Gestão do Conhecimento
Capturar, organizar e partilhar o conhecimento coletivo de uma organização para que não se perca.
A gestão do conhecimento é a prática de captar, organizar, armazenar e partilhar a informação e a experiência detidas dentro de uma organização, para que permaneçam acessíveis mesmo quando as pessoas saem.
Reduz o risco de perder know-how crítico quando os colaboradores saem, acelera a integração e ajuda as equipas a evitar reinventar soluções.
Uma boa gestão do conhecimento combina as ferramentas certas com uma cultura que incentiva genuinamente as pessoas a documentar e partilhar o que sabem.
