BambooHR Dados no Trabalho

Com a nossa taxa de contratação, não tem tempo para pesquisar ou ver tutoriais em vídeo. O facto de termos alguém para falar connosco e nos apresentar soluções práticas muito rapidamente é inestimável. O serviço ao cliente deles é incomparável.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Agência Irlandesa de Desenvolvimento de Terrenos

A relação de trabalho com Grouper tem-based sido fantástica. O nosso gerente de conta é simpático, acessível e disponível. O conhecimento e a experiência deles foram excelentes e transmite uma grande certeza de que o sistema faz o que deve. Alivía muita pressão à nossa equipa.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Agência Irlandesa de Desenvolvimento de Terrenos

A implementação correu bem. Grouper respondeu sempre e o nosso gerente de conta é diligente e atento, e flexível em termos do tempo e da ajuda que nos forneceram. Mesmo agora que o sistema já está estabelecido, sempre que enviamos um e‑mail ou temos uma dúvida, eles regressam provavelmente dentro de uma hora.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

Numa grande quantidade de transacções, o vendedor não está envolvido na transformação. Moji é bastante único na sua área porque entra na mente dos profissionais de RH mas também entende o negócio, e é também muito técnico. Pode ajustar o nível conforme necessário. Era o melhor pacote da classe.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Os sistemas vão vindo e indo e as pessoas podem ultrapassar transições, mas há algo muito único na forma como Moji é apaixonado e capaz. Ele já esteve no escritório e conheceu e formou todos. Esse nível de consultoria não se encontra em todo o lado.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Até 85% da nossa semana de trabalho era ocupada com recrutamento, contratos e cartas de proposta. Agora, diria que o nosso peso administrativo já baixou 40% porque não andamos a procurar através de e-mails atrás de e-mails.

Jan GlynnHead of HR at PJ Hegarty

É o serviço ao cliente em que eles se destacaram. Fiquei surpreso por conseguir enviar e-mail a um indivíduo específico com uma questão. Assim que há qualquer dúvida, ele volta mais rápido do que já vi. E está sempre resolvido. Não há o que acontece com muitos outros fornecedores onde o fornecedor envia uma resposta genérica por e-mail ou não há flexibilidade.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Logo no início, o nível de serviço foi muito alto. Tivemos a oportunidade de trabalhar com o nosso gestor de conta, que foi excelente. Ele é muito orientado ao serviço, quer perceber as nossas necessidades e os nossos problemas. É muito rápido: quando tenho um pedido, ele responde de imediato, e estamos realmente satisfeitos.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at Grupo de Transportes Schneider

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at Cluid Habitação

É extremamente valioso. O nosso gestor de conta já é um bom amigo neste estágio. Ele aceita de bom grado entrar numa chamada para mostrar uma funcionalidade específica do sistema ou explicar passo a passo. Envio um e-mail de manhã e ele regressa dentro de algumas horas. É ótimo ter alguém com quem pode interagir a um nível pessoal.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

Velocidade de resposta. Eles abordam as coisas muito rapidamente. Somos uma equipa grande e ambicionamos tornar as coisas um pouco mais fáceis. Às vezes surgem ideias que achamos realizáveis, por isso contactamos Grouper. Tenho toda a informação acessível, não preciso recorrer a um arquivo físico: tudo está lá na plataforma. Inestimável!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group, Malta

Estamos com Grouper desde 2019 e vemos-nos como um parceiro muito próximo. Reconhecemos também que eles entendem o nosso negócio.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Essa é a beleza de lidar com uma empresa como a Grouper. Somos uma PME pequena e o tipo de apoio de que precisamos é exatamente o que estamos a receber.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper é muito responsivo e o nosso gestor de conta tem um excelente conhecimento, sendo capaz de nos apresentar ideias e mostrar como utilizar o sistema ainda mais. O serviço tem sido muito suave: é uma grande mudança, mas a equipa tem respondido rapidamente e também é boa a partilhar informações.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald

Grouper tem sede na Irlanda, por isso, do nosso ponto de vista, foi muito mais fácil em termos de comunicação e apoio necessário. São muito eficazes, respondem a todos os nossos e-mails de forma atempada. Seguem e, se precisarmos, organizam reuniões para discutir questões e resolvem-nas de forma eficaz.

Daniela DanaGestora de HR at Griffith College

O nosso gestor de conta estava atento e realmente responsivo. Não é tarefa pequena mover sistemas de software, por isso estivemos em contacto com alguma frequência. Ele certificou-se de que eu recebesse o que precisava a tempo. Fui mantido no loop, e a comunicação foi muito transparente, por isso sempre soube o que estava a acontecer.

Janet O'SullivanHead of People Operations at UX Design Institute

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne HerbertGestora de HR at Grupo LSG

Sinto que, se precisar de contactar o nosso Gestor de Conta, ele fará o possível para encontrar uma solução. Ele conhece muito bem o sistema, por isso o seu conhecimento técnico é muito bom. Sinto que, ao ir ter com ele, obtenho experiência técnica e ele tenta resolver outros problemas com a solução. Saber que tenho o Grouper para nos apoiar como cliente dá-me mais tranquilidade.

Katie WalkerGroup HR Director at Hochiki Group

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela DanaGestora de HR at Griffith College

Sempre lidámos com um ponto de contacto pessoal no Grouper, que era muito prático, especialmente nos estágios iniciais.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald