1.Visão Geral
A BambooHR recorre a entidades terceiras ("Subcontratantes") para auxiliar na prestação dos Serviços. Cada Subcontratante trata Dados Pessoais em nome da BambooHR, e a BambooHR celebrou acordos escritos de tratamento de dados com cada Subcontratante que impõem obrigações de proteção de dados consistentes com as constantes do Acordo de Tratamento de Dados da BambooHR.
Esta página lista os Subcontratantes atuais da BambooHR para os Serviços, conforme definido no Acordo de Tratamento de Dados. A BambooHR fornecerá um aviso prévio de pelo menos trinta (30) dias de quaisquer alterações materiais a esta lista, em conformidade com o Acordo de Tratamento de Dados. Os Clientes podem opor-se a novos Subcontratantes conforme descrito no DPA.
2.Processo de Notificação de Alterações
Para receber notificações por email quando esta lista de Subcontratantes for atualizada, os clientes podem subscrever contactando-nos através da nossa página de contacto com a linha de assunto "Sub-Processor Notification Request". Os clientes receberão notificação prévia de adições ou substituições pelo menos trinta (30) dias antes de a alteração produzir efeitos.
Se pretender opor-se à adição de um novo Subcontratante, contacte-nos através da nossa página de contacto com a linha de assunto "Sub-Processor Objection" no prazo de trinta (30) dias a contar da data da notificação. A BambooHR analisará a sua objeção de boa-fé. Se a BambooHR não puder acomodar a sua objeção, poderá ter o direito de terminar a sua subscrição ao abrigo do DPA.
3.Subcontratantes Atuais
Infraestrutura e Alojamento: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - Estados Unidos - infraestrutura de cloud e armazenamento de dados; Google LLC - Estados Unidos - serviços de cloud e análise.
Operações e Suporte: Salesforce, Inc. - Estados Unidos - gestão de relacionamento com clientes; Zendesk, Inc. - Estados Unidos - sistema de tickets de apoio ao cliente; Twilio Inc. - Estados Unidos - serviços de comunicação e SMS; SendGrid (Twilio) - Estados Unidos - entrega de emails transacionais; Slack Technologies LLC - Estados Unidos - comunicação interna da equipa.
Segurança e Monitorização: Cloudflare, Inc. - Estados Unidos - rede de distribuição de conteúdos e segurança; New Relic, Inc. - Estados Unidos - monitorização do desempenho das aplicações; Datadog, Inc. - Estados Unidos - monitorização e registo de infraestrutura.
Pagamentos: Stripe, Inc. - Estados Unidos - processamento de pagamentos; Zuora, Inc. - Estados Unidos - faturação de subscrições.
Product Analytics: Amplitude, Inc. - United States - Análise de produto; FullStory, Inc. - United States - Análise da experiência do utilizador (sujeito aos controlos de exclusão aplicáveis).
4.Integrações de Terceiros
Para além dos Subprocessadores listados acima, os clientes podem activar integrações opcionais de terceiros através do BambooHR Marketplace. Quando um cliente activa uma integração, o fornecedor terceiro actua como um responsável pelo tratamento ou subcontratante separado de Dados Pessoais, e aplicam-se a sua própria política de privacidade e termos de serviço.
BambooHR não é responsável pelas práticas de dados dos fornecedores de integrações de terceiros e recomenda que os clientes revejam as políticas de privacidade de quaisquer integrações que activem. Para questões sobre o tratamento de dados por integrações de terceiros, os clientes devem contactar directamente o fornecedor da integração relevante.
