Date și analiză despre oameni • 7 MIN CITIRE
How to Calculate the True Cost of Employee Turnover
JUN 6, 2026
Cele mai multe organizații subestimează costul fluctuației contabilizând doar taxele de recrutare. Iată calculul complet și de ce cifra este mai mare decât credeți.
Componentele costului fluctuației
Costul total al fluctuației de personal include: costuri de separare (administrare HR, timp pentru interviul de ieșire, eventuale plăți compensatorii), costuri de înlocuire (publicitate de recrutare, taxe de agenție, bonusuri de recomandare, timp pentru intervievatori), costuri de integrare (administrare HR și IT, timp pentru buddy și manager, materiale de instruire) și costuri de productivitate pierdută (diferența dintre productivitatea completă a angajatului care pleacă și rezultatul înlocuitorului în perioada sa de acomodare, plus volumul suplimentar de muncă al membrilor rămași ai echipei). Componenta de productivitate pierdută este, de obicei, cea mai mare și este aproape întotdeauna omisă din calculele costului fluctuației.
Un exemplu lucrat
Pentru un profesionist de nivel mediu care câștigă £45,000, o defalcare tipică a costului total al fluctuației ar putea arăta astfel: costuri de separare £500, costuri de recrutare £5,000 (taxă de agenție la 11%), costuri de integrare £1,500, iar productivitatea pierdută în timpul unei perioade de acomodare de șase luni estimată la 50% din salariul anual, aproximativ £11,250. Total: aproximativ £18,250, sau 40% din salariul anual. Pentru un specialist senior care câștigă £80,000, cifra echivalentă depășește adesea £50,000. Prezentarea costului fluctuației în acești termeni transformă argumentul de afaceri pentru investiția în retenție dintr-un argument calitativ într-unul cantitativ.
