Onboarding • 6 MIN DE LEITURA
6 Métricas de Integração que Toda Equipa de RH Deve Acompanhar
MAY 4, 2026
Se não estiver a medir o seu processo de integração, não o pode melhorar. Aqui estão as seis métricas que lhe dizem o que está realmente a acontecer.
As métricas que preveem o sucesso
As seis métricas de integração mais valiosas são: taxa de retenção ao 90 dia (que percentagem dos novos colaboradores continua empregada ao fim de 90 dias?); tempo até à produtividade (quanto tempo demora até um novo colaborador desempenhar ao nível esperado para a sua função?); pontuação de compromisso do novo colaborador ao fim de 30 e 90 dias (está a sentir-se acolhido e integrado?); taxa de conclusão das tarefas de integração (que percentagem das tarefas atribuídas é concluída até à data-limite?); satisfação do gestor com a preparação do novo colaborador (os gestores sentem que o novo colaborador foi adequadamente preparado?); e satisfação do novo colaborador com a experiência de integração.
Como recolher e utilizar os dados
A forma mais simples de recolher métricas de onboarding é um inquérito ao fim de 30 e 90 dias. Mantenha-o em cinco perguntas que cubram ligação, clareza da função, adequação das ferramentas e da formação, qualidade do apoio do manager e satisfação global. Introduza os dados no seu HRIS juntamente com as taxas de conclusão de tarefas, que o sistema pode acompanhar automaticamente. Reveja os dados mensalmente e partilhe-os com os hiring managers para que possam ver como as suas equipas se comparam. Utilize os dados para identificar pontos específicos de falha no processo de onboarding e redesenhar esses passos antes de chegar a próxima coorte.
