Performanță și cultură • 8 MIN CITIRE
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
Cel mai recent raport State of the Global Workplace al Gallup a constatat că doar 23% dintre angajații din întreaga lume sunt implicați la locul de muncă. În Europa de Vest, cifra este și mai mică, de aproximativ 13-15%. Majoritatea angajaților, aproximativ două treimi, nu sunt implicați: depun efortul minim necesar, dar nu investesc energie discreționară în munca lor. Angajații activ dezangajați, care își subminează activ organizația, reprezintă aproximativ 15% din forța de muncă globală. Aceste cifre s-au schimbat foarte puțin într-un deceniu, în pofida investițiilor semnificative în programe de engagement.
Argumentul de business în cifre
Gallup estimează că nivelul scăzut de engagement costă economia globală $8.9 trilioane pe an. La nivel organizațional, unitățile de business cu engagement ridicat arată o profitabilitate mai mare cu 23%, o productivitate mai mare cu 18%, o fluctuație mai mică cu 43% și un absenteism mai redus cu 81%, comparativ cu unitățile activ dezangajate. Scorurile de satisfacție a clienților sunt cu 10% mai mari în organizațiile cu forță de muncă implicată. Aceste cifre oferă un argument convingător pentru investiția în engagement ca prioritate de business, nu doar ca metrică HR.
What actually drives engagement
Meta-analiza cercetărilor privind engagementul identifică în mod constant aceiași factori drept cei mai puternici determinanți: claritatea așteptărilor privind rolul, accesul la resursele necesare pentru a face bine treaba, oportunitatea de a face ceea ce faci cel mai bine, recunoașterea pentru munca bună, un manager căruia îi pasă de dezvoltare, sentimentul că opiniile contează, conexiunea cu misiunea organizației și relațiile cu colegii. Calitatea managerului explică 70% din variația scorurilor de engagement ale echipei, potrivit cercetărilor Gallup, motiv pentru care dezvoltarea managerilor reprezintă investiția cu cel mai mare efect de levier pe care o poate face o organizație în engagement.
