Pengurusan Prestasi
Proses berterusan menetapkan jangkaan, memberi maklum balas dan menyokong pekerja untuk berprestasi dengan baik.
Pengurusan prestasi ialah proses berterusan di mana pengurus dan pekerja menetapkan matlamat, menyemak kemajuan, memberi maklum balas dan menyokong pembangunan, supaya usaha individu selaras dengan objektif organisasi.
Amalan moden mengutamakan perbualan yang kerap dan berorientasikan masa hadapan berbanding penilaian tahunan tunggal, menjadikan maklum balas lebih tepat pada masa dan berguna.
Jika dilakukan dengan baik, ia meningkatkan hasil, penglibatan dan pembangunan; jika dilakukan dengan buruk, ia menjadi latihan menanda kotak yang melemahkan motivasi. Teknologi sokongan membantu menjadikannya konsisten dan adil.
