Pengekalan (Pengekalan Pekerja)
Keupayaan sesebuah organisasi untuk mengekalkan pekerjanya dan mengurangkan pusing ganti yang boleh dielakkan.
Pengekalan pekerja ialah sejauh mana sesebuah organisasi berjaya mengekalkan orangnya, terutamanya mereka yang berprestasi bernilai, dari semasa ke semasa. Pengekalan yang tinggi menandakan tempat kerja yang sihat dan menarik.
Mengekalkan kakitangan melindungi pengetahuan institusi, mengekalkan prestasi pasukan dan mengelakkan kos besar pengambilan dan orientasi berulang.
Pengekalan yang berkesan rests pada asas: pengurusan yang baik, ganjaran yang adil, pembangunan, pengiktirafan dan budaya di mana orang berasa mereka diterima.
