Dados e Analítica de People • 7 MIN DE LEITURA
Análise de Recrutamento: As Métricas Que Tornam a Sua Contratação Mais Inteligente
MAY 7, 2026
A análise de recrutamento transforma a contratação de uma atividade reativa numa vantagem competitiva orientada por dados. Eis as métricas a acompanhar.
As métricas centrais de recrutamento
Time to hire (dias desde a abertura da vaga até à aceitação da oferta) é a métrica de recrutamento mais acompanhada e a mais enganadora se vista isoladamente. Complemente-a com: quality of hire (classificação de desempenho aos seis e doze meses, segmentada por fonte e manager responsável pela contratação), offer acceptance rate (percentagem de ofertas feitas que são aceites), cost per hire (despesa total de recrutamento dividida pelo total de contratações no período), source of hire (quais os canais que geram mais candidaturas e as contratações mais bem-sucedidas) e taxa de retenção no primeiro ano segmentada por fonte.
Utilizar analytics para melhorar o funil
A utilização mais poderosa da análise de recrutamento é a análise do funil: acompanhar a taxa de conversão em cada etapa, da candidatura à oferta. Uma elevada taxa de desistência na fase de candidatura sugere um processo de candidatura com muita fricção ou uma descrição da função fraca. Uma elevada taxa de insucesso na triagem sugere que a prospeção está a alcançar o público errado. Uma elevada relação entre entrevista e oferta sugere que o processo de avaliação está a gerar demasiados falsos positivos. Cada etapa tem causas e soluções diferentes: a análise diz-lhe em que etapa se concentrar, em vez de exigir que melhore tudo de uma vez.
