HR Glossary

Dengan kadar pengambilan kami, anda tidak mempunyai masa untuk pergi mencari di Google atau menonton tutorial video. Hakikat bahawa kami mempunyai seseorang untuk berbincang dan memberikan penyelesaian praktikal dengan sangat pantas amatlah berharga. Perkhidmatan pelanggan mereka tiada tandingan.

Melissa SheedyPengarah Sumber Manusia pada The Land Development Agency Ireland

Hubungan kerja dengan Grouper sangat hebat. Pengurus akaun kami mesra, bertolak ansur, dan mudah didekati. Pengetahuan dan kepakaran mereka sangat baik dan ada keyakinan yang besar bahawa saya boleh membiarkan sistem melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Ia telah mengurangkan banyak tekanan daripada pasukan kami.

Melissa SheedyPengarah Sumber Manusia pada The Land Development Agency Ireland

Pelaksanaan semuanya berjalan lancar. Grouper sentiasa responsif dan pengurus akaun kami rajin serta cekap, dan fleksibel dari segi masa dan bantuan yang mereka berikan kepada kami. Walaupun sekarang sistem sudah mantap, setiap kali kami menghantar e-mel atau mempunyai pertanyaan, kemungkinan besar mereka akan membalas dalam masa sejam.

Aoife SmallRakan Perniagaan HR pada Amundi

Sukar untuk mencari sistem pengganti yang berkualiti dan mudah diakses seperti yang kami temui, pada harga dan kemudahan pelaksanaan. Grouper sememangnya penambahbaikan daripada apa yang kami ada sebelum ini. Interaksi berlaku sekerap yang kami perlukan, dan hubungan kami biasanya fleksibel untuk panggilan ringkas bagi berbincang. Ketersediaan itu sangat membantu.

Aoife SmallRakan Perniagaan HR pada Amundi

Dalam banyak transaksi, penjual tidak terlibat dalam transformasi. Moji agak unik dalam bidangnya kerana beliau memahami fikiran pengamal HR tetapi beliau juga memahami perniagaan, dan beliau juga sangat teknikal. Beliau boleh meningkatkan tahapnya mengikut keperluan. Ia merupakan pakej terbaik dalam kelas.

Ciara ByrnesKetua HR pada ffh Management Services

Sistem datang dan pergi dan orang boleh bekerja melalui serah tugas, tetapi ada sesuatu yang sangat unik tentang betapa bersemangat dan cakapnya Moji. Dia pernah berada di pejabat dan dia telah bertemu serta melatih semua orang. Tahap perundingan seperti itu, tidak mudah ditemui di mana-mana.

Ciara ByrnesKetua HR pada ffh Management Services

Sehingga 85% daripada minggu kerja kami dihabiskan untuk mengendalikan pengambilan pekerja, kontrak dan surat tawaran. Kini, saya akan katakan beban pentadbiran kami menurun sebanyak 40% kerana kami tidak lagi perlu mencari melalui satu e-mel demi satu e-mel.

Jan GlynnKetua HR pada PJ Hegarty

Perkhidmatan pelanggan yang mereka cemerlang. Saya terkejut kerana anda boleh menghantar e-mel terus kepada individu tertentu mengenai sesuatu isu. Pada masa kami mempunyai sebarang pertanyaan, dia membalas dengan paling pantas yang pernah saya lihat. Dan ia sentiasa diselesaikan. Tiada keadaan seperti yang anda lihat dengan banyak penyedia lain di mana penyedia menghantar e-mel kepada anda dengan respons umum atau tiada fleksibiliti.

Karen DavisKetua Kakitangan pada Electric Ireland Superhomes

Pada permulaan sekali pun, tahap perkhidmatan adalah sangat tinggi. Kami mendapat peluang untuk bekerjasama dengan pengurus akaun kami, yang sangat cemerlang. Dia sangat berorientasikan perkhidmatan, dan dia mahu memahami keperluan dan isu kami. Dia sangat pantas: apabila saya ada permintaan dia sentiasa membalas serta-merta, dan kami amat gembira.

Claudia SteingrubeKetua Sumber Manusia pada The Schneider Transport Group

Dengan banyak vendor, menghubungi sokongan sering bermaksud menerima balasan automatik dan menunggu seminggu untuk respons. Walaupun begitu, balasan boleh terasa seperti skrip. Dengan Grouper, walau bagaimanapun, sokongan terasa lebih diperibadikan, dan penyelesaian dikendalikan dengan cekap.

Stephen WillisKetua Projek dan Operasi Kakitangan pada Cluid Housing

Ia sangat bernilai. Pengurus akaun kami pada tahap ini sudah seperti rakan baik. Dia dengan senang hati akan menyertai panggilan untuk menunjukkan ciri tertentu sistem atau menerangkannya langkah demi langkah. Saya menghantar e-mel pada waktu pagi dan dia membalas dalam masa beberapa jam. Sangat bagus mempunyai seseorang pada tahap peribadi yang boleh anda berinteraksi dengan mereka.

Cara McIntyreSumber Manusia pada ElectroRoute

Kepantasan respons. Mereka sentiasa menangani perkara dengan sangat cepat. Kami sebuah pasukan yang besar, dan kami berharap dapat menjadikan perkara sedikit lebih mudah. Kadangkala kami mengemukakan idea yang kami fikir boleh dilaksanakan, jadi kami sentiasa menghubungi Grouper. Saya mempunyai semua maklumat yang boleh diakses, saya tidak perlu pergi ke fail atau folder fizikal: semuanya ada di platform. Tidak ternilai!

Claudine ValastroRakan Perniagaan HR pada db Group, Malta

Kami telah bersama Grouper sejak 2019 dan melihat mereka sebagai rakan kongsi yang sangat rapat. Kami juga mengiktiraf bahawa mereka memahami perniagaan kami.

Deirdre BreenKetua Sumber Manusia pada FlynnMC

Grouper sangat menyokong: apa sahaja yang kami perlukan, mereka membantu kami. Mereka memberi kami demo bagi ciri seperti mengurus kuota cuti tahunan, jadi ia hanya soal menekan beberapa butang.

Karen DavisKetua Kakitangan pada Electric Ireland Superhomes

Itulah keistimewaan bekerjasama dengan syarikat seperti Grouper. Kami ialah SME kecil dan jenis sokongan yang kami perlukan adalah tepat seperti yang kami peroleh.

Caroline McAniffKetua HR pada Atomic

Grouper sangat responsif dan pengurus akaun kami mempunyai pengetahuan yang hebat, serta mampu memberi kami idea dan menunjukkan cara untuk menggunakan sistem dengan lebih lagi. Perkhidmatan ini sangat lancar: ini perubahan yang besar, tetapi pasukan sangat responsif dan juga baik dalam berkongsi maklumat.

Sorcha DoyleJeneralis HR pada Sherry FitzGerald

Grouper berpangkalan di Ireland jadi, daripada perspektif kami, ia jauh lebih mudah dari segi komunikasi dan sokongan yang kami perlukan. Mereka sangat berkesan, mereka membalas semua e-mel kami dengan tepat pada masanya. Mereka membuat susulan dan, jika perlu, mereka mengatur mesyuarat untuk membincangkan isu, dan mereka menyelesaikannya dengan berkesan.

Daniela DanaPengurus HR pada Griffith College

Pengurus akaun kami sangat cekap dan benar-benar responsif. Bukan satu tugas yang kecil untuk memindahkan sistem perisian jadi kami kerap berhubung. Dia memastikan saya mendapat apa yang saya perlukan tepat pada masanya. Saya sentiasa dimaklumkan, dan komunikasi adalah sangat telus jadi saya sentiasa tahu apa yang sedang berlaku.

Janet O'SullivanKetua Operasi Kakitangan pada UX Design Institute

Grouper membantu kami menavigasi masa yang sukar dengan cara yang terbaik, seolah-olah sebagai penterjemah untuk sistem.

Anne HerbertPengurus HR pada LSG Group

Saya rasa jika saya perlu menghubungi dan bercakap dengan Pengurus Akaun kami, dia akan cuba sedaya upaya untuk mencari penyelesaian. Dia sangat arif tentang sistem jadi pengetahuan teknikalnya sangat baik. Saya rasa, dengan merujuk kepadanya, saya mendapat kepakaran teknikal dan dia cuba menyelesaikan masalah lain dengan penyelesaian itu. Mengetahui bahawa saya mempunyai Grouper untuk menyokong kami sebagai pelanggan, membuatkan saya berasa lebih yakin.

Katie WalkerPengarah Kumpulan HR pada Hochiki Group

Apa yang menonjol bagi saya tentang Grouper ialah, kami terus mengadakan panggilan dan kami mendapat peluang untuk mengatasi halangan komunikasi yang boleh berlaku dengan e-mel, atau menghantar tiket untuk diselesaikan.

Daniela DanaPengurus HR pada Griffith College

Kami sentiasa berurusan dengan satu titik hubungan peribadi di Grouper, yang sangat proaktif, terutamanya pada peringkat awal.

Sorcha DoyleJeneralis HR pada Sherry FitzGerald