Continuous Improvement
Evaluări trimestriale de business care mențin valoarea pe traiectorie
O evaluare regulată, structurată, a adoptării, configurării, performanței serviciului și rezultatelor, cu un plan clar pentru trimestrul următor.
Parte a <a href="bamboohr-services">călătoriei clientului Grouper</a>: etapa 11 din 12, Continuous Improvement.
Este ușor să pierzi avântul după lansare. Evaluările trimestriale de business îl mențin. Ne întâlnim cu dumneavoastră în fiecare trimestru pentru a analiza performanța platformei, cum arată adoptarea și unde se află următoarele oportunități.
Fiecare revizuire produce o listă prioritară de îmbunătățiri pentru trimestrul următor, astfel încât progresul să fie continuu și vizibil.
De ce Grouper
O firmă europeană de consultanță în tehnologia HR, nu doar un reseller
Grouper este o companie irlandeză cu consultanți în Europa și Orientul Mijlociu. Livrăm întregul angajament, de la primul atelier de descoperire până la optimizarea pe termen lung. BambooHR este doar o componentă a ceea ce facem.
Partener european de implementare
O companie irlandeză cu birouri în Londra, Belfast, Dublin, Dubai și Kuwait, care livrează în întreaga regiune în fusul dumneavoastră orar.
Echipe locale de specialiști
Consultanți locali, manageri de proiect acreditați, specialiști HR, tehnici, API, securitate și integrare în fiecare angajament.
Servicii white-glove
Implementare, migrare, instruire și Platinum Support gratuite, incluse la același preț de abonament ca achiziționarea licențelor dumneavoastră direct de la echipa Utah a BambooHR.
Management de cont pe termen lung
Un account manager dedicat, revizuiri trimestriale ale activității și un parteneriat care durează pe întreaga viață a platformei dumneavoastră.
Ce acoperă o evaluare
- 1AdoptareCum este utilizată platforma, de către cine și unde poate crește utilizarea.
- 2PerformanțăNivelurile de serviciu, sănătatea integrărilor și configurarea în raport cu cele mai bune practici.
- 3OutcomesProgresul față de obiectivele stabilite, cu cifrele care îl demonstrează.
- 4Next quarterO listă prioritară de îmbunătățiri și inițiative.
Vizualizare semnătură
Un ciclu continuu de îmbunătățire
Operațiunile sunt un ciclu, nu o predare. Selectați o etapă a ciclului și vedeți nivelul de asistență care vi se potrivește.
Run day to day
Asistența locală de helpdesk și administrarea ca serviciu mențin platforma în funcțiune pentru oamenii dvs., în fusul dvs. orar.
- Helpdesk local
- Admin-as-a-service
- Managementul lansărilor
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre revizuiri trimestriale ale afacerii cu Grouper. Ai încă o întrebare? Vorbește cu un consultant.
Ce este acoperit într-o revizuire trimestrială a activității?
Fiecare revizuire analizează adoptarea, serviciile și performanța integrării, progresul față de obiectivele dvs. și oportunitățile pentru trimestrul următor. Se încheie cu o listă de îmbunătățiri prioritizată, astfel încât fiecare revizuire să transforme perspectiva într-un plan concret.
Cine participă la revizuire?
Managerul dvs. de cont și specialiștii relevanți se întâlnesc cu părțile interesate din HR și IT, cu participarea adaptată la nevoile trimestrului. Dacă o revizuire se concentrează pe analize sau integrări, aducem specialistul potrivit, nu o echipă generică.
Sunt incluse revizuirile trimestriale ale activității?
Da. Revizuirile periodice ale activității fac parte din parteneriatul nostru de customer success de tip white-glove, la același preț de abonament ca achiziționarea directă a licențelor dumneavoastră BambooHR din Utah. Nu există o taxă separată pentru revizuirea propriu-zisă.
Cât durează o revizuire și cum ne pregătim?
O revizuire tipică este o sesiune concentrată de una sau două ore, iar noi facem cea mai mare parte a pregătirii, reunind în avans datele dumneavoastră privind adopția și performanța. Dumneavoastră aduceți doar prioritățile și orice schimbări aflate la orizont.
Ce date aduceți la revizuire?
Aducem cifre privind adopția și utilizarea, performanța la nivel de serviciu, sănătatea integrării și progresul în raport cu rezultatele convenite, bazându-ne pe dashboardurile dumneavoastră și pe people analytics. Acest lucru menține conversația ancorată în dovezi, nu în opinii.
Cum conduce o revizuire la îmbunătățiri concrete?
Fiecare revizuire produce o listă de îmbunătățiri prioritizată care intră direct în serviciul nostru de îmbunătățire continuă, unde elementele agreate sunt livrate. Următoarea revizuire verifică apoi progresul, creând un ciclu stabil de planificare, livrare și revizuire.
Ce se întâmplă dacă prioritățile noastre se schimbă între revizuiri?
Frecvența este regulată, dar nu rigidă. Dacă se schimbă ceva semnificativ — o restructurare, o achiziție sau o nouă cerință de conformitate — managerul dvs. de cont poate aduce o revizuire mai devreme sau poate ajusta lista de îmbunătățiri, astfel încât planul să rămână relevant.
Cum gestionează revizuirile subiectele legate de conformitate și GDPR?
Revizuirile reprezintă un punct natural de control pentru postura de conformitate, inclusiv configurația legată de GDPR, permisiunile și calitatea datelor. Acolo unde sunt identificate riscuri, adăugăm remedierea în listă, iar orice date prezentate în revizuire respectă controalele dvs. de acces.
Cum se raportează revizuirile la consilierea strategică?
Revizuirile trimestriale mențin platforma pe drumul corect din punct de vedere operațional, în timp ce consultanța strategică analizează direcția mai amplă a funcției dvs. de HR. Când discuțiile din revizuire ridică întrebări mai mari, acestea pot fi escaladate către un angajament dedicat de consultanță.
Pot revizuirile să acopere mai multe țări sau entități?
Da. Pentru organizațiile multi-entitate, multi-țară, putem revizui adopția și performanța pe entitate sau regiune, reflectând prezența noastră în Dublin, Belfast, Londra, Dubai și Kuwait. Astfel devine vizibil unde o parte a afacerii este înaintea alteia.
Cum măsurați dacă revizuirile adaugă valoare?
Măsura este dinamica: rezultatele se îmbunătățesc de la un trimestru la altul, backlogul este livrat, nu se mărește, iar adopția crește. Dacă o revizuire nu mișcă indicatorii, acesta este, în sine, un semnal asupra căruia acționăm împreună cu dumneavoastră.
Sprijin real. Rezultate reale. Transformare reală.
HR de încredere, livrat local de Grouper
Lasă-ne să-ți arătăm ce oferă un partener european
Vorbește cu Grouper despre revizuiri trimestriale ale afacerii, sau despre un angajament complet de la descoperire până la implementare, suport și îmbunătățire continuă.
