Insights de RH • 9 MIN DE LEITURA
Como Apoiar a Saúde Mental no Trabalho
APR 16, 2026
A saúde mental no trabalho é tanto uma questão de negócio como pessoal. Eis o que os RH e os gestores de linha podem fazer para criar um ambiente de apoio.
The scale of the challenge
Mental health conditions are among the leading causes of long-term absence in most developed economies. In the UK, MIND estimates that one in four people will experience a mental health problem in any given year. The cost to employers includes lost productivity, increased absence, higher turnover, and the direct cost of occupational health support. Beyond the financial case, organisations have a moral responsibility to avoid causing harm and to support employees who are struggling.
Crie uma cultura aberta
The most important thing an organisation can do is create an environment where mental health can be discussed openly without stigma. This starts with leaders sharing their own experiences (where they are comfortable doing so), normalising conversations about stress and workload, and ensuring that employees who disclose mental health struggles receive support rather than judgment. Training for all managers on how to have sensitive conversations is essential.
Mecanismos de apoio prático
Assegure que os colaboradores conhecem o apoio disponível: Programas de Assistência ao Empregado (EAPs) que prestam aconselhamento gratuito e confidencial; Primeiros Socorros em Saúde Mental formados para ouvir e encaminhar; referenciações para saúde ocupacional em casos complexos; e adaptações de trabalho flexível para colaboradores que gerem uma condição de saúde mental. Torne esta informação visível, e não escondida num documento de política.
A capacidade dos gestores é a principal alavanca
Os gestores de linha são os primeiros a responder aos desafios de saúde mental no local de trabalho. São os mais propensos a notar uma alteração no comportamento, produtividade ou assiduidade de um colaborador. Ainda assim, muitos gestores sentem-se pouco preparados para ter conversas sobre saúde mental. Invista em formação que dê aos gestores confiança para detetar, abordar e apoiar colaboradores que possam estar em dificuldade, e elimine a expectativa de que tenham de diagnosticar ou tratar condições por si próprios.
