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Apresentamos o Employee eNPS: Meça a Satisfação em Escala
MAR 25, 2026
A nova funcionalidade de eNPS do BambooHR dá aos líderes de RH uma forma simples e cientificamente validada de acompanhar, ao longo do tempo, a forma como os colaboradores se sentem em relação ao trabalho na sua organização.
Porque eNPS pertence ao seu HRIS
O Employee Net Promoter Score coloca uma pergunta central: numa escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de recomendar esta organização como local de trabalho? A simplicidade da pergunta, combinada com uma metodologia de pontuação consistente, torna possível acompanhar o sentimento ao longo do tempo e fazer benchmarking face a pares do sector. Ao incorporar eNPS directamente no BambooHR, é possível correlacionar as pontuações de satisfação com outros dados da força de trabalho, ausências, rotatividade e desempenho, de uma forma que as ferramentas de inquérito autónomas não conseguem.
Realizar o seu primeiro inquérito eNPS
Na secção Surveys do BambooHR, seleccione eNPS, escolha o seu grupo de distribuição (todos os colaboradores, um departamento ou uma localização específica), defina a data de envio e o BambooHR trata do resto. Os resultados são apresentados como uma pontuação eNPS de menos 100 a mais 100, com uma distribuição de Promoters (9-10), Passives (7-8) e Detractors (0-6). As perguntas opcionais de seguimento em texto aberto capturam contexto qualitativo. Execute mensalmente, trimestralmente ou com qualquer frequência que se adeque à sua cultura.
