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Invista nos Seus Gestores Antes do Orçamento para Benefícios
MAR 18, 2026
Os benefícios atraem candidatos, mas não os retêm. Uma Head of People explica porque redirecionou o seu orçamento discricionário de RH dos benefícios para o desenvolvimento de managers.
O que os benefícios fazem realmente
Os benefícios importam nas primeiras semanas de uma nova função. Um escritório bem abastecido, um subsídio de ginásio ou um generoso orçamento de almoço melhoram genuinamente as primeiras impressões. Depois disso, o seu impacto marginal no engagement e na retenção diminui acentuadamente. Investigação da Gallup, da Deloitte e de numerosos estudos académicos conclui consistentemente que a qualidade da relação com o manager direto é o principal preditor de saber se um colaborador fica e quão eficazmente trabalha. Os benefícios não compensam um mau manager. O inverso também é verdadeiro: um grande manager pode sustentar um elevado engagement mesmo numa organização com um pacote de benefícios médio.
Para onde redireccionei o orçamento
Quando transferi £80,000 do nosso orçamento de benefícios para o desenvolvimento de gestores, estava preparada para uma reacção por parte dos colaboradores. A reacção dos gestores foi imediata e positiva: há anos que pediam apoio ao desenvolvimento. Realizámos um programa estruturado de 12 meses que combinou coaching externo, grupos de aprendizagem entre pares e inquéritos de feedback de 360 graus. Em 12 meses, as pontuações de engagement das equipas dos gestores no programa tinham aumentado em média 11 pontos. A rotatividade voluntária nessas equipas caiu em 18%. Nenhum benefício alguma vez produziu números como esses para nós.
