Pusat Bantuan
Jawapan, panduan dan sokongan untuk pelanggan BambooHR.
Bermula
Baharu menggunakan BambooHR? Panduan orientasi kami membimbing anda melalui penyediaan akaun anda, mengimport data pekerja, mengkonfigurasi kebenaran, dan menjalankan laporan pertama anda. Hubungi pakar orientasi khusus anda atau hubungi kami melalui borang hubungan kami.
Data HR & Pelaporan
Ketahui cara membina laporan tersuai, menjadualkan penghantaran laporan automatik, dan menggunakan papan pemuka analitik BambooHR. Pustaka kami termasuk tutorial video langkah demi langkah untuk setiap jenis laporan.
penggajian (hanya AS & Kanada)
BambooHR penggajian tersedia untuk pelanggan di Amerika Syarikat dan Kanada. Untuk bantuan dengan penyediaan penggajian, pemfailan cukai, dan pemprosesan larian bayaran, hubungi kami melalui borang hubungan kami dan pakar penggajian kami akan membantu anda.
Integrasi
BambooHR bersambung dengan lebih daripada 125 alat termasuk Slack, Google Workspace, Microsoft 365, dan penyedia penggajian terkemuka. Untuk penyelesaian masalah integrasi, lawati halaman Integrasi atau hubungi kami melalui borang hubungan kami.
Akaun & pengebilan
Untuk pertanyaan tentang langganan anda, invois, atau menaik taraf pelan anda, hubungi pengurus akaun anda atau hubungi kami melalui borang hubungan kami. Pertanyaan pengebilan akan dikendalikan dalam masa satu hari perniagaan.
Data & keselamatan
BambooHR diperakui SOC 2 Type II dan mematuhi GDPR. Untuk pertanyaan tentang eksport data, permintaan pemadaman, atau dokumentasi keselamatan, hubungi kami melalui borang hubungan kami.
Hubungi sokongan
Pasukan sokongan kami yang memenangi anugerah tersedia Monday to Friday, 7am–5pm Mountain Time (US) dan 9am–5pm GMT (UK & Ireland). Hubungi kami melalui borang hubungan kami atau melalui sembang langsung dalam akaun BambooHR anda.
Ada soalan tentang pusat bantuan ini?
Hubungi Kami
