Grouper ialah rakan kongsi sah BambooHR untuk Ireland, UK, Eropah dan MEA. Perkhidmatan white glove disertakan tanpa kos tambahan. Grouper ialah rakan kongsi sah BambooHR untuk Ireland, UK, Eropah dan MEA. Grouper: rakan kongsi sah BambooHR. Mengapa Grouper
Dapatkan sokongan
PENYELIDIKAN

Data BambooHR di Tempat Kerja

Akses penyelidikan tenaga kerja terkini, memanfaatkan data pekerja daripada lebih 150 negara, dianalisis oleh pakar dan pemimpin perniagaan.

Laporan penyelidikan Data BambooHR di Tempat Kerja
Wawasan dan kajian kami telah dipaparkan olehForbesSHRMHarvard Business ReviewFast CompanyInc. Magazine
Laporan Pilihan

Terokai laporan kami

Tapis mengikut:
51 Hasils
Isih Mengikut:|
Kos Kehormat Digniti yang Meningkat
Cerita DataQ2 2026

Kos Kehormat Digniti yang Meningkat

Adakah organisasi anda mengumpul baki maruah? Temui keadaan kontrak sosial tempat kerja yang merosot pada 2026, ditambah kawasan tindakan penting untuk pemimpin membina semula kepercayaan dan mengekalkan bakat.

Baca Sekarang
Lebih Banyak Permohonan, Pengambilan Lebih Rendah: Data Baharu Menjelaskan Kelembapan Pengambilan 2026
Cerita DataQ2 2026

Lebih Banyak Permohonan, Pengambilan Lebih Rendah: Data Baharu Menjelaskan Kelembapan Pengambilan 2026

Lebih banyak pencari kerja, tawaran lebih sedikit: data BambooHR mendedahkan mengapa pasaran kerja 2026 kelihatan berbeza daripada tahun-tahun sebelumnya dan apa yang pasukan HR patut lakukan secara berbeza.

Baca Sekarang
Buah Pinggan Bakat Kewangan Berisiko Pecah pada 2026
Cerita DataQ2 2026

Buah Pinggan Bakat Kewangan Berisiko Pecah pada 2026

Finance sector hiring is slowing as talent demands outpace compensation packages. New data reveals the tipping point and what CFOs and CHROs must address now.

Baca Sekarang
Peta Morale Amerika: Bagaimana Skor Kebahagiaan Mendedahkan Risiko Buruh yang Tersembunyi
Cerita DataQ1 2026

Peta Morale Amerika: Bagaimana Skor Kebahagiaan Mendedahkan Risiko Buruh yang Tersembunyi

BambooHR Employee Happiness Index data mapped by US state reveals stark regional morale divides and the labour risks hiding in plain sight.

Baca Sekarang
PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For
Cerita DataQ1 2026

PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For

Super Bowl Monday is the unofficial holiday no one planned for. BambooHR data reveals PTO spikes, absence patterns, and how employers can get ahead of them.

Baca Sekarang
Kesan Boss: 90% Pekerja Tidak Keluar Kerja - Mereka Quit Bos Buruk
Cerita DataQ4 2025

Kesan Boss: 90% Pekerja Tidak Keluar Kerja - Mereka Quit Bos Buruk

New BambooHR data shows 90% of employees cite poor management as their primary reason for leaving. The boss effect on retention is real and measurable.

Baca Sekarang
Menjauhkan Impak Tarif: AI Adalah Pengaruh Terbesar terhadap Prospek Antarabangsa
Cerita DataQ4 2025

Menjauhkan Impak Tarif: AI Adalah Pengaruh Terbesar terhadap Prospek Antarabangsa

Walaupun ketidakpastian tarif mendominasi tajuk utama, penyelidikan BambooHR mendapati pemimpin perniagaan lebih fokus pada kesiapsiagaan AI daripada polisi perdagangan.

Baca Sekarang
Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities
Cerita DataQ4 2025

Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities

BambooHR compensation data reveals stability is overtaking salary growth as the top employee priority. Here is what that means for your pay strategy.

Baca Sekarang
Kejernihan Mengatasi Kekacauan: Merapatkan Jurang AI
Cerita DataQ3 2025

Kejernihan Mengatasi Kekacauan: Merapatkan Jurang AI

Data penggunaan AI BambooHR mendedahkan jurang yang semakin luas antara jangkaan eksekutif dan realiti pekerja. Inilah cara merapatkan jurang dan membina penjajaran.

Baca Sekarang
Eksekutif Tidak Sekaya yang Anda Fikir dengan Keperluan RTO
Cerita DataQ3 2025

Eksekutif Tidak Sekaya yang Anda Fikir dengan Keperluan RTO

Data baharu menunjukkan eksekutif kanan mempunyai lebih banyak kebimbangan tentang mandat kembali ke pejabat berbanding apa yang mereka umumkan. Data RTO yang pemimpin perlu lihat.

Baca Sekarang
Ketenagakerjaan Amerika dalam Mod Kelangsungan Hidup
Cerita DataQ3 2025

Ketenagakerjaan Amerika dalam Mod Kelangsungan Hidup

Data BambooHR menunjukkan pekerja tidak lagi berkembang maju tetapi bertahan, beroperasi dalam keadaan kecemasan kewangan yang berterusan dan hasrat profesional yang berkurangan.

Baca Sekarang
Trend Pampasan untuk 2025
Cerita DataQ2 2025

Trend Pampasan untuk 2025

Apa yang sebenarnya berlaku dengan gaji pada 2025? Analisis BambooHR mengkaji tren pertumbuhan gaji, corak bonus, dan apa yang pekerja sanggup terima.

Baca Sekarang
Kos Tersembunyi daripada Pindahan: Apa Yang Dikatakan Nombor mengenai Atitis 2024
Cerita DataQ4 2024

Kos Tersembunyi daripada Pindahan: Apa Yang Dikatakan Nombor mengenai Atitis 2024

BambooHR data quantifies the full financial and productivity cost of unplanned employee departures across industries and company sizes in 2024.

Baca Sekarang
Adakah Pekerja Anda Hanya Menutupkan Tugas?
Cerita DataQ2 2024

Adakah Pekerja Anda Hanya Menutupkan Tugas?

Gaya TikTok bertemu data HR: BambooHR menyiasat penutupan tugas, pengunduran senyap, dan kelakuan tempat kerja viral lain untuk membezakan fakta daripada fiksi.

Baca Sekarang
The Real Reason Employees Are Calling in Sick
Cerita DataQ1 2024

The Real Reason Employees Are Calling in Sick

Presenteeisme mengenakan kos lebih banyak kepada organisasi berbanding ketidakhadiran dalam banyak industri. Data BambooHR mendedahkan kehilangan produktiviti tersembunyi di belakang corak cuti sakit.

Baca Sekarang
Trend Pampasan untuk 2024: Deflasi, Ketelusan, dan Faedah
Cerita DataQ4 2023

Trend Pampasan untuk 2024: Deflasi, Ketelusan, dan Faedah

Pay transparency, merit-based increases, and benefit substitution: BambooHR analyses the compensation forces reshaping the employment contract in 2024.

Baca Sekarang
The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce
Cerita DataQ4 2023

The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce

December is the most emotionally demanding month for employees. BambooHR data shows what burnout looks like in Q4 and how managers can intervene early.

Baca Sekarang
Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work
Cerita DataQ3 2023

Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work

When parents return to school schedules in September, workplace flexibility takes centre stage. BambooHR data on how autumn shifts working patterns.

Baca Sekarang
The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low
Cerita DataQ2 2023

The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low

Employee satisfaction has fallen across every measured dimension. BambooHR research documents the causes behind the great gloom and what employers can do.

Baca Sekarang
PTO atau Kehadiran: Apa Data Menceritakan Tentang Cara Amerika Mengambil Cuti
Cerita DataQ2 2023

PTO atau Kehadiran: Apa Data Menceritakan Tentang Cara Amerika Mengambil Cuti

PTO is being offered but not taken. BambooHR data separates the myths from the reality of how employees actually use their paid time off.

Baca Sekarang
Penanda Pankas Pampasan untuk 2023: Pertumbuhan Gaji, Persamaan Gaji, dan Apa Seterusnya
Cerita DataQ1 2023

Penanda Pankas Pampasan untuk 2023: Pertumbuhan Gaji, Persamaan Gaji, dan Apa Seterusnya

Laporan penanda aras gaji yang komprehensif BambooHR untuk 2023 menetapkan asas bagi pemimpin HR yang menavigasi landskap gaji pasca-pandemik.

Baca Sekarang
More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery
Employee Happiness IndexQ3 2025

More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery

Employee satisfaction continues its recovery in Q3 2025, but the data reveals the gains are uneven. Discover which industries are still struggling.

Baca Sekarang
The Great Grin-and-Bear It: Kebahagiaan Pekerja meningkat - tetapi adakah ia Kesyukuran atau Mod Kelangsungan?
Employee Happiness IndexQ2 2025

The Great Grin-and-Bear It: Kebahagiaan Pekerja meningkat - tetapi adakah ia Kesyukuran atau Mod Kelangsungan?

Satisfaction scores are climbing, but BambooHR data asks whether the improvement reflects genuine engagement or employees simply enduring difficult conditions.

Baca Sekarang
A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1
Employee Happiness IndexQ1 2025

A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1

Q1 2025 delivers a stronger-than-expected satisfaction reading. BambooHR analyses what drove the improvement and whether it will hold through the year.

Baca Sekarang
Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ4 2024

Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness

The holiday season brought an unexpected dip in employee happiness in Q4 2024. BambooHR data reveals the contributing factors and early warning signs.

Baca Sekarang
Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ3 2024

Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness

Q3 brought a surprising rebound in satisfaction scores. BambooHR data explores what drove the recovery and where the underlying risks still remain.

Baca Sekarang
Cengkaman Kesedihan Besar: Kebahagiaan Pekerja menurun pada suku kedua
Employee Happiness IndexQ2 2024

Cengkaman Kesedihan Besar: Kebahagiaan Pekerja menurun pada suku kedua

Employee happiness fell sharply in Q2 2024 as economic pressure and management frustration converged. BambooHR analyses what the data signals for retention.

Baca Sekarang
Dari Great Gloom? Trend Kepuasan Pekerja Meningkat
Employee Happiness IndexQ1 2024

Dari Great Gloom? Trend Kepuasan Pekerja Meningkat

Tanda-tanda peningkatan dalam Q1 2024 apabila kepuasan pekerja meningkat buat pertama kalinya dalam enam suku tahun. Pemulihan berhati-hati atau gangguan sementara?

Baca Sekarang
The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years
Employee Happiness IndexQ4 2023

The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years

Kegembiraan pekerja turun ke tahap terendah yang direkodkan pada Q4 2023. BambooHR membongkar faktor-faktor yang mempengaruhi kegelapan besar dalam fasa paling akut.

Baca Sekarang
Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds
Employee Happiness IndexQ3 2023

Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds

Despite continued economic uncertainty in Q3 2023, employee satisfaction held its ground. BambooHR investigates what is keeping the index from falling further.

Baca Sekarang
The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter
Employee Happiness IndexQ2 2023

The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter

The great gloom is officially under way: BambooHR documents the first significant decline in employee satisfaction since the post-pandemic recovery.

Baca Sekarang
Workforce Insights by BambooHR - November 2025
Wawasan tenaga kerjaQ4 2025

Workforce Insights by BambooHR - November 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk November 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Oktober 2025
Wawasan tenaga kerjaQ4 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Oktober 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Oktober 2025.

Baca Sekarang
Workforce Insights by BambooHR - September 2025
Wawasan tenaga kerjaQ3 2025

Workforce Insights by BambooHR - September 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk September 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Ogos 2025
Wawasan tenaga kerjaQ3 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Ogos 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Ogos 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Julai 2025
Wawasan tenaga kerjaQ3 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Julai 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Julai 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Jun 2025
Wawasan tenaga kerjaQ3 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Jun 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Jun 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - April 2025
Wawasan tenaga kerjaQ2 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - April 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk April 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mac 2025
Wawasan tenaga kerjaQ1 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mac 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Mac 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Februari 2025
Wawasan tenaga kerjaQ1 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Februari 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Februari 2025.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Januari 2025
Wawasan tenaga kerjaQ1 2025

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Januari 2025

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Januari 2025.

Baca Sekarang
Workforce Insights by BambooHR - December 2024
Wawasan tenaga kerjaQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - December 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Disember 2024.

Baca Sekarang
Workforce Insights by BambooHR - November 2024
Wawasan tenaga kerjaQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - November 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk November 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Oktober 2024
Wawasan tenaga kerjaQ4 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Oktober 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Oktober 2024.

Baca Sekarang
Workforce Insights by BambooHR - September 2024
Wawasan tenaga kerjaQ3 2024

Workforce Insights by BambooHR - September 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk September 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Ogos 2024
Wawasan tenaga kerjaQ3 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Ogos 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Ogos 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Julai 2024
Wawasan tenaga kerjaQ3 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Julai 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Julai 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Jun 2024
Wawasan tenaga kerjaQ2 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Jun 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Jun 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mei 2024
Wawasan tenaga kerjaQ2 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mei 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk Mei 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - April 2024
Wawasan tenaga kerjaQ2 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - April 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR untuk April 2024.

Baca Sekarang
Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mac 2024
Wawasan tenaga kerjaQ1 2024

Wawasan tenaga kerja oleh BambooHR - Mac 2024

Data masa nyata mengenai aktiviti pengambilan pekerja, kekosongan jawatan, dan perolehan pekerja di seluruh industri dan rantau. Pemantau tenaga kerja bulanan BambooHR pelancaran pertama kami, Mac 2024.

Baca Sekarang

Metodologi penyelidikan kami

Profesional HR Sebenar

Data dikumpulkan terus daripada pengamal HR dan pekerja di lebih 150+ negara, bukan daripada sumber pihak ketiga atau pangkalan data vendor.

Analisis Rigor

Setiap set data dibersihkan, diberi pemberat, dan disemak secara bebas sebelum penerbitan. Kaedah statistik kami didokumentasikan dalam setiap laporan.

Wawasan Boleh Tindakan

Kami bukan sekadar melaporkan data - kami menterjemahkannya kepada cadangan yang boleh anda laksanakan pada suku tahun ini, sama ada anda memimpin pasukan seramai 10 atau 10,000 orang.

Sentiasa Percuma

Semua penyelidikan adalah percuma untuk dibaca dan dikongsi. Tiada paywall, tiada borang, tiada akaun diperlukan - kerana data orang yang baik sepatutnya boleh diakses oleh setiap pemimpin HR.

โ€œIdeal adalah apa yang kita ada sekarang dengan Grouper.โ€
Smartbox People TeamPeople & Culture Team ยท Smartbox Group
1 / 34
โ€œSaya menggunakan data kepuasan pekerja BambooHR untuk membina pembentangan lembaga kami mengenai risiko pengekalan. Penyelidikan ini sangat rigor, terkini, dan menjimatkan sekurang-kurangnya $30K dalam yuran perundingan.โ€
Fiona K.
Fiona K.Ketua Analitik Orang, Crestview Health Network

Ideal adalah apa yang kita ada sekarang dengan Grouper.

Dengan kadar pengambilan kami, anda tidak mempunyai masa untuk membuat carian Google atau menonton tutorial video. Hakikat bahawa kami mempunyai seseorang untuk diajak berbicara dan memberi penyelesaian praktikal dengan sangat cepat sangat berharga. Perkhidmatan pelanggan mereka tidak tertandingi.

Hubungan kerja dengan Grouper adalah menakjubkan. Pengurus akaun kami mesra, mudah berunding, dan mudah didekati. Kefahaman dan kepakaran mereka sangat baik dan terdapat keyakinan yang besar bahawa saya boleh membiarkan sistem melakukan apa yang sepatutnya. Ia mengurangkan tekanan banyak ke atas pasukan kami.

Penerapan semuanya berjalan lancar. Grouper sentiasa responsif dan pengurus akaun kami tekun dan cekap, serta fleksibel dari segi masa dan bantuan yang mereka berikan. Walaupun kini sistem telah terpasang, bila-bila masa kami menghantar emel atau ada pertanyaan, mereka hampir pasti kembali dalam tempoh sejam.

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Dalam banyak transaksi, penjual tidak terlibat dalam transformasi. Moji sangat unik dalam bidangnya kerana dia memahami minda pengamal HR tetapi dia juga memahami perniagaan, dan dia juga sangat teknikal. Dia boleh meningkatkan skala ke tahap yang diperlukan. Ia adalah pakej kelas terbaik.

Sistem datang dan pergi dan orang boleh bekerja melalui serahan tugas tetapi ada sesuatu yang sangat unik tentang betapa bersemangat dan berkemampuan Moji. Dia telah berada di pejabat dan dia telah bertemu serta melatih semua orang. Tahap nasihat seperti itu tidak selalu didapati di mana-mana.

Sehingga 85% minggu kerja kami dihabiskan untuk pengambilan pekerja, kontrak dan surat tawaran. Kini, saya rasa beban pentadbiran kami telah menurun sebanyak 40% kerana kami tidak lagi menguruskan e-mel demi e-mel.

Kami dulu tidak memiliki sistem HR; semuanya manual dan dalam lembaran kerja. Grouper membuat semuanya begitu mudah dan ia telah menjadi perubahan sebenar, bukan sahaja untuk saya tetapi untuk pengurus kami. Mereka tidak menghantar e-mel meminta maklumat. Saya akan katakan ia mengurangkan bahagian pentadbiran sebanyak kira-kira 40%.

Perkhidmatan pelanggan adalah perkara yang mereka kuasai. Saya terkejut anda boleh menghantar e-mel kepada individu tertentu dengan isu. Segera apabila kami mempunyai pertanyaan, dia kembali secepat yang pernah saya lihat. Dan ia sentiasa selesai. Tiada perkara seperti yang anda lihat dengan banyak pembekal lain di mana pembekal menghantar e-mel dengan respons umum atau tiada fleksibiliti.

Pada permulaan, tahap perkhidmatan sangat tinggi. Kami berpeluang bekerja sama dengan pengurus akaun kami, yang sangat cemerlang. Dia berorientasikan perkhidmatan, dan dia mahu memahami keperluan serta isu kami. Dia sangat pantas: apabila saya ada permintaan dia sentiasa membalas dengan segera, dan kami sangat gembira.

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Nilai yang sangat berharga. Pengurus akaun kami adalah rakan baik pada ketika ini. Dia akan dengan senang hati memulakan panggilan untuk menunjukkan ciri tertentu sistem atau menerangkannya langkah demi langkah. Saya menghantar e-mel pada pagi hari dan dia kembali dalam beberapa jam. Sangat baik mempunyai seseorang secara peribadi yang anda boleh berhubung secara peribadi.

Kadar respons. Mereka sentiasa menangani perkara dengan sangat pantas. Kami pasukan besar, dan kami impikan untuk memudahkan sedikit perkara. Kadang-kadang kami mengemukakan idea yang kami fikir boleh dicapai, jadi kami sentiasa menghubungi Grouper. Saya mempunyai semua maklumat yang boleh diakses, saya tidak perlu pergi mencari fail atau folder fizikal: semuanya ada di platform. Nilai yang tidak ternilai!

Dengan beberapa pembekal luar, anda tidak tahu siapa yang akan membalas atau berapa lama anda akan menunggu. Sedangkan saya sentiasa e-mel Grouper dan mereka membalas dengan pantas serta sentiasa cuba mencari penyelesaian.

Kami bersama Grouper sejak 2019 dan melihat mereka sebagai rakan kongsi yang sangat dekat. Kami juga mengakui bahawa mereka memahami perniagaan kami.

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Itulah keindahan berurusan dengan syarikat seperti Grouper. Kami adalah sebuah SME kecil dan jenis sokongan yang kami perlukan adalah tepat seperti yang kami terima.

Grouper sangat responsif dan pengurus akaun kami mempunyai pengetahuan yang hebat, dan mampu memberi kami idea serta menunjukkan cara menggunakan sistem dengan lebih banyak lagi. Perkhidmatan terlalu lancar: ia adalah perubahan besar, tetapi pasukan sangat responsif dan juga pandai berkongsi maklumat.

Grouper berpusat di Ireland jadi, dari sudut kami, komunikasi dan sokongan yang kami perlukan lebih mudah. Mereka sangat berkesan, mereka membalas semua e-mel kami tepat pada masanya. Mereka mengikuti dan, jika perlu, mereka menganjurkan mesyuarat untuk membincangkan isu-isu, dan mereka menyelesaikannya dengan berkesan.

Pengurus akaun kami pantas dan sangat responsif. Bukan tugas kecil untuk memindahkan sistem perisian jadi kami berhubung cukup kerap. Dia pastikan saya mendapat apa yang saya perlukan tepat pada masanya. Saya sentiasa dimaklumkan, dan komunikasi sangat telus jadi saya sentiasa tahu apa yang berlaku.

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

Saya akan katakan perkhidmatan sangat mesra pengguna, menyokong, dengan masa tindak balas yang cepat. Pengalaman pelanggan adalah baik. Dan dengan mempunyai pengurus akaun yang sama untuk membina hubungan itu, saya tahu saya boleh naikkan panggilan, dan ada fleksibiliti dalam cara sokongan itu disediakan. Konsistensi yang kami peroleh dengan Grouper sangat berharga.

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Apa yang unik tentang Grouper? Saya akan katakan mereka sangat responsif, boleh dipercayai dan berperikemanusiaan. Apabila kami cuba menubuhkan tinjauan prestasi secara automatik ke dalam sistem, kami ada beberapa panggilan di mana mereka berkongsi skrin untuk menunjukkan cara memasangnya dengan betul. Terima kasih kepada Grouper.

Pengurus akaun kami sangat, sangat membantu dan sentiasa akan lompat ke atas panggilan. Mungkin hanya beberapa minit tetapi jauh lebih mudah untuk bercakap dengan seseorang dan berkongsi skrin. Barangkali, saya ingin mengubah satu medan dan mengubah tab kerja. Dia buat dengan sangat pantas. Pada sistem lain, saya pernah menghabiskan masa untuk cuba menyelesaikan sesuatu dan mungkin akhirnya berjaya, tetapi mengambil masa satu jam.

Cara Grouper sangat membantu dan secara peribadi saya mendapati ia sangat berguna kerana menjimatkan masa dan pada akhirnya itu menjimatkan wang syarikat kerana saya tidak membuang masa mencari maklumat.

Saya rasa jika saya perlu menghubungi dan bercakap dengan Pengurus Akaun kami, beliau akan cuba sedaya upaya untuk mencari penyelesaian. Dia kenal sistem ini dengan sangat baik jadi pengetahuan teknikalnya sangat baik. Saya rasa dengan menghubunginya, saya mendapat kepakaran teknikal dan dia cuba membetulkan masalah lain dengan penyelesaian. Mengetahui bahawa saya mempunyai Grouper untuk menyokong kami sebagai pelanggan, membuat saya berasa lebih tenang.

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Saya hanya memerlukan sesuatu yang akan memudahkan hidup saya daripada mempunyai rekod manual di mana-mana sahaja. Grouper amat membantu, mereka melakukan semua persediaan seperti yang saya minta dan itu memudahkannya bagi saya untuk menavigasi sekitar sistem dengan maklumat yang telah ada.

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

Kami sentiasa berurusan dengan seorang kontak peribadi di Grouper, yang sangat hands-on, terutamanya pada peringkat awal.

Disebabkan industri kami, kami mungkin memberi lebih perhatian kepada aspek perkhidmatan pelanggan dan kepekaan itu sangat penting kepada kami. Itu membantu saya berpuas hati dengan sokongan. Pengurus akaun kami sentiasa baik untuk membalas dan saya menikmati bagaimana ia bersifat peribadi: mempunyai satu rujukan ialah sangat membantu, sama seperti pelanggan kami suka mempunyai wajah yang dikenali yang boleh dipercayai.

Buat keputusan berkaitan orang dengan data yang lebih baik.

Akses semua penyelidikan asal BambooHR dan wawasan tenaga kerja - percuma, sentiasa.

BambooHR penghantaran rakan kongsi merentasi Ireland, UK dan Eropah

Sokongan untuk anda BambooHR perjalanan

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Penemuan dan reka bentuk penyelesaian
Implement
Configuration and enablement
Improve
Sokongan berterusan dan pengoptimuman