Date despre oameni și Analiză • 7 MIN CITIRE
Cum să calculați costul real al fluctuației angajaților
JUN 6, 2026
Majoritatea organizațiilor subestimează costul fluctuației prin faptul că iau în calcul doar taxele de recrutare. Iată calculul complet și de ce suma este mai mare decât credeți.
Componentele costului fluctuației
Costul total al fluctuației de personal include: costurile de separare (administrare HR, timp pentru interviul de ieșire, eventuale compensații), costurile de înlocuire (publicitate pentru recrutare, taxe de agenție, bonusuri de recomandare, timpul intervievatorilor), costurile de onboarding (administrare HR și IT, timp al buddy-ului și al managerului, materiale de instruire) și costurile de productivitate pierdută (diferența dintre productivitatea completă a angajatului care pleacă și rezultatul înlocuitorului în perioada sa de acomodare, plus volumul suplimentar de muncă pentru membrii rămași ai echipei). Componenta de productivitate pierdută este, de regulă, cea mai mare și este aproape întotdeauna omisă din calculele costului fluctuației.
Un exemplu lucrat
Pentru un profesionist de nivel mediu care câștigă £45,000, o defalcare tipică a costului total al fluctuației ar putea arăta astfel: costuri de separare £500, costuri de recrutare £5,000 (taxă de agenție de 11%), costuri de onboarding £1,500, iar productivitatea pierdută în timpul unei perioade de acomodare de șase luni este estimată la 50% din salariul anual, aproximativ £11,250. Total: aproximativ £18,250, sau 40% din salariul anual. Pentru un specialist senior care câștigă £80,000, cifra echivalentă depășește adesea £50,000. Prezentarea costului fluctuației în acești termeni transformă argumentul de business pentru investiția în retenție dintr-un argument calitativ într-unul cantitativ.
