Pelanggan BambooHR sedia ada
Pindahkan akaun BambooHR anda ke Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Cara pemindahan berfungsi
Proses enam langkah yang jelas dikendalikan oleh Grouper yang bekerjasama secara langsung dengan BambooHR. Klik pada langkah, atau gunakan kekunci anak panah, untuk butiran.
Panggilan penerokaan
Minggu 1Perbualan ringkas tanpa obligasi tentang tetapan BambooHR semasa anda, pasukan anda, dan keadaan semasa.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Mengesahkan pelan BambooHR, modul dan tarikh pembaharuan anda
- Tiada komitmen diperlukan pada peringkat ini
Apa yang berubah, dan apa yang tidak berubah
Platform kekal sama. Apa yang bertambah baik ialah tahap perkhidmatan di sebaliknya.
| Sebelum pemindahan | Selepas pemindahan | |
|---|---|---|
| Perisian dan ciri BambooHR | Seperti hari ini | Unchanged |
| Employee data and records | Seperti hari ini | Unchanged |
| URL log masuk dan akaun pengguna | Seperti hari ini | Unchanged |
| Integrasi sedia ada | Seperti hari ini | Unchanged |
| Kos langganan | Harga standard | Harga yang sama |
| Siapa yang mengurus akaun anda | BambooHR secara langsung | Pasukan akaun Grouper yang dinamakan |
| Masa tindak balas sokongan | SLA vendor standard | Sokongan Platinum dalam zon waktu anda |
| Semakan perniagaan | ||
| Bantuan konfigurasi dan aliran kerja | Tiket sokongan | Termasuk, secara langsung |
Soalan lazim
Berapa lama pemindahan mengambil masa?
Kebanyakan pemindahan selesai dalam masa dua hingga empat minggu, dan boleh dijadualkan mengikut tarikh pembaharuan semasa anda jika anda berada di pertengahan kontrak di tempat lain. Pasukan anda terus menggunakan BambooHR seperti biasa sepanjang tempoh tersebut.
Adakah pekerja kami akan menyedari sebarang perubahan?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
Adakah kami perlu menandatangani semula kontrak dengan BambooHR?
Terma langganan dan harga sedia ada anda akan diteruskan. Grouper menyelaras pemindahan akaun secara langsung dengan BambooHR, jadi tiada rundingan semula diperlukan daripada pihak anda.
Apa yang berlaku kepada integrasi sedia ada dan konfigurasi tersuai kami?
Ia kekal sama seperti sedia ada. Oleh sebab data dan konfigurasi anda tidak pernah meninggalkan BambooHR, tiada apa yang perlu dibina semula atau disambungkan semula.
Bagaimana jika persediaan semasa kami mempunyai masalah yang sudah kami ketahui?
Itulah tujuan semakan akaun dan penggunaan, serta semakan kesihatan platform susulan. Kami mengenal pasti dan mengutamakan pembetulan setelah anda dipindahkan, bukannya cuba menyelesaikan semuanya sebelum anda berpindah.
Adakah terdapat kos untuk pemindahan?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
Bersedia untuk berbincang dengan pasukan akaun masa depan anda?
Tempah panggilan penerokaan dan kami akan memberitahu anda dengan tepat bagaimana proses pemindahan kelihatan untuk organisasi anda, tanpa sebarang obligasi.
