Organização Matricial
Uma estrutura em que os trabalhadores reportam a mais do que um gestor, entre funções e projetos.
Uma organização matricial é uma estrutura em que os trabalhadores têm mais do que uma linha hierárquica — normalmente um gestor funcional e um gestor de projecto ou de produto — em vez de uma hierarquia única e linear. Foi concebida para equilibrar especialização profunda com execução transversal.
A abordagem adequa-se a organizações que executam projetos complexos ou servem vários mercados, permitindo que especialistas sejam partilhados de forma flexível entre iniciativas. Pode melhorar a colaboração e a capacidade de resposta em comparação com silos rígidos.
A contrapartida é a complexidade: prioridades concorrentes entre gestores, responsabilidade pouco clara e maior coordenação. Definições claras de funções, direitos de decisão acordados e um organograma exato que reflita linhas duplas são essenciais para que uma matriz funcione.
