Vozes na Liderança • 7 MIN DE LEITURA
A Crise de Burnout é uma Crise de Liderança
MAY 10, 2026
Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.
O que é realmente o burnout
I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.
O que a liderança tem de assumir
O burnout é uma questão de responsabilização da liderança. Se uma proporção significativa da equipa de um líder está a relatar sintomas de burnout, isso é um problema de gestão. Pode refletir exigências excessivas em relação aos recursos disponíveis, uma cultura de perfeccionismo que não admite margem de erro ou uma falha em proteger a equipa da pressão organizacional crescente. O papel do RH é nomear isto com clareza, fornecer aos líderes os dados dos inquéritos de envolvimento e bem-estar e apoiá-los na identificação e abordagem das causas de raiz. Oferecer um workshop de resiliência enquanto se ignoram os fatores estruturais é pior do que não fazer nada, porque implica que o problema está nos colaboradores.
