Cadru de competențe
Un set structurat de abilități, comportamente și cunoștințe care definește performanța eficientă într-un rol.
Un cadru de competențe descrie capabilitățile de care oamenii au nevoie pentru a reuși — abilitățile, comportamentele și cunoștințele așteptate la diferite niveluri sau în roluri diferite. Oferă un limbaj comun pentru ceea ce înseamnă „bine”.
Cadrele aduc consecvență în recrutare, dezvoltare, evaluare și promovare, astfel încât deciziile să se bazeze pe dovezi, nu pe instinct.
Pentru a rămâne util, un cadru trebuie menținut actualizat și integrat cu adevărat în practica de zi cu zi, în loc să fie arhivat și uitat.
