Melhoria contínua que mantém a plataforma sempre a evoluir

É um serviço contínuo composto por um backlog de melhorias vivo, benchmarking regular, otimização direcionada da configuração, dos fluxos de trabalho e das integrações, e uma revisão anual de saúde. Em conjunto, mantêm a plataforma alinhada com a forma como realmente trabalha à medida que a sua organização muda.

A otimização contínua e uma avaliação anual de lacunas fazem parte da nossa parceria white-glove ao mesmo preço de subscrição que adquirir as suas licenças BambooHR diretamente da Utah. As melhorias de maior dimensão são orçamentadas em separado, para que possa ponderar o esforço face ao valor.

O backlog é priorizado consigo, ponderando impacto, esforço e os seus objetivos atuais, e é revisto nas suas revisões trimestrais de negócio. Isto mantém as melhorias mais valiosas a avançar primeiro, em vez daquelas que fizerem mais barulho.

O benchmarking compara a sua configuração, adoção e processos com as melhores práticas europeias para revelar a próxima oportunidade. Impede que a plataforma se vá afastando silenciosamente da atualidade e dá uma base objetiva para decidir o que melhorar a seguir.

Os seus administradores de RH e a liderança participam na priorização e na revisão anual, com um contacto de TI quando estão envolvidas integrações. A execução diária das melhorias fica a cargo de Grouper, pelo que o esforço da sua parte se mantém gerível.

A revisão anual de saúde é uma avaliação estruturada da configuração, dos dados, da integração, do reporting e da conformidade, pontuada face às melhores práticas. Reinicia as prioridades para o ano seguinte e reduz o risco da plataforma da mesma forma que um controlo de saúde pré-implementação o faz.

À medida que os requisitos de emprego e de proteção de dados evoluem nos mercados em que opera, incorporamos as alterações necessárias de configuração e de processo no backlog de melhorias. Isto significa que o RGPD e a conformidade local são mantidos continuamente, e não deixados para uma correria de última hora.

As alterações são trabalhadas segundo uma cadência estável e acordada, testadas antes da libertação e comunicadas aos utilizadores afetados. Tudo o que seja significativo segue a mesma abordagem disciplinada de gestão da mudança que utilizamos durante a implementação, pelo que a melhoria nunca significa perturbação.

As revisões trimestrais de negócio definem e verificam as prioridades, e a melhoria contínua é onde essas prioridades são efetivamente entregues. As duas formam um ciclo: a revisão decide, a melhoria entrega, a revisão seguinte mede o resultado.

Quando cresce, se reestrutura ou entra em novos países, ajustamos a plataforma através do backlog de melhorias para que continue a adequar-se ao seu modelo operacional. Quando a alteração é estratégica, pode também alimentar um compromisso mais vasto de consultoria.

Acompanhamos ao longo do tempo a adoção, a eficiência, a qualidade dos dados e as pontuações de benchmark, para que a melhoria seja comprovável e não assumida. Estas medidas são reportadas nas suas revisões, mostrando a plataforma a melhorar a cada trimestre.