al Clientului și prelucrate în legătură cu Serviciile.
„Acord de prelucrare a datelor” sau „DPA” înseamnă termenii de prelucrare a datelor încheiați între Grouper și Client.
„Documentație” înseamnă documentația pentru utilizatori, tehnică și de servicii pusă la dispoziție în legătură cu Serviciile.
„SEE” înseamnă Spațiul Economic European.
„Taxe” înseamnă Taxe de abonament și orice taxe pentru Servicii Profesionale sau alte costuri stabilite într-un Formular de comandă ori într-o Declarație de lucrări.
„Formular de comandă” înseamnă un document de comandă scris sau electronic, convenit între Grouper și Client, care identifică Serviciile, Taxele, Termenul de abonament și alți termeni comerciali aplicabili.
„Servicii Profesionale” înseamnă implementare, consultanță, configurare, migrare, integrare, instruire, servicii de consiliere și alte servicii profesionale furnizate de Grouper.
„Servicii” înseamnă produsele software-as-a-service, funcționalitățile și serviciile asociate BambooHR și Grouper achiziționate în baza unui Formular de comandă.
„Declarație de lucrări” sau „SOW” înseamnă un document care descrie Servicii Profesionale specifice, livrabile, responsabilități, Taxe, ipoteze și etape importante.
„Taxă de abonament” înseamnă taxa recurentă plătibilă pentru accesul la Servicii.
„Termen de abonament” înseamnă perioada de abonament specificată în Formularul de comandă aplicabil.
„Serviciu terț” înseamnă software, aplicații, surse de date sau servicii furnizate de o parte alta decât Grouper sau BambooHR.

3.1 Platforma 3.1 BambooHR

BambooHR este un sistem de informații privind resursele umane și o platformă de gestionare a personalului, concepută pentru a sprijini organizațiile în administrarea informațiilor despre angajați, a proceselor de resurse umane și a administrării forței de muncă.

În funcție de abonamentul Clientului, Serviciile pot include funcționalități privind:

înregistrări ale angajaților
onboarding și offboarding
recrutare și urmărirea candidaților
pontaj și prezență
gestionarea concediilor
gestionarea performanței
gestionarea compensațiilor
administrarea beneficiilor
payroll-related services
experiența angajaților
raportare și analiză
semnături electronice
integrations
APIs
funcționalitate de inteligență artificială
alte servicii legate de HR

3.2 Rolul 3.2 Grouper’s

Grouper oferă Clientului servicii europene comerciale, de implementare, suport, gestionare a serviciilor și servicii conexe în legătură cu BambooHR. Grouper poate achiziționa sau aranja abonamentele relevante BambooHR în numele Clientului. BambooHR rămâne Furnizorul de tehnologie pentru software-ul BambooHR subiacent.

3.3 Formulare de comandă 3.3

Clientul va achiziționa Serviciile printr-un Formular de comandă aplicabil. Fiecare Formular de comandă face parte din prezentul Acord. Dacă există un conflict între un Formular de comandă și prezentul Acord, Formularul de comandă va prevala în ceea ce privește termenii comerciali specifici identificați în mod expres în acel Formular de comandă, cu excepția cazului în care prezentul Acord prevede în mod expres altfel.

3.4 Servicii suplimentare 3.4

Serviciile suplimentare pot face obiectul unor Termeni suplimentari. Atunci când Termenii suplimentari intră în conflict direct cu prezentul Acord, Termenii suplimentari vor prevala numai în ceea ce privește Serviciul suplimentar relevant.

4.1 Dreptul de a utiliza Serviciile

Sub rezerva plății Taxelor aplicabile și a respectării acestui Acord, Clientului i se acordă, pe durata Termenului de abonament aplicabil, un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și fără drept de sublicențiere de a permite Utilizatorilor săi autorizați să acceseze și să utilizeze Serviciile în scopuri comerciale interne ale Clientului. Nu sunt transferate Clientului drepturi de proprietate asupra Serviciilor sau asupra software-ului subiacente.

4.2 Utilizatori autorizați 4.2

Clientul este responsabil pentru stabilirea persoanelor autorizate să acceseze contul său. Clientul se va asigura că:

datele de autentificare individuale nu sunt partajate
accesul utilizatorilor este eliminat prompt atunci când nu mai este necesar
permisiunile administrative sunt gestionate corespunzător
utilizatorii respectă prezentul Acord
datele de autentificare sunt păstrate confidențiale și securizate

4.3 Afiliații și contractanții 4.3

Clientul poate permite angajaților și contractanților Afiliaților săi să utilizeze Serviciile în beneficiul Clientului, cu condiția ca Clientul să rămână responsabil pentru conformitatea acestora cu prezentul Acord.

Clientul nu trebuie și nu trebuie să permită niciunei alte persoane să:

(a) utilizeze Serviciile în scopuri ilegale, frauduloase, abuzive sau neautorizate;
(b) încarce sau să distribuie conținut ilegal, defăimător, fraudulos, malițios ori care încalcă drepturi;
(c) facă inginerie inversă, decompilare, dezasamblare sau să încerce în alt mod să derive cod sursă din Servicii, cu excepția măsurii permise în mod expres de Legea aplicabilă;
(d) efectueze testări de penetrare neautorizate, testări de vulnerabilitate sau alte testări de securitate;
(e) introducă malware, cod malițios, viruși sau alte materiale dăunătoare;
(f) copieze, reproducă, modifice sau creeze lucrări derivate din Servicii, cu excepția cazurilor permise în mod expres;
(g) închirieze, arendeze, revândă, distribuie sau sublicențieze accesul la Servicii;
(h) utilizeze sisteme automatizate pentru a extrage sau a obține informații din Servicii, altfel decât prin funcționalitățile aprobate sau APIs;
(i) eludeze controalele de acces, controalele de securitate, restricțiile de utilizare sau limitările tehnice;
(j) utilizeze Serviciile pentru a dezvolta un produs concurent într-un mod care încalcă drepturile Grouper, BambooHR sau ale unei alte persoane;
(k) elimine sau să ascundă mențiunile privind drepturile de autor, mărcile comerciale ori alte notificări de proprietate;
(l) utilizeze Serviciile într-un mod care amenință în mod material securitatea, integritatea, performanța sau disponibilitatea Serviciilor.

Atunci când APIs sunt puse la dispoziție, Clientul este responsabil pentru utilizarea și configurarea acestora APIs. Datele de autentificare, tokenurile de acces și cheile API trebuie păstrate în siguranță. Clientul nu trebuie să furnizeze datele de autentificare API unor terți neautorizați. Terții care necesită acces programatic trebuie să utilizeze o metodă de autentificare sau integrare autorizată, atunci când o astfel de metodă este necesară. Pot fi impuse limite tehnice rezonabile de rată pentru a proteja stabilitatea, disponibilitatea și securitatea serviciului. Grouper sau BambooHR pot restricționa, limita sau suspenda accesul API atunci când utilizarea depășește în mod material limitele tehnice permise sau amenință Serviciile.

Serviciile se pot integra sau pot interoperabiliza cu Servicii Terțe. Clientul este responsabil pentru a decide dacă activează un Serviciu Terț, pentru obținerea licențelor sau permisiunilor necesare, pentru respectarea termenilor terței părți, pentru configurarea adecvată a integrării și pentru a se asigura că orice transfer de Datele Clientului este legal. Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel, Grouper nu controlează și nu este responsabil pentru disponibilitatea, securitatea, performanța sau actele și omisiunile Serviciilor Terțe.

8.1 Proprietatea 8.1

Clientul păstrează toate drepturile, titlul și interesul asupra Datelor Clientului. Nici Grouper, nici BambooHR nu dobândesc proprietatea asupra Datelor Clientului prin furnizarea Serviciilor.

8.2 Responsabilitățile Clientului 8.2

Clientul este responsabil pentru:

exactitatea Datelor Clientului
legalitatea Datelor Clientului
determinarea informațiilor care sunt încărcate
menținerea unei baze legale corespunzătoare pentru Datele cu Caracter Personal
obținerea permisiunilor sau consimțămintelor necesare
furnizarea notificărilor de confidențialitate necesare
asigurarea faptului că Datele Clientului nu încalcă drepturile terților

8.3 Prelucrarea Datelor Clientului 8.3

Datele Clientului pot fi prelucrate numai în măsura în care acest lucru este în mod rezonabil necesar pentru a furniza, implementa, configura, securiza și sprijini Serviciile, a răspunde instrucțiunilor Clientului, a respecta Legislația aplicabilă sau așa cum este permis în alt mod în temeiul DPA.

8.4 Acordul de prelucrare a datelor 8.4

Atunci când Grouper prelucrează Date cu caracter personal în numele Clientului, DPA face parte din prezentul Acord. Dacă există un conflict privind prelucrarea Datelor cu caracter personal, se aplică următoarea ordine de prioritate:

Legea Aplicabilă obligatorie privind Protecția Datelor
termeni aplicabili pentru transferul internațional de date
DPA-ul
prezentul Acord
Formularul de Comandă aplicabil, cu excepția cazului în care Formularul de Comandă prevede în mod expres că prevalează asupra DPA-ului

9.1 Găzduire EEA 9.1

Datele cu Caracter Personal ale Clientului asociate cu serviciul european Grouper’s BambooHR sunt găzduite și stocate în cadrul EEA. Locația principală de găzduire este Irlanda.

9.2 Copii de rezervă și Recuperare în caz de dezastru 9.2

Copiile de rezervă și copiile de recuperare în caz de dezastru care conțin Date cu Caracter Personal ale Clientului sunt păstrate în cadrul EEA atunci când fac parte din mediul de servicii european.

9.3 Subprocesatorii 9.3

Atunci când un Subprocesator stochează Date cu caracter personal ale Clientului pentru serviciul european, respectivele Date cu caracter personal ale Clientului vor rămâne stocate în cadrul EEA.

9.4 Accesul în afara EEA 9.4

Angajamentul privind stocarea în EEA nu înseamnă neapărat că tot accesul autorizat de asistență trebuie să provină fizic din interiorul EEA. Acolo unde accesul din afara EEA este necesar în mod excepțional, Grouper se va asigura că un asemenea acces este limitat la ceea ce este în mod rezonabil necesar, este autorizat în mod corespunzător, este supus unor controale tehnice și contractuale adecvate, respectă Legea Aplicabilă privind Protecția Datelor și utilizează un mecanism adecvat de transfer internațional atunci când este cerut de lege. Un asemenea acces nu va modifica locația de stocare în EEA a Datelor cu Caracter Personal ale Clientului, cu excepția cazului în care Clientul instruiește în mod expres altfel și modificarea este permisă legal.

10.1 Măsuri de Securitate 10.1

Grouper va menține măsuri tehnice și organizatorice adecvate și rezonabile din punct de vedere comercial, concepute pentru a proteja Datele Clientului împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării, accesului și altor Prelucrări neautorizate, accidentale sau ilegale. Măsurile pot include criptare, controale de acces, autentificare multifactor, permisiuni bazate pe roluri, protecția rețelei, jurnalizare de audit, monitorizare, controale de backup, gestionarea vulnerabilităților, proceduri de răspuns la incidente, recuperare în caz de dezastru, continuitatea activității și conștientizare și instruire în materie de securitate.

10.2 Responsabilitățile de Securitate ale Clientului 10.2

Clientul este responsabil pentru gestionarea utilizatorilor și permisiunilor sale, menținerea unor credențiale securizate, activarea funcționalităților de securitate atunci când este necesar, dezactivarea promptă a conturilor inutile, protejarea integrărilor și a credențialelor API, precum și pentru notificarea promptă a Grouper cu privire la suspiciunile de acces neautorizat.

10.3 Incidente de Securitate 10.3

În cazul în care Grouper ia cunoștință despre o Încălcare Confirmată a Datelor cu Caracter Personal care afectează Datele cu Caracter Personal ale Clientului, Grouper va notifica Clientul fără întârzieri nejustificate și în conformitate cu DPA-ul. În cazul în care DPA-ul aplicabil conține o perioadă specifică de notificare, acea perioadă se va aplica.

11.1 Disponibilitatea 11.1

Grouper va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial, împreună cu Furnizorul de Tehnologie, pentru a pune Serviciile la dispoziție douăzeci și patru de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, sub rezerva întreținerii planificate, întreținerii de urgență, Forței Majore, defecțiunilor internetului sau telecomunicațiilor, sistemelor sau rețelelor Clientului, Serviciilor Terțe, cerințelor de securitate și circumstanțelor din afara controlului rezonabil al Grouper’s. Cu excepția cazului în care un angajament diferit este specificat într-un Formular de Comandă sau într-un program de servicii, disponibilitatea lunară țintă va fi de 98 la sută.

11.2 Asistență 11.2

Cu excepția cazului în care se specifică altfel într-un Formular de Comandă, asistența standard Grouper este disponibilă în timpul programului de lucru din Irlanda, incidentele critice pot fi monitorizate în afara orelor normale de lucru, incidentele sunt prioritizate în funcție de severitate și de impactul asupra activității, iar Clientul trebuie să furnizeze informații rezonabile și cooperarea necesară pentru investigarea unui incident. Timpii de răspuns țintă pot fi descriși în politica aplicabilă de Asistență și Nivel de Serviciu.

Grouper și BambooHR pot dezvolta, actualiza, îmbunătăți sau modifica Serviciile din când în când pentru a îmbunătăți securitatea sau ușurința de utilizare, pentru a introduce funcționalități, pentru a respecta legea sau reglementările, pentru a răspunde dezvoltărilor tehnice, pentru a înlocui dependențele, pentru a menține disponibilitatea serviciului sau pentru a îmbunătăți performanța. În timpul unei Durate de Abonament asumate, Grouper nu va efectua cu bună știință o modificare care reduce în mod material funcționalitatea de bază generală a Serviciilor achiziționate fără o justificare rezonabilă.

Serviciile Profesionale pot fi achiziționate în baza unui Formular de Comandă sau SOW. SOW-ul aplicabil poate descrie domeniul de aplicare, livrabilele, responsabilitățile, etapele, ipotezele, dependențele, Taxele, cheltuielile și cerințele de acceptare. Serviciile Profesionale vor fi prestate cu pricepere și diligență rezonabile și în conformitate cu Buna Practică din Industrie. Cu excepția cazului în care se convine altfel în SOW, dreptul de proprietate intelectuală asupra metodologiilor, șabloanelor, instrumentelor, software-ului, know-how-ului și materialelor reutilizabile subiacente Grouper’s rămâne deținut de Grouper sau de licențiatorii săi. Clientul poate utiliza livrabilele create special pentru acesta intern, în legătură cu utilizarea sa autorizată a Serviciilor.

14.1 Taxele 14.1

Clientul va plăti Taxele specificate în fiecare Formular de Comandă aplicabil. Cu excepția cazului în care se prevede altfel într-un Formular de Comandă, Taxele nu includ TVA și alte taxe aplicabile.

14.2 Frecvența Plății 14.2

Frecvența plății specificată într-un Formular de Comandă determină doar momentul în care Taxele sunt facturate și plătibile. Aceasta nu determină și nu modifică durata Duratei de Abonament a Clientului. Pentru evitarea oricărui dubiu, atunci când un Formular de Comandă specifică o Durată de Abonament de douăsprezece luni, Clientul este angajat contractual față de Servicii pe întreaga perioadă de douăsprezece luni, indiferent dacă Taxele sunt facturate sau plătite lunar, trimestrial, anual sau potrivit unui alt program de plată agreat. Plata Taxelor de Abonament în rate lunare nu creează un abonament lună-cu-lună și nu conferă Clientului un drept lunar de anulare.

14.3 Angajamente Anuale 14.3 Plătite Lunar

În cazul în care Clientul încheie o Durată de Abonament de douăsprezece luni sau altă Durată de Abonament fixă, dar i se permite să plătească Taxele de Abonament în rate lunare:

(a) fiecare plată lunară face parte din totalul Taxelor angajate pentru întreaga Durată de Abonament;
(b) Clientul rămâne responsabil pentru toate Taxele datorate pentru întreaga Durată de Abonament;
(c) Clientul nu poate rezilia Durata de Abonament pentru comoditate înainte de expirarea acesteia;
(d) anularea unei instrucțiuni de plată sau neutilizarea Serviciilor nu reziliază Durata de Abonament și nu exonerează Clientul de obligația sa de a plăti Taxele;
(e) dacă Acordul sau Formularul de Comandă afectat este reziliat de Grouper din cauza încălcării materiale de către Client, orice Taxe neplătite angajate pentru restul Duratei de Abonament vor deveni imediat scadente și plătibile, sub rezerva Legii Aplicabile.

14.4 Numerele angajaților și utilizarea 14.4

Atunci când prețul se bazează pe numărul de angajați, utilizatori, module, utilizare sau pe o altă măsură variabilă, Onorariile pot fi ajustate în conformitate cu nivelul real de utilizare. O creștere a numărului de angajați, produse, module sau altă utilizare taxabilă poate duce la Onorarii suplimentare în timpul Perioadei de abonament, dacă acest lucru este prevăzut în Formularul de comandă. O scădere a numărului de angajați nu reduce niciun angajament contractual minim menționat într-un Formular de comandă, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel.

14.5 Servicii Suplimentare 14.5

Serviciile suplimentare achiziționate în timpul unei Perioade de abonament existente pot fi taxate proporțional pentru restul perioadei de facturare aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Formularul de comandă relevant.

14.6 Taxe 14.6

Clientul este responsabil pentru TVA-ul aplicabil și alte taxe, impozite sau sarcini guvernamentale, cu excepția impozitelor impuse asupra venitului net al Grouper’s.

14.7 Plată Întârziată 14.7

Dacă o factură nescontestată rămâne neplătită după data scadenței, Grouper poate percepe dobândă în măsura permisă de Legislația aplicabilă. Înainte de a suspenda Serviciile exclusiv pentru neplată, Grouper va oferi o notificare rezonabilă și o oportunitate de a remedia plata restantă.

15.1 Durata de Abonament 15.1

Fiecare Serviciu este furnizat pentru Durata de Abonament specificată în Formularul de Comandă aplicabil. O Durată de Abonament poate fi fie un abonament pe termen fix, inclusiv un abonament de douăsprezece luni sau mai lung, fie, acolo unde este identificat în mod expres în Formularul de Comandă, un abonament lună-cu-lună. Cu excepția cazului în care un Formular de Comandă prevede în mod expres că abonamentul este lună-cu-lună, abonamentul va fi tratat ca un abonament pe termen fix pentru perioada menționată în Formularul de Comandă.

15.2 Angajament pe Termen Fix 15.2

O Durată de Abonament fixă este un angajament contractual ferm și irevocabil pentru întreaga perioadă menționată în Formularul de Comandă aplicabil. Clientul nu poate rezilia, anula sau reduce o Durată de Abonament fixă pentru comoditate înainte de expirarea respectivei Durate de Abonament. Aceasta se aplică indiferent dacă Taxele sunt plătite lunar, trimestrial, anual sau în alt mod, nivelul efectiv de utilizare de către Client a Serviciilor, modificările cerințelor de afaceri ale Clientului, modificările numărului de angajați, cu excepția cazului în care Formularul de Comandă prevede în mod expres o ajustare corespunzătoare a prețului, sau o decizie a Clientului de a înceta utilizarea Serviciilor. Nimic din această Secțiune nu limitează dreptul expres al unei părți de a rezilia pentru încălcare materială, insolvență sau un alt drept de reziliere prevăzut în mod specific în prezentul Acord.

15.3 Exemplu de Abonament pe Douăsprezece Luni 15.3

Atunci când un Formular de comandă specifică o Perioadă de abonament de doisprezece luni, Clientul este angajat pentru întregul interval de douăsprezece luni. Dacă Clientul plătește Onorariile anuale de abonament în douăsprezece rate lunare, Clientul rămâne angajat pentru întreaga Perioadă de abonament de douăsprezece luni. Clientul nu poate rezilia abonamentul după, de exemplu, trei, șase sau nouă luni doar prin notificare. Orice notificare de nereluare transmisă în timpul Perioadei de abonament de douăsprezece luni se aplică numai reînnoirii care ar începe altfel după expirarea Perioadei curente de abonament de douăsprezece luni.

15.4 Reînnoire automată

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în Formularul de comandă, fiecare Perioadă fixă de abonament se va reînnoi automat pentru o perioadă suplimentară de douăsprezece luni la sfârșitul Perioadei de abonament curente. Reînnoirea devine o nouă Perioadă de abonament și, odată începută, este ea însăși un angajament fix și nerambursabil pentru întreaga sa durată.

15.5 Notificare de ne-reînnoire 15.5

Oricare dintre părți poate împiedica reînnoirea automată notificând în scris cealaltă parte cu cel puțin 90 zile înainte de expirarea Duratei de Abonament în curs la momentul respectiv. O notificare de nerealizare a reînnoirii:

nu reziliază și nu scurtează Durata de Abonament curentă;
nu creează un drept la rambursare pentru nicio parte a Duratei de Abonament curente;
nu exonerează Clientul de la plata Taxelor datorate pentru Durata de Abonament curentă; și
produce efecte numai la expirarea Duratei de Abonament în curs la acel moment.

15.6 Lipsa Notificării Oportune de Nereînnoire

Dacă Clientul nu transmite o notificare valabilă de nereluare cu cel puțin 90 zile înainte de sfârșitul Perioadei de abonament curente, abonamentul se va reînnoi automat pentru următoarea Perioadă de abonament. Odată ce începe Perioada de abonament reînnoită, Clientul este angajat pentru acea Perioadă de abonament reînnoită pentru întreaga sa durată.

15.7 Abonamente Lună-cu-Lună 15.7

Această Secțiune se aplică numai acolo unde un Formular de Comandă prevede în mod expres că Clientul a achiziționat un abonament lună-cu-lună. Un abonament lună-cu-lună se reînnoiește pentru perioade lunare succesive până la reziliere, în conformitate cu Formularul de Comandă aplicabil. Cu excepția cazului în care Formularul de Comandă prevede altfel, Clientul poate rezilia un abonament lună-cu-lună notificând în scris înainte de sfârșitul perioadei de abonament lunare în curs la acel moment, rezilierea producând efecte la sfârșitul respectivei perioade lunare. Un Client care plătește lunar în cadrul unei Durate de Abonament de douăsprezece luni sau altei Durate de Abonament fixe nu este un Client lună-cu-lună în sensul prezentei Secțiuni.

15.8 Prețuri pentru Durata de Abonament Curentă 15.8

Cu excepția cazului în care Formularul de comandă aplicabil prevede în mod expres altfel, Grouper nu va majora Taxa de abonament de bază în timpul unei Perioade fixe de abonament existente. Acest lucru nu împiedică modificările Onorariilor care rezultă din creșterea numărului de angajați, creșterea utilizării, produse suplimentare, Servicii suplimentare, taxe, modificări ale unei componente variabile de tarifare sau alte ajustări prevăzute în mod expres în Formularul de comandă.

15.9 Modificări de Preț 15.9 pentru Termenii de Reînnoire

Grouper poate modifica Taxele de Abonament aplicabile unei viitoare Durate de Abonament de reînnoire notificând Clientul cu cel puțin 60 zile înainte ca noile prețuri să intre în vigoare. O modificare de preț notificată în conformitate cu prezenta Secțiune se aplică următoarei Durate de Abonament de reînnoire și nu modifică, cu excepția cazului în care este permis în mod expres în altă parte în Acord, Taxele plătibile pentru Durata de Abonament fixă curentă.

15.10 Relația dintre Notificarea de Preț și Notificarea de Nereînnoire 15.10

Perioada de notificare de 60 zile pentru schimbarea prețului și perioada de notificare de 90 zile pentru nereînnoire sunt distincte. O notificare de preț furnizată de Grouper nu extinde, nu repornește și nu renunță la obligația Clientului de a furniza notificare cu 90 zile dacă Clientul nu dorește să reînnoiască. În consecință, atunci când Clientul dorește să împiedice reînnoirea, trebuie să furnizeze notificarea sa de nereînnoire cu cel puțin 90 zile înainte de sfârșitul Duratei de Abonament curente, indiferent de momentul în care este emisă o notificare de preț. O notificare de schimbare a prețului nu redeschide și nu extinde fereastra de nereînnoire a Clientului. Dacă termenul-limită de nereînnoire de 90 zile a expirat deja, Clientul rămâne angajat față de următoarea Durată de Abonament de reînnoire, în pofida unei notificări ulterioare de schimbare a prețului, cu excepția situației în care Legea Aplicabilă impune altfel.

16.1 Nicio Reziliere pentru Comoditate în Timpul unei Durate de Abonament Fixe 16.1

Cu excepția cazului unui abonament lună-cu-lună sau atunci când ia naștere un drept expres de reziliere în temeiul prezentului Acord, Clientul nu are dreptul de a rezilia o Durată de Abonament fixă pentru comoditate. Acordarea unei notificări de 90 zile conform Section 15.5 este o notificare numai de nereînnoire. Aceasta nu este o notificare de reziliere pentru Durata de Abonament curentă. Nicio prevedere a prezentului Acord nu va fi interpretată ca permițând Clientului să rezilieze o Durată de Abonament de douăsprezece luni sau altă Durată de Abonament fixă doar prin acordarea unei notificări de 60 zile, 90 zile sau de orice altă perioadă.

16.2 Suspendare 16.2

Grouper poate suspenda accesul la toate sau o parte a Serviciilor atunci când este rezonabil necesar deoarece:

(a) Taxele necontestate sunt în întârziere în mod material;
(b) Clientul încalcă în mod material restricțiile de utilizare;
(c) utilizarea de către Client creează un risc material pentru securitate, integritate sau disponibilitate;
(d) Grouper suspectează în mod rezonabil fraudă sau activitate ilegală;
(e) suspendarea este cerută de Legea Aplicabilă sau de o autoritate competentă;
(f) suspendarea este rezonabil necesară pentru a preveni un prejudiciu material adus Grouper, BambooHR, unui alt client sau unei terțe părți.

16.3 Reziliere pentru Încălcare Materială 16.3

Oricare dintre părți poate rezilia prezentul Acord sau un Formular de comandă afectat dacă cealaltă parte săvârșește o încălcare materială și, atunci când încălcarea este susceptibilă de remediere, nu remediază acea încălcare în termen de treizeci de zile de la primirea notificării scrise care solicită remedierea acesteia. Prezenta Secțiune conferă un drept de reziliere pentru cauză și nu constituie un drept de reziliere pentru conveniență.

16.4 Insolvență 16.4

Oricare dintre părți poate rezilia atunci când cealaltă parte încetează activitatea, devine insolvabilă, intră în lichidare, altfel decât pentru o restructurare solvabilă, are numit un administrator judiciar, examinator sau titular de funcție echivalent peste o parte semnificativă a activelor sale sau devine subiectul unei proceduri de insolvență analoage, în fiecare caz în măsura permisă de Legislația aplicabilă.

16.5 Încălcare Materială a Protecției Datelor 16.5

Clientul poate rezilia Serviciile afectate atunci când Grouper săvârșește o încălcare materială a obligațiilor sale în temeiul DPA aplicabil și nu remediază încălcarea în perioada de remediere aplicabilă, atunci când acea încălcare este susceptibilă de remediere.

16.6 Efectul Expirării sau Rezilierii 16.6

La expirare sau reziliere legală:

dreptul Clientului de a utiliza Serviciile afectate încetează;
Taxele restante devin exigibile;
Datele Clientului vor fi tratate în conformitate cu DPA-ul;
fiecare parte va trata Informațiile Confidențiale ale celeilalte părți în conformitate cu prezentul Acord; și
dispozițiile destinate să supraviețuiască vor continua să producă efecte.

16.7 Taxe 16.7 în Urma Încălcării de către Client

Atunci când Grouper reziliază o Durată de Abonament fixă din cauza încălcării materiale neînlăturate de către Client, toate Taxele de Abonament angajate pentru restul acelei Durate de Abonament vor rămâne exigibile și pot deveni imediat scadente, în măsura permisă de Legea Aplicabilă.

16.8 Fără Rambursare pentru Serviciile Fixe Neutilizate

Cu excepția cazului în care prezentul Acord prevede în mod expres altfel, Onorariile plătite sau de plătit pentru o Perioadă fixă de abonament sunt nerambursabile. Clientul nu are dreptul la rambursare sau credit doar pentru că:

Clientul încetează să utilizeze Serviciile;
numărul de angajați se reduce;
Clientul dorește să treacă la un alt furnizor;
circumstanțele interne se schimbă;
Clientul dă notificare timpurie de nereînnoire; sau
Clientul nu mai are nevoie de Servicii.

Fiecare parte poate primi Informații Confidențiale aparținând celeilalte. „Informații Confidențiale” înseamnă informații care sunt identificate ca fiind confidențiale sau care ar trebui în mod rezonabil să fie înțelese ca fiind confidențiale datorită naturii lor sau circumstanțelor divulgării. Informațiile Confidențiale includ Datele Clientului.

Fiecare parte care primește va proteja Informațiile confidențiale folosind cel puțin o grijă rezonabilă, le va utiliza numai pentru a executa sau exercita drepturile în temeiul Acordului și le va divulga numai personalului, contractorilor, Afiliatelor sau consilierilor profesioniști care au nevoie de acces și care sunt supuși obligațiilor de confidențialitate adecvate.

Informațiile confidențiale nu includ informații care sunt publice în mod legal fără nicio încălcare a Acordului, au fost cunoscute în mod legal fără restricții înainte de divulgare, sunt obținute în mod legal dintr-o altă sursă fără obligația de confidențialitate sau sunt dezvoltate independent fără utilizarea Informațiilor confidențiale. O parte care primește poate divulga Informații confidențiale atunci când acest lucru este cerut de lege, de o hotărâre judecătorească sau de o autoritate competentă. Atunci când este permis din punct de vedere legal, partea care primește va furniza o notificare prealabilă rezonabilă privind divulgarea obligatorie.

18.1 Grouper și Tehnologia BambooHR

Grouper, BambooHR și licențiatorii lor respectivi păstrează toate drepturile, titlul și interesul asupra Serviciilor, software-ului, Documentației, APIs, interfețelor, tehnologiei, designurilor, metodologiilor, sistemelor subiacente și proprietății intelectuale aferente. Clientul primește numai drepturile contractuale de acces și utilizare acordate în mod expres în temeiul prezentului Acord.

18.2 Datele Clientului 18.2

Clientul păstrează dreptul de proprietate asupra Datelor Clientului.

18.3 Feedback 18.3

În cazul în care Clientul furnizează sugestii, idei sau feedback privind Serviciile, Grouper și BambooHR pot utiliza acel feedback pentru a-și îmbunătăți produsele și serviciile, cu condiția ca o asemenea utilizare să nu implice divulgarea Informațiilor Confidențiale ale Clientului.

18.4 Date Agregate 18.4

Sub rezerva Legislației aplicabile, informațiile agregate sau de-identificate în mod adecvat pot fi utilizate pentru analiză, referințe comparative, îmbunătățirea produsului și optimizarea serviciilor, atunci când nu identifică Clientul sau o persoană.

Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris, Grouper poate identifica Clientul ca fiind un client Grouper și BambooHR și poate utiliza numele și sigla Clientului în listele de clienți și în materiale de marketing rezonabile. Grouper va respecta orientările de branding furnizate de Client. Clientul poate solicita încetarea unei asemenea utilizări prin furnizarea unei notificări scrise rezonabile.

Serviciile oferă tehnologie și instrumente pentru a asista Clientul cu administrarea HR și a forței de muncă. Nici Grouper, nici BambooHR nu controlează practicile de angajare ale Clientului doar pentru că funcționalitatea sau informațiile sunt puse la dispoziție prin intermediul Serviciilor. Clientul rămâne responsabil pentru recrutare, angajare, promovare, remunerare, decizii privind performanța, decizii disciplinare, beneficii, încetare, comunicări către angajați și alte decizii privind forța de muncă. Nici Grouper, nici BambooHR nu furnizează consiliere juridică, privind angajarea, fiscalitatea, contabilitatea sau reglementările doar prin furnizarea Serviciilor sau a informațiilor generale.

Anumite Servicii pot include funcționalitate opțională de inteligență artificială sau de învățare automată. Clientul este responsabil să determine dacă și cum este utilizată o astfel de funcționalitate în cadrul organizației sale. Clientul se va asigura că utilizarea sa respectă Legislația aplicabilă, va furniza transparența cerută persoanelor vizate, va obține consimțământul acolo unde este cerut legal, va menține o supraveghere umană adecvată, va stabili politici interne care reglementează utilizarea AI și va evita furnizarea de informații sensibile interzise sau nepotrivite ca input pentru AI. Outputurile generate de AI pot conține erori, omisiuni, părtiniri sau inexactități și nu trebuie tratate ca fiind automat autoritative. Outputul AI nu trebuie utilizat ca unică bază pentru o decizie de angajare semnificativă din punct de vedere juridic atunci când acest lucru ar încălca Legislația aplicabilă.

Serviciile pot include funcționalitate care permite semnarea electronică a documentelor. Alegând să utilizeze funcționalitatea de semnătură electronică, utilizatorii consimt la efectuarea tranzacției relevante în format electronic. Grouper și BambooHR furnizează tehnologia, dar nu sunt părți la documentele semnate între Client și angajații săi, candidații, contractorii sau alți contrapărți doar pentru că este utilizat Serviciul. Clientul rămâne responsabil pentru conținutul documentului, validitatea juridică, exactitate, semnatarii corespunzători și caracterul executoriu.

Grouper garantează că este autorizată să furnizeze Serviciile descrise în Formularul de comandă aplicabil, că Serviciile Profesionale vor fi furnizate cu competență și grijă rezonabile, că Serviciile vor funcționa în mod substanțial în conformitate cu Documentația aplicabilă în condiții de utilizare normală și autorizată și că Grouper își va îndeplini obligațiile în conformitate cu Legislația aplicabilă. Cu excepția garanțiilor exprese din prezentul Acord și în măsura maximă permisă de Legislația aplicabilă, nu se aplică alte garanții exprese sau implicite. Nu se garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte sau complet fără erori.

24.1 Despăgubire 24.1 de către Grouper

Sub rezerva prezentului Acord, Grouper va apăra Clientul împotriva unei pretenții terțe calificate care susține că utilizarea autorizată a Serviciilor încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale acelei terțe părți. Grouper nu va avea nicio obligație în măsura în care o pretenție rezultă din modificări făcute de Client, combinarea cu tehnologie neautorizată, specificațiile Clientului, utilizarea contrară Documentației sau prezentului Acord, sau utilizarea continuată după ce Grouper a furnizat o alternativă rezonabilă care nu încalcă drepturile.

Atunci când apare sau este în mod rezonabil probabil să apară o revendicare de încălcare calificată, Grouper poate obține dreptul pentru Client de a continua să utilizeze Serviciul afectat, de a-l înlocui sau modifica astfel încât să devină neîncălcător fără a reduce material funcționalitatea, sau de a rezilia Serviciul afectat și de a rambursa Onorariile plătite în avans atribuibile porțiunii neutilizate a Perioadei de abonament afectate.

24.2 Despăgubire 24.2 de către Client

Clientul va despăgubi Grouper împotriva pretențiilor terțe calificate care decurg din Datele Clientului ilegale, încălcarea drepturilor terților de către Datele Clientului, utilizarea ilegală a Serviciilor, încălcarea materială de către Client a prezentului Acord sau decizii ori acțiuni privind angajarea pentru care Clientul este responsabil, cu excepția cazului în care acestea sunt cauzate de încălcarea, neglijența sau conduita intenționată culpabilă a Grouper’s.

24.3 Procedura 24.3

O parte care solicită despăgubire va notifica prompt partea care acordă despăgubirea, va oferi o cooperare rezonabilă și va permite părții care acordă despăgubirea să controleze apărarea și soluționarea, cu condiția ca nicio soluționare să nu impună răspundere, o recunoaștere a unei fapte ilicite sau o obligație materială nefinanciară asupra părții despăgubite fără consimțământul acesteia.

25.1 Pierderi Excluse 25.1

Sub rezerva Section 25.2, nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte, speciale, punitive sau consecutive. Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru pierderea profiturilor, a veniturilor, a economiilor anticipate sau a oportunității de afaceri în măsura în care o astfel de pierdere este indirectă sau consecutivă.

25.2 Răspunderea 25.2 care Nu Poate Fi Exclusă

Nimic din prezentul Acord nu exclude sau limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijență, fraudă sau declarații false frauduloase, conduită dolosivă ori răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal.

25.3 Răspunderea privind Protecția Datelor 25.3

Sub rezerva Section 25.2, răspunderea agregată a fiecărei părți care rezultă din încălcarea obligațiilor sale contractuale privind protecția datelor nu va depăși €2,000,000.

25.4 Răspunderea privind Proprietatea Intelectuală 25.4

Sub rezerva Section 25.2, răspunderea agregată a fiecărei părți care rezultă din încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală nu va depăși €2,000,000.

25.5 Răspunderea Generală 25.5

Sub rezerva Secțiunilor 25.2 până la 25.4, răspunderea agregată a fiecărei părți care rezultă în temeiul prezentului Acord sau în legătură cu acesta nu va depăși mai mare dintre €1,000,000 și 125 la sută din Taxele plătite sau plătibile în temeiul Formularului de Comandă afectat în timpul celor douăsprezece luni anterioare evenimentului care dă naștere pretenției.

Grouper va menține aranjamente adecvate de continuitate a activității și de recuperare în caz de dezastru relevante pentru Serviciile pe care le furnizează. Grouper va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a restabili Serviciile afectate în urma unei perturbări materiale. Informațiile relevante privind continuitatea activității sau recuperarea în caz de dezastru pot fi puse la dispoziția Clienților la cerere rezonabilă, sub rezerva restricțiilor de confidențialitate și securitate.

Acolo unde este în mod rezonabil necesar pentru a demonstra conformitatea cu prezentul Acord, DPA-ul sau Legea Aplicabilă, Grouper va furniza informații și cooperare rezonabile Clientului, auditorilor săi și Regulatorilor competenți. Drepturile de audit vor fi exercitate cu notificare prealabilă rezonabilă, în timpul programului normal de lucru din Irlanda, într-un mod care nu perturbă în mod nerezonabil operațiunile, sub rezerva obligațiilor de confidențialitate și fără a permite accesul la informațiile altui client. Drepturi de audit diferite sau suplimentare se pot aplica în temeiul DPA-ului sau atunci când sunt cerute de un Regulator competent.

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru întârzierea sau neexecutarea unei obligații, alta decât o obligație de a plăti sumele cuvenite în mod corespunzător, atunci când întârzierea sau neexecutarea rezultă din circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al acelei părți. Astfel de circumstanțe pot include dezastre naturale, incendiu sau inundație, epidemie sau pandemie, război, terorism, tulburări civile, acțiune guvernamentală, perturbări ale muncii, defecțiune generalizată a telecomunicațiilor, defecțiune generalizată a internetului, defecțiune a infrastructurii cloud sau atac cibernetic generalizat. Partea afectată va depune eforturi rezonabile pentru a atenua efectele evenimentului.

Grouper poate utiliza Afiliati, contractori și furnizori de servicii pentru a sprijini furnizarea Serviciilor. Atunci când o astfel de parte prelucrează Date cu caracter personal ale Clientului, DPA va reglementa numirea și utilizarea acelei părți ca Subprocesator. Grouper rămâne responsabilă pentru îndeplinirea obligațiilor sale contractuale directe, în pofida utilizării contractorilor, cu excepția cazului în care se prevede altfel în Acord.

Atunci când Grouper primește o cerere obligatorie din punct de vedere legal care impune divulgarea Datelor Clientului, Grouper poate da curs respectivei cereri. Acolo unde este permis din punct de vedere legal, Grouper va notifica Clientul, va analiza cererea, va divulga numai informațiile cerute de lege, va încerca să limiteze cererile excesive și va contesta în mod rezonabil o cerere ilegală, după caz.

Nicio parte nu poate cesiona prezentul Acord fără consimțământul prealabil scris al celeilalte părți, consimțământ care nu va fi reținut în mod nerezonabil. Oricare dintre părți poate cesiona prezentul Acord prin notificare în legătură cu o fuziune, reorganizare corporativă, achiziție, vânzare a substanțial tuturor activelor relevante sau transfer către o Afiliată, cu condiția ca cesionarul să fie capabil să execute obligațiile părții cedente.

Notificările în temeiul prezentului Acord vor fi în scris. Notificările către Client pot fi trimise la contactul administrativ principal sau la contactul contractual identificat în Formularul de comandă aplicabil. Notificările către Grouper pot fi transmise prin canalul de contact juridic sau contractual pus la dispoziție prin Grouper. Notificările prin e-mail sunt valabile acolo unde sunt permise de Legislația aplicabilă. O notificare este considerată primită atunci când livrarea poate fi demonstrată în mod rezonabil.

Grouper poate actualiza acești Termeni din când în când pentru a reflecta modificările din Legea Aplicabilă, cerințele de reglementare, cerințele de securitate, modificările Serviciilor, introducerea de noi funcționalități, modificările dependențelor tehnice sau îmbunătățirile rezonabile ale formulării contractuale. O modificare materială care afectează negativ drepturile contractuale ale unui Client existent nu va intra în mod obișnuit în vigoare în timpul unei Durate de Abonament asumate, cu excepția cazului în care este cerută de lege, cerută pentru securitate, cerută de Furnizorul de Tehnologie, convenită în mod expres sau Clientului i se oferă în alt mod o cale de remediere adecvată din punct de vedere legal. Modificările comerciale materiale intră în mod obișnuit în vigoare la reînnoire.

Neexercitarea sau întârzierea unei părți în exercitarea unui drept contractual nu înseamnă renunțarea la acel drept. O renunțare este valabilă numai atunci când este acordată în mod expres.

Dacă o dispoziție a prezentului Acord este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea dispoziție va fi interpretată sau modificată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă, acolo unde este posibil din punct de vedere legal. Celelalte dispoziții vor continua să producă efecte.

Prezentul Acord, împreună cu Formularele sale de comandă, DPA, Declarațiile de lucru, anexele și Termenii suplimentari, constituie întregul acord dintre părți cu privire la Servicii. Acesta înlocuiește propunerile, discuțiile și acordurile anterioare privind același obiect. Ordinele de achiziție ale Clientului sau formularele administrative de achiziție nu modifică prezentul Acord decât dacă s-a convenit în mod expres în scris de către Grouper.

Părțile sunt contractori independenți. Nimic din prezentul Acord nu creează o relație de muncă, agenție, parteneriat, societate mixtă, relație fiduciară sau franciză. Nicio parte nu poate obliga cealaltă parte decât atunci când este autorizată în mod expres. Statutul Grouper’s ca partener european BambooHR nu face ca Grouper și BambooHR să fie aceeași entitate juridică.

Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres în temeiul termenilor aplicabili privind protecția datelor sau al altor legi obligatorii, o persoană care nu este parte la prezentul Acord nu va avea niciun drept de a-l executa.

Prezentul Acord poate fi acceptat electronic. Semnăturile electronice și Formularele de comandă acceptate electronic vor avea același efect juridic ca și semnăturile originale, în măsura permisă de Legislația aplicabilă. Acordul poate fi executat în exemplare separate.

Prezentul Acord și orice obligații necontractuale care decurg din sau sunt legate de acesta vor fi guvernate de legile Irlandei. Instanțele din Irlanda vor avea jurisdicție exclusivă asupra disputelor care decurg din sau se referă la prezentul Acord, sub rezerva oricăror drepturi sau jurisdicții obligatorii care nu pot fi excluse în mod legal. Înainte de începerea procedurilor formale, părțile vor depune eforturi rezonabile pentru a soluționa disputa de bună-credință.

Expirarea sau rezilierea nu afectează drepturile sau răspunderile acumulate înainte de reziliere. Dispozițiile care, prin natura lor, ar trebui să continue după reziliere vor subzista, inclusiv dispozițiile referitoare la:

Taxe restante;
Datele Clientului;
confidențialitate;
proprietate intelectuală;
răspundere;
indemnizații;
soluționarea litigiilor; și
protecția datelor.

Întrebări despre prezentul Acord, Formulare de comandă, abonamente, BambooHR, Servicii Profesionale, suport, confidențialitate, securitate sau aspecte contractuale pot fi transmise prin canalul adecvat de asistență pentru clienți, gestionare a contului, confidențialitate, securitate sau contact juridic Grouper, pus la dispoziție prin bamboohr.grouper.ie.

În cazul în care documentele contractuale intră în conflict, următoarea ordine de precedență se va aplica, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres:

Legea Aplicabilă obligatorie;
dispozițiile internaționale aplicabile privind transferul de date;
Acordul de Prelucrare a Datelor, pentru chestiuni privind Datele cu Caracter Personal;
Formularul de Comandă aplicabil, pentru termenii comerciali menționați în mod expres;
Declarația de Lucru aplicabilă, pentru Servicii Profesionale;
Termeni Suplimentari aplicabili;
prezentul Acord Principal de Abonament și Termenii de Utilizare;
politicile de sprijin și Documentația.

Prin semnarea unui Formular de Comandă, prin acceptarea electronică a acestor Termeni, prin crearea unui cont administrativ sau prin utilizarea Serviciilor după ce i-au fost furnizați acești Termeni, Clientul confirmă că:

a citit și a înțeles prezentul Acord;
persoana care îl acceptă are autoritatea de a obliga Clientul;
este de acord să fie obligat de Acord; și
va asigura că Utilizatorii săi Autorizați respectă dispozițiile aplicabile ale Acordului.

Întrebări despre acest Acord sau abonamentul dumneavoastră?

Contactați-ne